Excursión de un día en Kioto: Carruaje de Kioto & Tren romántico de Arashiyama & Crucero por el río Hozugawa

Información adicional

Otros recordatorios

• El horario real de los paseos en barco por el río Hozugawa será organizado por el personal in situ según las condiciones del día. Si hay mucha gente durante la temporada alta, es posible que le entreguemos un solo billete de barco, en cuyo caso le rogamos que haga cola para esperar el barco. Agradecemos su comprensión y cooperación.
• Los asientos del tren turístico de Sagano no se pueden asignar. Debido a que el pasillo del tren turístico de Sagano es estrecho, los pasajeros que utilicen silla de ruedas deben indicarlo al registrarse.
• La experiencia en barco por el río Hozugawa puede ser suspendida el día de la actividad debido al clima u otros factores. Si se suspende, el resto del itinerario del día se llevará a cabo según lo programado. El costo del boleto del barco será reembolsado parcialmente por la plataforma después de la finalización del viaje (no es el precio oficial de la instalación), le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Si se suspende, se reembolsará el costo del boleto del barco: Adultos: 4,000 yenes/persona; Niños: 3,000 yenes/persona. Por favor, contacte a la plataforma de registro para el reembolso del sistema. En ese caso, se cambiará a tomar el tren JR de regreso a la "Estación JR Saga-Arashiyama", y los costos relacionados deberán ser cubiertos por usted mismo.
• La experiencia en carruaje de Kioto puede suspenderse temporalmente debido a días de descanso, mal tiempo o la salud de los caballos. Si se suspende, se reembolsará la tarifa del carruaje de Kioto: 1.500 yenes por persona. Póngase en contacto con la plataforma que utilizó para inscribirse para procesar el reembolso. En ese momento, se utilizará el transporte público para llegar al embarcadero de Hozugawa, y los gastos de transporte correrán por su cuenta.
• Si hay pasajeros que pesen más de 100 kg, o que lleven equipaje voluminoso como sillas de ruedas o cochecitos de bebé, asegúrese de informarnos con antelación. Si no se notifica con antelación, es posible que la instalación se niegue a permitir el embarque y la tarifa no será reembolsada. Gracias por su comprensión.
• Por favor, lleve consigo sus objetos de valor. El operador no se hace responsable de ninguna pérdida.
• Este itinerario ofrece principalmente explicaciones en chino, con personal de habla inglesa y japonesa disponible. Si lo necesita, por favor, indíquelo en los comentarios al realizar su pedido (tenga en cuenta que no siempre se puede garantizar el servicio en el idioma solicitado, y la decisión final dependerá de la organización del día y será tomada por el proveedor).
• Si no llega a la hora de encuentro, se considerará como no asistencia y no se podrá realizar el reembolso. Asegúrese de confirmar el lugar de encuentro con antelación y llegar a tiempo.
• Si el día de la salida la altura del niño no cumple con los requisitos para viajar, ni la persona que no puede viajar ni sus acompañantes podrán recibir un reembolso. Agradecemos su comprensión.
• Si llega tarde o no puede participar en el recorrido debido a retrasos en su propio transporte, se le cobrará el 100% de la tarifa.
• Debido a factores como el tráfico o las condiciones meteorológicas, el tiempo de permanencia en los lugares de interés podría reducirse y el orden de algunas actividades podría ajustarse.
• Límite de equipaje: Debido a que el viaje incluye transporte en carruaje y barco, cada pasajero puede llevar solo una pieza de equipaje pequeña y liviana que quepa debajo de sus pies. Gracias por su cooperación.
• Tenga en cuenta que no habrá autobús durante todo el recorrido ni servicio de consigna de equipaje, por lo que le rogamos que lo tenga en cuenta y organice su equipaje con antelación.

Confirmación

• Recibirás la confirmación 72 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• La actividad será anulado si no hay un mínimo de 7 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Tipo de cupón

• Presenta tu cupón móvil

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Plan sin paseo en barco por el río Hozugawa: mismo precio para adultos y niños (a partir de 3 años) / Plan con paseo en barco por el río Hozugawa: adultos (a partir de 12 años), niños (de 80 cm a 11 años)
• Los niños deben tener una altura mínima de 80 cm. Los niños que no alcancen los 80 cm no podrán participar, incluso si van acompañados de un adulto. Agradecemos su comprensión.
• Esta actividad requiere un mínimo de 7 participante(s). Si no se alcanza el mínimo, puede reservar una fecha alternativa o solicitar un reembolso completo
• Si el número de personas disminuye repentinamente a menos del estándar mínimo para formar un grupo dentro de los 3 días anteriores a la salida, es posible que el organizador aún se ponga en contacto con usted para procesar un reembolso completo y cancelar la actividad, o para negociar un cambio de fecha.