Qué incluye
Anfitrión, Conductor: Inglés, Chino, Japonés
Admisión: Tren panorámico de Arashiyama, Kyō-Ba-Sha, El descenso del río Hozugawa (a partir del 8 de diciembre, el horario de navegación en invierno es a las 13:00)
Cargos adicionales: Tarifas de peaje, Tarifas de estacionamiento, Cargos por combustible
Impuestos y descuentos
Seguro
Transporte
Comidas
Alojamiento
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- Debido a que el horario de los paseos en barco por el río Hozugawa se ha ajustado a partir de las 13:00 durante el invierno, le pedimos disculpas por las molestias.
- Los asientos del tren turístico Sagano no se pueden especificar.
- Debido a que el sendero del tren turístico de Sagano es estrecho, los pasajeros en silla de ruedas deben indicarlo al registrarse.
- La experiencia del crucero por el río Hozugawa puede ser suspendida debido al clima u otros factores, pero el resto del itinerario del día se realizará con normalidad. En caso de suspensión, el importe del billete del barco será reembolsado parcialmente por la plataforma al finalizar el viaje (no es el precio oficial de la instalación), rogamos su comprensión. En caso de suspensión, se reembolsará el importe del billete: Adultos: 4.000 yenes/persona Niños: 3.000 yenes/persona Póngase en contacto con la plataforma de inscripción para solicitar el reembolso a través del sistema. En ese momento, se cambiará a tomar el tren JR de vuelta a la «estación JR Saga Arashiyama», y los gastos relacionados correrán a su cargo.
- La experiencia del carruaje Kyobasha puede suspenderse temporalmente debido a días de descanso, mal tiempo o la salud de los caballos. En caso de suspensión, se reembolsará el costo del carruaje Kyobasha: Adultos: 1,500 yenes por persona Niños: 900 yenes por persona. Póngase en contacto con la plataforma que utilizó para registrarse para tramitar el reembolso. En ese momento, se cambiará al uso de transporte público para llegar al embarcadero de Hozugawa, y los costos de transporte relacionados correrán por su cuenta.
- Por favor, lleve consigo sus objetos de valor. El operador no se hace responsable de ninguna pérdida.
- Este recorrido se ofrece principalmente con explicaciones en chino. Contamos con personal que habla inglés, japonés y coreano. Si necesita alguno de estos idiomas, indíquelo en su reserva (tenga en cuenta que no siempre podemos proporcionar servicios en el idioma solicitado, ya que la disponibilidad final dependerá de la programación del día y será determinada por el proveedor).
- Si no llega a la hora de encuentro, se considerará como no asistencia y no se podrá realizar el reembolso. Asegúrese de confirmar el lugar de encuentro con antelación y llegar a tiempo.
- Si el día de la salida la altura del niño no cumple con los requisitos para viajar, ni la persona que no puede viajar ni sus acompañantes podrán recibir un reembolso. Agradecemos su comprensión.
- Si llega tarde o no puede participar en el recorrido debido a retrasos en su propio transporte, se le cobrará el 100% de la tarifa.
- Debido a factores como el tráfico o las condiciones meteorológicas, el tiempo de permanencia en los lugares de interés podría reducirse y el orden de algunas actividades podría ajustarse.
- Límite de equipaje: Debido a que el viaje incluye transporte en carruaje y barco, cada pasajero puede llevar solo una pieza de equipaje pequeña y liviana que quepa debajo de sus pies. Gracias por su cooperación.
- Tenga en cuenta que no habrá autobús durante todo el recorrido ni servicio de consigna de equipaje, por lo que le rogamos que lo tenga en cuenta y organice su equipaje con antelación.
- Si hay pasajeros que pesen más de 100 kg, o que lleven equipaje voluminoso como sillas de ruedas o cochecitos de bebé, por favor, infórmenos con antelación. Si no se notifica con antelación, no se podrá abordar y la tarifa no será reembolsada. Agradecemos su comprensión.
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación 72 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
- No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
- Si cancela la reserva entre la confirmación de la reserva y 4 día(s) antes de la hora de participación, se cobrará una tarifa de cancelación de 0%.
- Si cancela la reserva 4 día(s) antes de la hora de participación o después, se le cobrará una tarifa de cancelación de 100%.
- Si cancela la reserva después de la hora de inicio, se le cobrará una tarifa de cancelación de 100%.
Cómo usar
Tipo de cupón
- Presenta tu cupón móvil
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
- Los participantes de entre 3 y 12 años se consideran niños, según su identificación oficial.
- Los niños mayores de 12 años deben pagar la misma tarifa que los adultos
- Esta actividad requiere un mínimo de 6 participante(s). Si no se alcanza el mínimo, puede reservar una fecha alternativa o solicitar un reembolso completo
- Si el número de personas disminuye repentinamente a menos del estándar mínimo para formar un grupo dentro de los 3 días anteriores a la salida, es posible que el organizador aún se ponga en contacto con usted para procesar un reembolso completo y cancelar la actividad, o para negociar un cambio de fecha.













