Emerald Lake-Touren

Es war eine tolle Reise und die Seen boten eine unglaubliche Kulisse. Das Einzige, was die Reiseroute von 5 Sternen abhielt, war, dass es keinen Ausflug zum Marble Canyon gab :(

Louis ist Reiseleiter und Fahrer. Er ist sehr gebildet und hat uns die Geschichte des Banff-Nationalparks ausführlich erklärt. Er fuhr uns sicher zu jeder Sehenswürdigkeit, sagte uns, was wir kaufen können und wo die Preise zu hoch sind, um etwas zu kaufen. Am meisten beeindruckt hat mich, dass er uns zu geheimen, privaten Orten gebracht hat, die uns eine wunderschöne Erinnerung beschert haben.

Es war ein sehr schöner Kurztrip zu vielen Orten im Banff-Nationalpark. Ben war mein Reiseleiter, und er hat seine Sache sehr gut gemacht. Er ist so aufschlussreich und erzählt sehr lustige und faszinierende Fakten über jeden Ort. Außerdem war er immer da, um bei Fotos zu helfen und auf uns aufzupassen, wenn jemand später als die ganze Gruppe zurückkam. Die Tour bietet nur eine Stunde für Lake Louise und Moraine Lake, was eine recht kurze Zeit ist. Aber das ist der Grund, warum wir in der vorgegebenen Zeit so viele Dinge sehen konnten.

Ich war schockiert, am Vorabend der Tour eine E-Mail von Ihnen zu erhalten, dass ich Sie um 06:30 Uhr statt um 07:50 Uhr treffen sollte, wie von mir am Calgary International Airport vereinbart, um die Reisegruppe im Mount Royal Hotel in Banff zu treffen. Glücklicherweise habe ich Ihre Nachricht gelesen und mich zur von Ihnen angegebenen neuen Zeit getroffen. Der Fahrer war sehr hilfsbereit und hat mir alles erklärt. Als wir das Mount Royal Hotel erreichten, was etwa 1 Stunde dauerte, um die Gruppe zu treffen, war ich besorgt, dass uns niemand zu unserem vereinbarten Treffpunkt zurückbringen würde. Aber der Fahrer war nett genug, uns zu unserem Hotel zurückzubringen. Ich wusste nicht, dass Klook eine andere Abteilung beauftragen würde, uns zur Tour abzuholen. Ich dachte, es wäre eine von Klook organisierte geführte Tour. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Vereinbarung.

Kenneth was our guide and he was absolutely BRILLIANT! Super friendly and welcoming as soon as we got on the bus, he handed out treats & water for us all constantly. You could tell he really loved his job. He provided stories on our journey and lots of information from Calgary to Banff. His choice of music was perfect as well. When we got to each location he even went out with us and helped with photos and shared jokes which really made our day! Best tour ever, don’t hesitate to book! 😊

Vor der Reise teilte uns das Reisebüro per E-Mail mit, dass unsere ursprünglich gebuchte Dreiseen-Tour aufgrund von Fahrzeugproblemen zu einer Vierseen-Tour aufgewertet wurde, und gab uns sehr detaillierte Vorab-Hinweise – das war äußerst aufmerksam und rücksichtsvoll. Unser Reiseleiter Kenneth war am Tag selbst sehr gesprächig und kenntnisreich; in seinen Erklärungen spürte man seine tiefe Leidenschaft für die Natur. Er hat das Zeitmanagement, die Fotomöglichkeiten und den Tourenverlauf äußerst klar und strukturiert erklärt, was uns eine rundum perfekte und angenehme Reise bescherte. Sehr zu empfehlen!

Die Tour war ein großartiges Erlebnis! Mario war sehr informativ, und was ich wirklich schätzte, war, wie er uns auf den Wanderwegen führte und sicherstellte, dass wir die besten Wege kannten. Nachdem er Fotos für uns gemacht hatte, gab er uns auch Zeit und Raum, die Gegend auf eigene Faust zu erkunden. 😁 Was diese Tour anders macht, ist, dass sie den Gästen auf unterhaltsame und fesselnde Weise wirklich hilft, die kanadischen Rockies kennenzulernen. 🫶🏼 Die Takakkaw Falls waren am Vortag geschlossen, daher fuhren wir ursprünglich zum Peyto Lake. Als Mario jedoch erfuhr, dass die Takakkaw Falls unerwartet wieder geöffnet hatten, legte er einen zusätzlichen Stopp für uns ein, was sehr geschätzt wurde. Das war unser Sahnehäubchen! :) Ich fand es auch toll, wie er während der gesamten Tour Informationen teilte. Es war interaktiv, unterhaltsam und nie langweilig. Ich würde definitiv wieder bei ihnen buchen, wenn ich zurückkomme! 💞💞

My shuttle reservation failed, so I booked this tour instead, and it was the best decision. It was wonderful thanks to our guide, Andrew. Even though I couldn't understand everything in English, he was very kind and explained things well. It was truly great!