Hotels in Matsumoto

The young male staff member provided terrible service. He didn't try to help resolve any issues, just left me to struggle. Checking in was a difficult ordeal. Everything else was good, but the staff member was awful.

Loved our stay here! It's very clean, and has a relaxing atmosphere. The staff are very kind and helpful. They not only let us store our luggage before check in, they also delivered our luggage to our room. I also really appreciated the free noodles and ice cream!

Zuerst zum Thema Verkehr: Die Unterkunft ist nur fünf Gehminuten vom Bahnhof Matsumoto entfernt und liegt in einer ruhigen Gasse. Wenn Sie mit dem Bus nach Kamikochi fahren möchten, sind es nur 3 Gehminuten. Sehr empfehlenswert! Ich habe dieses Mal ein Zimmer mit Waschmaschine gebucht, und die Zimmergröße ist recht gut. Die Klimaanlage ist auch sehr stark, sodass die gewaschene Kleidung schnell trocknet, wenn man sie vor die Klimaanlage hält. Zwischen 17:00 und 19:00 Uhr erhalten Hotelgäste ein kostenloses Getränk. Von 9:30 bis 11:00 Uhr gibt es außerdem ein kostenloses Ochazuke-Buffet als Mitternachtssnack. Das Onsen-Erlebnis ist ebenfalls sehr gut, und es gibt auch einen kostenlosen Massagesessel. Weibliche Gäste können sich außerdem eine kostenlose Pflegeset abholen. Der einzige Nachteil ist, dass die Toilette im Zimmer etwas klein ist (keine Trennung zwischen Nass- und Trockenbereich), aber die Badewanne ist groß und breit und sehr komfortabel. Alles in allem super 😎

Sehr komfortables Zimmer und das Onsen war fabelhaft. Das Frühstück war auch sehr gut mit einer erstaunlichen Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten.

I booked the executive double room which is just a bit more expensive than the normal double room but, in return, it worths. First, the size of the room is large (27m2) and it provides you to access the executive lounge from 3pm to around 9pm. The first session (3-5pm) provides you with some snacks and free drinks (non-alcoholic). The second session provides you a cup of free local beer and some snacks too. The executive room is quiet, clean and large. The breakfast provides a good variety of choices. The hotel is 10-minutes walk from the train station. The parking fee is 1100yen per night and you are free to drive in and out during your stay, provided that you take the parking ticket to the front desk every time you drive in.

Beautiful hotel in the heart of Matsumoto. The staff is amazing and the hotel is clean and conveniently located.

Ein fantastisches Hotel in der Nähe des Bahnhofs mit Onsen zum Entspannen, gutem Service, kostenlosem Ramen und kostenlosem Eis nach dem Bad. Wenn Sie ein Auto haben, gibt es auch einen Parkplatz für 1200 Yen pro Tag. 👍