Kan sentkommere eller udeblivelser få refusion?

Tjek din vouchers gyldighedsperiode!

1. For åbne dato-billetter Hvis du ikke kan deltage i din aktivitet på den oprindelige dato, kan du stadig bruge din billet på en anden dato inden for værdibevisets gyldighedsperiode! Se afsnittet "Sådan bruges > Kuponens gyldighed" på din kupon for mere information om dens gyldighedsperiode.
2. For billetter med fast dato Kunder, der ikke møder op til deres booking uden varsel, vil ikke kunne modtage en refusion for deres booking. Hvis du er forhindret i at deltage i din aktivitet af en gyldig grund (alvorlig sygdom, personlige nødsituationer, flyaflysninger osv.), bedes du informere din aktivitetsudbyder hurtigst muligt! De kan muligvis træffe rimelige foranstaltninger for dig.

Hvis du ikke har din aktivitetsarrangørs kontaktoplysninger, bedes du kontakte Klook Kundesupport, så vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe.