Hvad betyder "Betinget annullering"?
Aktiviteter med "betinget annullering" kan annulleres, så længe visse betingelser er opfyldt.
Annulleringsbetingelser kan for eksempel omfatte: Et afbestillingsgebyr bliver opkrævet oveni prisen for din booking
- Gratis afbestilling tilbydes ved vejrforhold
- Annullering tilbydes kun for en del af din booking.
Hvis din aktivitet er berettiget til betinget annullering, og du ønsker at ansøge om refusion: Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne af skærmen.
- Gå til siden Bookinger
- Find den booking, du vil annullere, og vælg 'Anmod om refusion'
- Vælg årsag til refusion, antal, og vælg derefter 'Næste'
Hvis du ikke kan annullere/refundere din booking fra din Bookings-side, bedes du kontakte Klook Kundesupport, så hjælper vi dig med at behandle din refusionsanmodning.
Var disse oplysninger nyttige?
Andre ofte stillede spørgsmål i "Refunderinger"
- Hvor lang tid tager det at modtage min refundering?
- Hvordan kan jeg annullere/få refunderet min booking?
- Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har misset min booking på grund af en forsinket/aflyst flyafgang?
- Kan folk, der kommer for sent eller udebliver, få en refusion?
- Hvad kan jeg gøre, hvis min aktivitet er blevet aflyst af operatøren?