Tokyo Wagyu Yakiniku Fusaie - Tokyo Station Butik

Denne oplevelse var simpelthen forfærdelig! Klook opkrævede tydeligvis meget mere end restaurantens egne priser. Jeg købte denne madpakke til to personer via Klook for ¥30.000, men restaurantens dyreste menu, som kan bruges af fire til fem personer, koster kun ¥12.480. Det er tydeligt, at der er opkrævet mindst dobbelt så meget, hvilket er fuldstændig urimeligt. Jeg har forsøgt at klage til kundeservice og ventede i hele to dage, men hverken AI eller en rigtig kundeservicemedarbejder har givet et rimeligt svar. Det er utrolig skuffende. Denne klage handler ikke om restauranten, men om Klooks praksis. Med sådanne urimelige gebyrer vil jeg sandsynligvis aldrig bruge Klook til at booke nogen pakker igen. Klook bedes venligst tage dette problem alvorligt og refundere den urimelige prisforskel. Tak!