Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Během vaší aktivity eSIM Co mám dělat, když se mi zobrazí chybová zpráva „Selhání ověření PDP“?

Co mám dělat, když se mi zobrazí chybová zpráva „Selhání ověření PDP“?

  • Ujistěte se, že eSIM má zbývající data.
  • Zkontrolujte, zda jste připojeni k podporované síti.

Pokud problém přetrvává i po kontrole výše uvedeného, zkuste resetovat síť v nastavení zařízení.

Upozorňujeme, že resetování sítě resetuje všechny stávající sítě WiFi, hesla, mobilní data, VPN a nastavení APN.

Byly tyto informace užitečné?