Jaká zařízení podporují eSIM?
Abyste mohli používat eSIM, vaše zařízení musí splňovat následující podmínky: Podpora eSIM. Nesmí být blokováno operátorem nebo sítí. Nesmí mít jailbroken (iOS) nebo root (Android).
Existují dva způsoby, jak ověřit, zda vaše zařízení podporuje eSIM.
První možnost:
- Na klávesnici svého telefonu zadejte *#06#.
- Zobrazí se informační okno. Pokud vidíte uvedené číslo EID (Embedded Identity Document), vaše zařízení podporuje eSIM.
- Obecně platí, že pokud vidíte pouze čísla IMEI a žádné EID, znamená to, že vaše zařízení není kompatibilní s eSIM a může používat pouze fyzickou SIM kartu. Kompatibilitatu však můžete ověřit také tak, že v nastavení zařízení zkontrolujete, zda je zde možnost přidat eSIM.
Druhá možnost: použít před nákupem funkci automatické detekce v aplikaci:
- V aplikaci vyberte svou cestovní destinaci a data.
- Přejděte na stránku výběru balíčku eSIM.
- Pokud vaše současné zařízení podporuje eSIM, uvidíte v horní části stránky nápis "Vaše zařízení podporuje eSIM".
Případně se podívejte na níže uvedený seznam zařízení, která jsou kompatibilní s eSIM. *Upozornění: Některé regionální modely nemusí podporovat karty eSIM. Většina zařízení zakoupených v Číně a Hongkongu není kompatibilní s eSIM. Zkontrolujte prosím online, zda je vaše zařízení kompatibilní.
APPLE
iPhone
iPhone 18 Pro / Pro Max / Duo
iPhone 17 / Pro / Pro Max
iPhone Air
iPhone 16 / 16e / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 13 / Mini / Pro / Pro Max
iPhone 12 / Mini / Pro / Pro Max
iPhone 11 / Pro / Pro Max
iPhone XS / XS Max
iPhone XR
iPhone SE (2020 a 2022)
iPad
iPad (od 7. generace)
iPad Air (od 3. generace)
iPad Pro, 11 palců (od 1. generace)
iPad Pro 12,9palcový (od 3. generace)
iPad Mini (od 5. generace)
*Následující zařízení Apple NEMAJÍ funkci eSIM:
• Zařízení iPhone z pevniské Číny (kromě modelu iPhone air).
• Zařízení iPhone z Hongkongu a Macaa (s výjimkou modelů iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 a iPhone XS).
*Pro iPhony a iPady zakoupené v TURECKU:
• Pokud nastavujete své zařízení po 23. červnu 2020, vaše eSIM se aktivuje po instalaci – pokud nemáte eSIM povolenou, obraťte se na svého operátora.
• Pro zařízení nastavená před 23. červnem 2020 aktivujte eSIM podle níže uvedených kroků. Tento postup může vyžadovat vymazání dat v zařízení – předem si prosím zařízení zálohujte.
Pro dokončení následujícího postupu musíte své zařízení resetovat, proto si před pokračováním vytvořte zálohu.
Zálohujte své zařízení. Poté se ujistěte, že je aktualizován na nejnovější verzi systému iOS nebo iPadOS.
Klepněte na Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat
Klepněte na Smazat veškerý obsah a nastavení.
Až budete vyzváni, zadejte svůj kód zámku obrazovky nebo heslo k Apple ID. Potvrďte, že chcete zařízení vymazat. Po dokončení mazání obnovte svůj iPhone nebo iPad ze zálohy.
Jakmile budete hotovi, můžete si v iPhonu nebo iPadu nastavit eSIM. Dále vás upozorňujeme, že podle místních předpisů v Turecku musí být pro používání roamingových datových služeb po dobu 91 dnů (kumulativně) nebo více v období 120 dnů IMEI zařízení registrováno v centrálním registru identity zařízení v Turecku. Doporučujeme vám obrátit se na instituci CEIR pro získání dalších informací. Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte se obrátit na náš kanál podpory.
*Podporována jsou pouze zařízení iPad s funkcí Wi-Fi + Cellular.
SAMSUNG
Galaxy A56*
Galaxy A55 5G*
Galaxy A54*
Galaxy A36*
Galaxy A35*
Galaxy Z TriFold
Galaxy Z Flip/ 3 5G/ 4/ 5 5G/ 6 5G/ 7/ 7 FE
Galaxy Z Fold2 5G / 3 5G / 4 / 5 5G / 6 5G / 7
Galaxy Note 20 / Ultra 5G
Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5G / Ultra / Ultra 5G
Galaxy S21 / S21+ 5G / Ultra 5G
Galaxy S22 / S22+ / Ultra
Galaxy S23 / S23+ / Ultra / FE
Galaxy S24 / S24+ / Ultra / FE
Galaxy S25 / S25+ / Ultra / Edge / FE
Galaxy S26 / S26+ / Ultra
Galaxy Fold
*Následující zařízení Samsung Galaxy NEMAJÍ podporu eSIM:
• Všechna zařízení Galaxy pocházející z Číny, Hongkongu a Tchaj-wanu.
• Všechny modely Galaxy FE „Fan Edition“, kromě Galaxy S23 FE, S24 FE a S25 FE.
• Americké modely Galaxy S20, S21* a Note 20 Ultra.
*Většina zařízení Samsung Galaxy zakoupených v Jižní Koreji nepodporuje eSIM, s výjimkou modelů Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 a A54 5G.
GOOGLE PIXEL
Pixel 10 / 10a / Pro / Pro XL
Pixel 9 / Pro / Pro XL
Pixel 8 / 8a / Pro
Pixel 6 / 6a / Pro
Pixel 5 / 5a
Pixel 4 / 4a / XL
Pixel 3 / 3a / XL / 3a XL
Pixel 2 / XL
Pixel Fold
*Následující zařízení Google Pixel NEMAJÍ podporu eSIM:
• Modely Pixel 3 pocházející z Austrálie, Tchaj-wanu a Japonska a ty, které byly zakoupeny se službami od amerických nebo kanadských operátorů jiných než Sprint a Google Fi.
• Modely Pixel 3a zakoupené v Jihovýchodní Asii a s operátorem Verizon.
HAMMER
Explorer PRO
Blade 3
Blade 5G
myPhone NOW eSIM
myPhone Hammer Construction
*Podpora eSIM je k dispozici pouze v určitých oblastech. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Hammer podporuje eSIM.
HONOR
HONOR 90
HONOR X8
HONOR 200/ Pro
HONOR 400 / Lite / Pro
Magic8 Pro / Pro Air
Magic7 Pro / Lite
Magic6 Pro / Pro RSR
Magic5 Pro
Magic4 Pro
Magic Vs3
Magic V2
Magic V3
Magic V5
Magic V6
*Podpora eSIM je k dispozici pouze v určitých oblastech. Obratte se na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Honor podporuje eSIM.
HUAWEI
P40 / Pro*
Mate 40 Pro
Pura 70 Pro
*Následující zařízení značky HUAWEI NEMAJÍ podporu eSIM:
• Huawei P40 Pro+
• Huawei P50 Pro
*Všechna zařízení značки Huawei zakoupená v Číně nepodporují eSIM.
MOTOROLA
Moto G34 / G35 / G53 / G54 / G54 5G / G84
Moto G Power 5G (2024)
Moto G Stylus 5G (2024)
G52J 5G / G52J 5G Ⅱ / G53J 5G
Edge 70/ Ultra/ Fusion/ Fusion+/ Pro
Edge 60/ Pro/ Fusion/ Stylus
Edge 50 / Fusion / Pro / Ultra
Edge 40 / Neo / Pro
Edge+ / Edge+ (2023)
Edge (2023) / Edge (2022)
Razr+
Razr+ 2024
Razr 60 / 60 Ultra
Razr 40 / 40 Ultra
Razr 2024
Razr 2022 / 2019
Razr 5G
*Podpora eSIM je k dispozici pouze v určitých oblastech. Obraťte se na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Motorola podporuje eSIM.
NOKIA
G60 5G
XR21
X30
*Dostupnost eSIM se může lišit v závislosti na zemi/oblasti a operátorovi. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Nokia podporuje eSIM.
ONEPLUS
OnePlus 15/ 13T/ 13/ 13R/ 12/ 11/ Open
*Podpora eSIM je k dispozici pouze v určitých oblastech. Obraťte se na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení OnePlus podporuje eSIM.
OPPO
Find N2 Flip
Find N3 / N3 Flip
Find N5
Find X3 / Pro
Find X5 / Pro
Find X8/ Pro
Find X9 / Pro / Ultra
Reno 5A / 6 Pro 5G / 9A
Reno14 / Pro
Reno15 / Pro / Pro Max / FS
A55s 5G
Watch X2 Mini
*Podpora eSIM je k dispozici pouze v Japonsku a v určitých regionech. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Oppo podporuje eSIM.
RAKUTEN
Rakuten Big / Big S
Rakuten Mini
Rakuten Hand / 5G
*Podpora eSIM je k dispozici pouze v Japonsku a v určitých regionech. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Rakuten podporuje eSIM.
SHARP
AQUOS sense9 / sense8 / sense7 / sense7 plus
AQUOS sense4 lite / Sense6s
AQUOS R10
AQUOS R9 / Pro
AQUOS R8 / pro / R8s pro
AQUOS wish / wish 2 SHG08 / wish3
AQUOS zero6
Simple Sumaho 6 *Podpora eSIM je k dispozici pouze v Japonsku a v určitých regionech. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Sharp podporuje eSIM.
SONY
Xperia 1 IV / V / VI / VII
Xperia 5 IV / V
Xperia 10 III Lite / IV* / V / VI
Xperia Ace III
*Dostupnost eSIM se může lišit v závislosti na zemi/oblasti a operátorovi. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Xperia podporuje eSIM.
*Podpora eSIM pro Sony Xperia 10 IV je dostupná pouze v Evropě. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Sony Xperia 10 IV podporuje eSIM.
TCL
NxtPaper 70 Pro
60/ 60 XE NxtPaper
50 5G/ NxtPaper/ Pro NxtPaper
40 XL
NxtPaper 60 Ultra
*Dostupnost eSIM se může lišit v závislosti na zemi/oblasti a operátorovi. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Xperia podporuje eSIM.
T-Mobile
Revvl 7 / Pro
*Dostupnost eSIM se může lišit v závislosti na zemi/oblasti a operátorovi. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Xperia podporuje eSIM.
VIVO
iQOO 15
X300/ Pro
X200/ Pro/ FE/ X200s/ X200T
X100 Pro
X90 Pro*
X80 Pro
V29 / Lite / Lite 5G (Evropa)*
V40 / Lite / SE
V50
Watch 5
*Dostupnost eSIM se může lišit v závislosti na zemi/oblasti a operátorovi. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení Vivo podporuje eSIM.
XIAOMI
Xiaomi 17 / 17 Ultra
Xiaomi 15 / 15 Ultra / 15T / 15T Pro
Xiaomi 14 / Pro / 14T / 14T Pro
Xiaomi 13 / Pro / 13T / 13T Pro / Lite
Xiaomi 12T Pro
Xiaomi Poco X7 / Poco X8 Pro Max
Xiaomi Poco F8 Ultra / F8 Pro
Redmi Note 15 Pro/ Pro+
Redmi Note 14 Pro / Pro 5G / Pro+ / Pro+ 5G
Redmi Note 13 Pro / Pro+
Redmi Note 11 Pro 5G*
*Dostupnost eSIM se může lišit v závislosti na zemi/oblasti a operátorovi. Obraťte se prosím na svého operátora nebo výrobce zařízení a ověřte si, zda vaše zařízení podporuje eSIM.
Ostatní
Fairphone 4/ 5
Gemini PDA 4G+Wi-Fi
DOOGEE V30
OUKITEL WP30 Pro / WP33 Pro
Nuu Mobile X5
ZTE Nubia Flip / nubia Flip2
ASUS ROG Phone 9 / 9 Pro
ASUS Zenfone 12 Ultra
Realme 14 Pro+/ GT 7/ GT 8 Pro
Nothing Phone 3 / 3a Pro / 4a Pro
Infinix Note 60 Pro/ Note 60 Ultra
Tecno Camon 50 Ultra
alcatel V3 Ultra
*Upozornění: Zařízení uzamčená pro operátora AT&T nepodporují eSIM. Pokud bylo vaše zařízení zakoupeno u jiného operátora, je možné, že tento operátor v zařízení Surface Duo funkci eSIM deaktivoval.
Notebooky se systémem Windows 10* / Windows 11
ACER
Acer Swift 3/ 7
Acer TravelMate P2 / Spin P4 / P6
ASUS
ASUS Mini Transformer T103HAF
ASUS NovaGo TP370QL
ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA
DELL
Dell Latitude 7440
Dell Latitude 7210 2-in-1
Dell Latitude 9410
Dell Latitude 7310
Dell Latitude 7410
Dell Latitude 9510
Dell Latitude 5410
Dell Latitude 5411
Dell Latitude 5511
HP
HP Elitebook G5
HP Probook G5
HP Zbook G5
HP Spectre Folio 13
LENOVO
ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 v 1 / Carbon Gen 9 / Fold / Nano
ThinkPad X12 Detachable
Lenovo Flex 5G
Lenovo Yoga C630 / 520 / 720 (modely 2 v 1)
Lenovo Miix 630
POVRCH
Surface Pro 9 / Pro X
Surface Go 3
Surface Duo / Duo 2
*Pro Windows 10: Abychom mohli používat eSIM, váš počítač musí mít systém Windows 10 ve verzi 1703 nebo novější. Zaroutí musí podporovat také technologii LTE.
*Upozornění: Zařízení uzamčená pro operátora AT&T nepodporují eSIM. Pokud bylo vaše zařízení zakoupeno u jiného operátora, je možné, že tento operátor v zařízení Surface Duo funkci eSIM deaktivoval. O potvrzení kontaktujte prosím operátora.
Mifi / kapesní Wi-Fi
*Oficiálně nepodporujeme zařízení MiFi ani mobilní hotspoty. Naše profily jsou kalibrovány pro standardní spotřebitelská zařízení, jako jsou iPhony, telefony se systémem Android a iPady s mobilním připojením. Pokud vaše zařízení MiFi umožňuje standardní instalaci eSIM pomocí QR kódu, může fungovat, ale náš tým nemůže zaručit stabilitu připojení ani konfiguraci APN.