Jak vám můžeme pomoci?
[Aktivace v aplikaci] Jak mohu aktivovat eSIM na zařízeních iOS?
- Krok 1. Otevřete aplikaci Klook. Přejděte do sekce Účet > Rezervace. Klepněte na tlačítko „Aktivovat“. (Můžete také naskenovat QR kód na voucheru v Nastavení > Mobilní síť > SIM karty > Klepněte na Přidat eSIM > naskenujte QR kód.)

- Krok 2. Před aktivací si nezapomeňte přečíst upozornění. Nebojte se – využití vašich dat nezačne okamžitě po aktivaci.

- Krok 3. Aktivujte eSIM na stabilním připojení. Prosím, neopouštějte stránku během aktivace eSIM.

- Krok 4 a krok 5. Tímto se používá eSIM pro volání a iMessage ihned. Než dorazíte do cíle, vyberte „Primární“ linku.

- Krok 6 a krok 7. Nastavte u řádku „Primary“ možnost používat mobilní data, dokud nedorazíte do cíle, a vypněte možnost „Povolit přepnutí mobilních dat“. Tímto způsobem můžete zajistit, že data eSIM nebudou použita předem.

- Krok 8. Až dorazíte do cíle, zapněte linku eSIM a zapněte datový roaming.

- Krok 9. Změňte nastavení mobilních dat tak, aby používalo vaši eSIM.

- Krok 10. Zkontrolujte stav eSIM ve vaší rezervaci Klook. Klepněte na ikonu v pravém horním rohu, abyste získali pomoc s jakýmikoli problémy. Upozorňujeme, že kontrola datového zůstatku v aplikaci je povolena pouze pro balíčky „Data celkem“.

Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „eSIM“