Jak vám můžeme pomoci?
[Aktivace v aplikaci] Jak mohu aktivovat eSIM na zařízeních Android?
- Krok 1 a 2. Otevřete aplikaci Klook. Přejděte do sekce Účet > Rezervace. Klepněte na tlačítko „Aktivovat“. (Můžete také naskenovat QR kód na poukazu v Nastavení > Mobilní síť > SIM karty > Klepněte na Přidat eSIM > naskenujte QR kód.) Přečtěte si prosím upozornění a aktivujte eSIM. Nebojte se – využití vašich dat nezačne okamžitě po aktivaci.
- Krok 3. Povolte instalaci eSIM na vašem zařízení.
- Krok 4. Pokud jste instalaci eSIM okamžitě nepovolili, můžete ji povolit později v nastavení zařízení.
- Krok 5. Aktivujte eSIM na stabilním připojení. Prosím, neopouštějte stránku během aktivace eSIM.
- Krok 7. Nastavte, aby se pro volání, posílání zpráv a používání dat používala vaše původní SIM karta, dokud nedorazíte do cíle.
- Krok 8 a 9. Až dorazíte do cíle, zapněte linku eSIM a přepněte mobilní data na eSIM.
- Krok 10. Zapněte datový roaming. Stav eSIM si můžete zkontrolovat ve své rezervaci Klook. Klepněte na ikonu v pravém horním rohu stránky s podrobnostmi rezervace, abyste získali pomoc s případnými problémy. Upozorňujeme, že kontrola datového zůstatku v aplikaci je povolena pouze pro balíčky „Data celkem“.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „eSIM“