Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Během vaší aktivity eSIM Co mám dělat, když jsem omylem odstranil/a eSIM ze svého zařízení?

Co mám dělat, když jsem omylem odstranil/a eSIM ze svého zařízení?

Dávejte pozor, abyste eSIM po aktivaci neodstranili. Ačkoli můžete eSIM znovu aktivovat pomocí QR kódu, který najdete v podrobnostech své rezervace, nedoporučuje se to, protože časté pokusy o aktivaci mohou zabránit opětovné instalaci eSIM.

  • Pokud jste eSIM odstranili poté, co jste ji začali používat (po zapnutí datového roamingu), nebudete ji moci obnovit a budete si muset zakoupit novou eSIM.
Byly tyto informace užitečné?