Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Během vaší aktivity eSIM Co mám dělat, když omylem odstraním eSIM ze svého zařízení?

Co mám dělat, když omylem odstraním eSIM ze svého zařízení?

Dávejte pozor, abyste neodstranili eSIM poté, co ji aktivujete. Ačkoli můžete eSIM znovu aktivovat pomocí QR kódu, který naleznete v podrobnostech vaší rezervace, nedoporučuje se to, protože časté pokusy o aktivaci mohou zabránit opětovné instalaci eSIM.

  • Pokud jste eSIM odstranili poté, co jste ji začali používat (po zapnutí datového roamingu), nebudete ji moci obnovit a budete si muset zakoupit novou eSIM.
Byly tyto informace užitečné?