Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Během vaší aktivity eSIM Připojení eSIM se nezdá být stabilní. Co mám dělat?

Připojení eSIM se nezdá být stabilní. Co mám dělat?

Ujistěte se, že jste v nastavení zařízení vybrali eSIM, kterou jste si zarezervovali na Klooku.

  • Ujistěte se, že je eSIM aktivována a zapněte datový roaming. Zkuste zapnout a vypnout režim letadlo. Zkuste vypnout automatický výběr sítě a ručně vybrat podporovaného operátora. Přesuňte se na méně zalidněné místo nebo na místo s lepším signálem. Zkuste restartovat zařízení.
Byly tyto informace užitečné?