Jak vám můžeme pomoci?
Zdá se, že připojení eSIM není stabilní. Co mám dělat?
- Ujistěte se, že jste ve svém zařízení v nastavení vybrali eSIM, kterou jste si rezervovali na Klooku.
- Ujistěte se, že je eSIM aktivována a zapněte datový roaming.
- Zkuste zapnout a vypnout režim Letadlo.
- Zkuste vypnout automatický výběr sítě a ručně vyberte podporovaného operátora.
- Přesuňte se na méně přeplněné místo nebo na místo s lepším signálem.
- Zkuste restartovat zařízení.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „eSIM“