Co je zahrnuto
Doprava: Autobus, Minibus, Malá dodávka, Dodávka- Jídla: Oběd
Průvodce
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- 【O zrušení a vrácení peněz za některé služby】Z důvodu vysokého důrazu na bezpečnost cestujících si plavby lodí Hozugawa vyhrazují právo upravit trasu nebo pozastavit provoz z důvodu počasí nebo vyšší moci. Skutečný provozní stav se řídí oznámením na místě v den služby. Pokud dojde k pozastavení provozu z důvodu počasí nebo vyšší moci, bude provedeno částečné vrácení peněz za "položku plavby lodí". Upozorňujeme, že částka vrácených peněz je speciální skupinová cena: dospělí 4000 JPY/osoba, děti 3000 JPY/osoba. Před objednáním si prosím potvrďte a pochopte tuto politiku vrácení peněz. Děkujeme za vaši spolupráci.
- 【O zrušení některých zařízení a náhradních opatřeních】Pokud bude plavba lodí Hozugawa zrušena z důvodu vyšší hladiny vody, nepříznivého počasí nebo jiných nepředvídatelných okolností, doba prohlídky Arashiyamy bude automaticky prodloužena, ale začátek a konec itineráře zůstanou nezměněny.
- 【O vyhlídkovém vlaku Sagano】 Sedadla ve vyhlídkovém vláčku Sagano jsou přidělována dodavatelem a nelze si je rezervovat. Během hlavní turistické sezóny může být rozložení sedadel rozptýlenější (nesousedící sedadla), prosíme o pochopení před objednáním.
- 【Informace o průvodci】Dodavatel vás bude informovat o místě setkání, čase, kontaktních údajích průvodce atd. e-mailem do 21:00 japonského času den před odjezdem. Pokud e-mail neobdržíte, zkontrolujte nejprve složku se spamem. Pokud jej stále neobdržíte, kontaktujte dodavatele včas. V případě, že obdržíte více e-mailů, platí ten nejnovější.
- 【O zavazadlových právech】Každá osoba si může zdarma vzít jedno zavazadlo. Za každé další zavazadlo lze na místě zaplatit řidiči 2 000 JPY. Při objednávce prosím nezapomeňte uvést poznámku. Pokud to nebude oznámeno předem, řidič má právo odmítnout vás vzít a poplatek za zájezd nebude vrácen.
- 【O službách řidiče a průvodce】Služba řidiče a průvodce: 4-13 osob v malé skupině; Služba řidiče a průvodce: 14-45 osob v autobusové skupině. Skutečný počet bude upraven podle počtu osob v den odjezdu. Řidič a průvodce se zaměřuje především na řízení, s výkladem jako doplňkem.
- 【O vrácení peněz za pozdní příchod】Protože jednodenní výlet je služba sdíleného vozu, pokud se zpozdíte na místě srazu nebo u atrakce, dodavatel nebude čekat a nebude možné vrátit peníze.
- 【O místě setkání】 Před odjezdem si prosím ověřte místo setkání. Doporučujeme dorazit na místo setkání včas, abyste nezmeškali čas odjezdu. Tato cesta je sdílená, a abychom zajistili práva všech cestujících a hladký průběh cesty, odjedeme přesně. V případě zpoždění nebudeme čekat, děkujeme za pochopení. Jakmile je místo setkání potvrzeno, prosím, neměňte ho na poslední chvíli. Pokud z osobních důvodů změníte místo setkání a nebudete moci nastoupit, nebude vám vrácena žádná částka.
- 【O čase ukončení】Vzhledem k dlouhé době jízdy bude skutečný čas příjezdu ovlivněn faktory, jako je doprava a počasí. Výše uvedené časy jsou pouze odhadované. Vyhněte se prosím plánování dalších aktivit po cestě v daný den. V případě ztrát způsobených zpožděním naše společnost nenese odpovědnost. Děkujeme za pochopení.
- 【O úpravě itineráře】Tento produkt může být upraven na základě faktorů, jako je počasí. Pro zajištění vaší bezpečnosti má personál právo požádat hosty o přerušení venkovních aktivit a komunikovat s vámi za účelem jiného uspořádání. Konkrétní situace se řídí aktuální situací v daný den.
- 【O době hraní】Doprava, prohlídky a doba pobytu zahrnuté v itineráři se řídí aktuální situací v daný den. V případě zvláštních okolností (například dopravní zácpy, počasí atd.) může průvodce přiměřeně upravit pořadí prohlídek, aniž by se snížil počet atrakcí v itineráři, a to na základě aktuální situace a se souhlasem hostů.
- 【O předčasném odchodu ze skupiny】Během skupinové cesty není možné opustit skupinu předčasně nebo v jejím průběhu. Pokud se rozhodnete opustit skupinu v jejím průběhu, nedokončená část bude považována za dobrovolné vzdání se a žádné poplatky nebudou vráceny. Za jakékoli nehody, které se mohou stát po opuštění skupiny, nesete plnou odpovědnost sami. Děkujeme za pochopení.
- 【O vyšší moci】V závislosti na dopravní situaci, počasí, svátcích a počtu lidí v daný den se může doba příjezdu jednotlivých tras lišit. V případě výše uvedených nebo jiných faktorů vyšší moci má průvodce právo upravit a zkrátit trasu na místě a nelze z tohoto důvodu požadovat vrácení peněz. Vzhledem k delší době jízdy vás prosíme o pochopení v případě dopravní zácpy. Naše společnost nenese odpovědnost za žádné následné náklady způsobené zpožděním v důsledku dopravní zácpy.
- 【Požadavky na sedadla】Pokusíme se vám vyhovět, ale jelikož se jedná o sdílenou jízdu, rozdělení sedadel se řídí zásadou „kdo dřív přijde, ten dřív mele“. Pokud máte speciální požadavky, uveďte je prosím do poznámek a my se pokusíme zajistit vhodné místo. Konečné uspořádání bude záviset na koordinaci průvodce v den cesty. Doufáme ve vaše pochopení a shovívavost, děkujeme za vaši ohleduplnost.
- 【O sezónních akcích】 (například třešňové květy, podzimní listí, speciální období kvetení, osvětlení, ohňostroje, prohlídky sněhové krajiny, lázeňská sezóna, festivaly atd.) jsou silně ovlivněny klimatem, počasím nebo jinými faktory vyšší moci. Konkrétní uspořádání se může změnit, proto se prosím řiďte oficiálními oznámeními. Pokud neobdržíme oficiální oznámení o zrušení akce, budeme postupovat podle původního plánu. Pokud období kvetení nebo speciální akce nesplní očekávání, nebude možné vrátit peníze. Prosíme o vaše pochopení.
- 【O modelech vozidel】Referenční modely vozidel: 5-8místné vozidlo: Toyota Alphard; 9-14místné vozidlo: Toyota HAICE nebo ekvivalentní; 18-22místné vozidlo: malý autobus; více než 22místné vozidlo: velký autobus. Výše uvedená vozidla jsou pouze pro referenci a skutečné vozidlo bude upraveno podle počtu osob v den odjezdu.
- 【O úschově osobních věcí】Prosím, dobře si uschovejte své osobní věci a snažte se nenosit cennosti. V případě ztráty nebo poškození během cesty nesete odpovědnost za škodu sami.
- 【Pravidla pro jízdu autobusem】V autobuse je zakázáno jíst silně zapáchající jídla a zmrzlinu. Pokud dojde k poškození vybavení autobusu nebo znečištění vozidla v důsledku osobního chování, je nutné uhradit skutečné náklady na opravu nebo čištění autobusové společnosti.
- 【O kojencích do tří let】Děti do tří let se mohou zúčastnit zdarma, pokud není zahrnuta plavba lodí Hozugawa. Je nutné o tom předem informovat zákaznický servis a provést poznámku. Pokud to nebude oznámeno předem, může být nástup do vozidla na místě odmítnut z důvodu omezení kapacity vozidla. Děkujeme za pochopení a spolupráci. Nebude jim přiděleno sedadlo a musí být po celou dobu drženy opatrovníkem.
- 【Vysvětlení jazyka výkladu trasy】Tato trasa je skupinová a mohou se jí účastnit cestující z různých jazykových oblastí. Skutečný jazyk výkladu bude záviset na denním uspořádání a nemůžeme zaručit dostupnost personálu pro konkrétní jazyk (čínština, angličtina, japonština nebo korejština). Dodavatel si vyhrazuje právo na konečné rozhodnutí. Děkujeme za pochopení.
- 【Osobní příprava / Zdraví a bezpečnost】Hostům, kteří se účastní plavby lodí po řece Hozugawa, doporučujeme nosit voděodolnou obuv.
- 【O datu cesty】 Ujistěte se, že související služby využíváte v souladu s datem uvedeným v objednávce. Pokud nebudete cestovat v souladu s datem objednávky, svévolně změníte datum cesty a požádáte o využití služeb, má obchodník právo účtovat na místě 100% poplatek (tj. celou částku objednávky) nebo odmítnout poskytnutí služeb. Všechny z toho vyplývající důsledky a odpovědnost nesete sami. Prosím, vezměte to na vědomí a přísně dodržujte.
Zákazy a omezení
- Aktivita není se nedoporučuje: kojenci
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
Usnadnění
- Dětské sedačky nejsou k dispozici
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
- Účastníci používající invalidní vozíky/pomůcky pro pohyb by měli být doprovázeni
Informace o vozidle a zavazadlech
- Povolené množství zavazadel: 1 kusů zavazadel standardní velikosti
- operátor má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte 48 hodin před datem odjezdu. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Tato aktivita vyžaduje minimální počet 10 účastníků. Pokud nebude minimální počet splněn, můžete si rezervovat alternativní termín nebo požádat o vrácení celé částky
- Velikost skupiny: 10–44 účastník(ů)
- Pokud se počet účastníků sníží pod minimální standard pro vytvoření skupiny do 3 dnů před odjezdem, organizátor vás může stále kontaktovat, aby vám vrátil plnou částku a zrušil aktivitu, nebo aby s vámi projednal změnu termínu.
