Co je zahrnuto
Hostitel, Řidič: Anglicky, Čínština, japonský- Dodatečné poplatky: Mýtné poplatky, Poplatky za parkování, Poplatky za palivo
- Daň a slevy
- Pojištění
Doprava- Jídla
- Ubytování
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- Vezměte prosím na vědomí, že doba nástupu na loď Hozugawa River Boat Ride byla během zimního období upravena na 13:00.
- Místa ve vyhlídkovém vlaku Sagano nelze rezervovat.
- Vzhledem k úzkým uličkám turistického vláčku Sagano Scenic Railway, cestující na invalidním vozíku by měli tuto skutečnost uvést při registraci.
- Zážitek z plavby lodí po řece Hozugawa může být zrušen kvůli počasí nebo jiným faktorům, ale zbytek itineráře bude v ten den pokračovat podle plánu. V případě zrušení plavby bude část poplatku za jízdenku (nikoli oficiální cena zařízení) vrácena platformou po skončení cesty. Děkujeme za pochopení. V případě zrušení plavby bude vráceno jízdné: Dospělí: 4 000 JPY/osoba, Děti: 3 000 JPY/osoba. Kontaktujte prosím registrační platformu pro systémové vrácení peněz. V takovém případě bude cesta změněna na návrat na stanici „JR Saga-Arashiyama“ vlakem JR a související náklady si budete muset uhradit sami.
- Prohlídka kočárem Kyō-bashu může být dočasně pozastavena z důvodu volných dnů, špatného počasí nebo zdravotního stavu koní. V případě pozastavení bude poplatek za kočár Kyō-bashu vrácen: dospělí: 1 500 JPY/osoba, děti: 900 JPY/osoba. Kontaktujte prosím platformu, kterou jste použili k registraci, pro vyřízení vrácení peněz. V takovém případě bude cesta k nástupišti na řece Hozugawa zajištěna veřejnou dopravou a související náklady na dopravu si budete muset uhradit sami.
- Cenné předměty si prosím vezměte s sebou. V případě ztráty provozovatel nenese žádnou odpovědnost.
- Tato prohlídka primárně nabízí čínský výklad, s personálem hovořícím anglicky, japonsky a korejsky. Pokud potřebujete, uveďte to prosím při objednávce (vezměte prosím na vědomí, že služba v konkrétním jazyce nemusí být vždy k dispozici a závisí na denním rozvrhu a rozhodnutí dodavatele).
- Pokud nedorazíte v určený čas srazu, bude to považováno za neúčast a nebude možné vrátit peníze. Ujistěte se, že jste si předem potvrdili místo srazu a dorazili včas.
- Pokud v den odjezdu nebude možné nastoupit kvůli nesplnění výškových požadavků dítěte, nebude možné vrátit peníze ani cestujícím, kteří nemohou nastoupit, ani jejich doprovodu. Děkujeme za pochopení.
- Pokud se zpozdíte nebo se nebudete moci zúčastnit cesty z důvodu zpoždění vašeho dopravního prostředku nebo podobných okolností, bude vám účtován 100% poplatek.
- Vzhledem k faktorům, jako je doprava/povětrnostní podmínky, se může doba pobytu na atrakcích zkrátit a pořadí některých itinerářů může být upraveno.
- Omezení zavazadel: Vzhledem k tomu, že během cesty budete cestovat kočárem a lodí, je každý cestující omezen na jedno malé, jednoduché zavazadlo, které lze umístit pod nohy. Děkujeme za pochopení.
- Tato prohlídka neobsahuje autobusový doprovod ani službu úschovy zavazadel. Vezměte to prosím na vědomí a zařiďte si zavazadla předem.
- Pokud máte cestujícího s hmotností přesahující 100 kg, nebo pokud s sebou vezete objemná zavazadla, jako jsou invalidní vozíky nebo kočárky, informujte nás prosím předem. Pokud tak neučiníte, nebude možné nastoupit a poplatek nebude vrácen. Děkujeme za pochopení.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte 72 hodin před datem odjezdu. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Pokud zrušíte rezervaci od potvrzení rezervace do 4 den/dny před časem účasti, bude vám účtován storno poplatek 0%.
- Pokud zrušíte rezervaci 4 den/dny před začátkem účasti nebo později, bude vám účtován storno poplatek ve výši 100%.
- Pokud rezervaci zrušíte po zahájení, bude vám účtován storno poplatek ve výši 100%.
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj mobilní poukaz
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Účastníci ve věku 3-12 let jsou na základě jejich oficiálního průkazu totožnosti považováni za děti.
- Děti ve věku 12+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
- Tato aktivita vyžaduje minimální počet 6 účastníků. Pokud nebude minimální počet splněn, můžete si rezervovat alternativní termín nebo požádat o vrácení celé částky
- Pokud se počet účastníků sníží pod minimální standard pro vytvoření skupiny do 3 dnů před odjezdem, organizátor vás může stále kontaktovat, aby vám vrátil plnou částku a zrušil aktivitu, nebo aby s vámi projednal změnu termínu.
