Què significa "Cancel·lació condicional"?

Les activitats amb "cancel·lació condicional" es poden cancel·lar sempre que es compleixin certes condicions.

Per exemple, les condicions de cancel·lació podrien incloure: Una tarifa de gestió de cancel·lació que es carrega al preu de la vostra reserva

2. Cancel·lacions gratuïtes per condicions meteorològiques
3. La cancel·lació només s'ofereix per a una part de la vostra reserva.

Si la teva activitat és apta per a la cancel·lació condicional i vols sol·licitar un reemborsament: Fes clic a la teva foto de perfil a la cantonada superior dreta de la pantalla.

2. Ves a la pàgina de Reserves
3. Trobe la reserva que vulgui cancel·lar i seleccioni 'Sol·licitar reemborsament'
4. Seleccioneu el motiu del reemborsament, la quantitat i, a continuació, seleccioneu 'Següent'

Si no pots cancel·lar o reemborsar la teva reserva des de la pàgina de Reserves, posa't en contacte amb Klook Customer Support i t'ajudarem a tramitar la teva sol·licitud de reemborsament.