El personal d'atenció al client i el conductor són amables, i pots personalitzar completament el teu itinerari, fins i tot poden reservar restaurants! El primer dia, com que la sortida de duanes es va endarrerir, vaig preguntar immediatament al servei d'atenció al client per por de no arribar a temps per menjar, i em van ajudar ràpidament a resoldre-ho perquè poguéssim menjar el que volíem! Molt recomanable! L'únic inconvenient és que el conductor només parla japonès, cosa que és una mica una llàstima.