Què s'inclou
Guia turístic en directe: Anglès, Xinès, Japonès- Transport: Autobús
- Àpats: Esmorzar, Sopar
- Admissió: Zoo d'Asahiyama, Turó de contes de fades Meruhen-no-oka, Vaixell trencaglaç i de turisme del gel a la deriva d'Abashiri
Càrrecs addicionals- Gears & Equipment
- Impostos i descomptes
- Assegurança
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació 48 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
- Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
- Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
- Per a qualsevol problema de qualitat/danys del producte, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook tan aviat com sigui possible amb proves fotogràfiques o en vídeo.
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
- Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.
Com utilitzar
Informació de bescanvi
- L'hora de sortida del trencaglaç es pot ajustar en funció de la reserva i de les condicions in situ. Si el servei de trencaglaç se suspèn el dia a causa de les condicions meteorològiques o marítimes, se substituirà per una visita al "Mount Tento Observatory & Okhotsk Ryūhyō Museum". Gràcies per la vostra comprensió.
- Aquest itinerari permet temps suficient per explorar el Zoo d'Asahiyama, amb l'objectiu d'augmentar l'oportunitat de veure la "Passejada de Pingüins" exclusiva de l'hivern. No obstant això, la participació o la visualització de la Passejada de Pingüins no està garantida. El clima hivernal de Hokkaido pot ser impredictible, i les fortes nevades, les tempestes de neu, els tancaments d'autopistes, els retards de trànsit o altres circumstàncies de força major poden impedir que el tour arribi al Zoo d'Asahiyama a temps, la qual cosa pot resultar en la pèrdua de la Passejada de Pingüins o d'altres activitats estacionals.
- Es recomana fermament roba d'hivern càlida adequada per a temperatures inferiors a -10 °C. Com que el recorregut implica moltes hores de conducció en un sol dia, si us plau, tingueu en compte la vostra condició física abans de fer una reserva.
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
- No es proporcionen àpats als infants menors de 6 anys.
- L'ordre de l'itinerari, la durada de cada parada i els horaris d'arribada són només de referència i es poden ajustar de manera flexible segons el temps, les condicions del trànsit i les circumstàncies del dia. Les disposicions reals seran determinades pel cap de grup i els anuncis in situ. L'hora d'arribada de tornada també es pot endarrerir a causa de les condicions del trànsit. Recomanem als passatgers que evitin fer altres plans per al vespre. Si el viatge es cancel·la per circumstàncies de força major, es proporcionarà un reemborsament per la part no utilitzada del viatge després de deduir els costos ja incorreguts. Qualsevol despesa addicional per al transport de tornada, allotjament o altres serveis haurà de ser assumida pel passatger. El viatge de tornada té previst fer una parada a la "Estació de servei Onneyu Onsen" (Michi-no-Eki Onneyu Onsen), on els passatgers podran dinar pel seu compte, comprar records i fer una pausa. Si la parada és inaccessible a causa de les condicions de la carretera, tancaments d'autopistes o altres circumstàncies, s'utilitzarà una estació de servei o àrea de descans alternativa, com ara Michi-no-Eki Rikubetsu. Gràcies per la vostra comprensió.
- Les imatges són només a títol de referència. Algunes fotos amb persones són imatges il·lustratives generades per IA. El paisatge real, les instal·lacions i les activitats poden variar segons la temporada, les condicions meteorològiques, l'entorn natural, el moment de la fotografia i les circumstàncies in situ. Consulteu les condicions reals el dia de la visita. Gràcies per la vostra comprensió.
- Cada passatger està limitat a 1 peça d'equipatge. La mida màxima d'equipatge que es pot guardar al compartiment d'equipatge de l'autobús és un total de 120 cm per a la suma de la longitud, l'amplada i l'alçada. Per a articles de grans dimensions o especials, com ara equipament de golf, cotxets, esquís/snowboards, taules de surf, cadires de rodes o equipatge que no sigui una maleta, especifiqueu el tipus, la quantitat i les dimensions de l'article en fer la vostra reserva. L'operador de l'autobús es reserva el dret de determinar si aquests articles es poden acomodar.
- Aquesta és una excursió en grup compartida, i els serveis de guia es poden oferir en diversos idiomes, inclosos el xinès, l’anglès o el japonès. No es pot garantir ni sol·licitar un idioma de guia específic. Gràcies per la vostra comprensió. Disposició del guia: Per a grups de 10 participants o menys, el conductor també farà de guia, amb suport remot de servei al client en idiomes estrangers. Per a grups de més de 10 participants, un guia turístic professional acompanyarà el grup.
- Per a reserves de 2 o més passatgers, seleccioneu l'opció "Habitació doble o triple". Els tipus d'habitació s'organitzaran segons el nombre real de participants. Per exemple, una reserva per a 3 passatgers s'organitzarà en una habitació triple. Si necessiteu una habitació per a fumadors o no fumadors, o teniu altres peticions especials (com ara requisits relacionats amb al·lèrgies), indiqueu-les en fer la vostra reserva. Farem tot el possible per satisfer les vostres peticions; tanmateix, totes les disposicions de les habitacions estan subjectes a la disponibilitat de l'hotel, i no es poden garantir tipus d'habitació o peticions específiques. Gràcies per la vostra comprensió.
- Els infants menors de 2 anys en la data de l'activitat poden unir-se gratuïtament si no ocupen un seient o un llit. Cada adult pot anar acompanyat d'un màxim d'1 infant elegible. Si viatgeu amb un infant, proporcioneu la informació pertinent a les notes de la comanda. Els nens de 2 a 5 anys que no necessitin llit poden seleccionar la tarifa de nen sense llit. Si es requereix un llit, seleccioneu la tarifa de nen amb llit. En fer la reserva, introduïu un any de naixement que compleixi els requisits d'elegibilitat per a nens i indiqueu la data de naixement real del nen a les notes per al processament. L'esmorzar per a nens de 2 a 5 anys generalment s'ofereix gratuïtament; no obstant això, això està subjecte a la política de cada hotel. Si s'aplica una tarifa addicional, s'ha de pagar directament a l'hotel. Als passatgers de 12 anys o més se'ls cobra la tarifa d'adult. Els passatgers menors de 18 anys no poden participar de manera independent i han d'anar acompanyats d'un passatger de 18 anys o més.
Edat i requisits
Elegibilitat
- Aquesta activitat no té límit d'edat
- Als nens de 13+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults
- Els nens d'entre 0 i 2 poden uneix-te a aquesta activitat gratuïtament, sempre que no ocupin seients separats.
- Els participants d'entre 3 i 6 anys es consideren nens, segons el seu document d'identitat oficial
- Els infants menors de 3 anys es consideren nadons, segons el seu document d'identitat oficial
