Festival del Gel de Shikotsuko i tour d'un dia d'hivern al Salmon Park

Informació addicional

Per a excursions marítimes/lacustres

• Si ets propens al mareig cinètic, et recomanem fermament que prenguis pastilles per al mareig 1 hora(es) abans de l'hora de l'activitat.

Altres recordatoris

• El terra del recinte és relliscós a causa del gel i la neu. Els nens petits i la gent gran han de tenir especial cura per evitar caigudes, caminant a passos curts i lentament.
• Les restes de beguda a la zona de tast de Kobayashi Shuzo s'han de llençar als contenidors designats, i està prohibit escopir l'alcohol que s'ha tingut a la boca. A més, en moments de molta afluència, si us plau, sigueu considerats amb els altres i col·laboreu en la reducció de residus. En principi, està prohibit menjar i beure dins del recorregut de la visita. Així mateix, no es permet l'entrada d'animals a l'edifici ni al jardí.

Prohibicions i limitacions

• Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
• Aquesta activitat no està recomanada per a dones embarassades
• Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament
• No està permès introduir menjar ni begudes de l'exterior
• No està permès fumar ni beure. Se us demanarà que marxeu immediatament si un membre del personal us enxampa.
• S'aconsella als participants que es vesteixin adequadament per a aquesta activitat (pantalons llargs, camisa de màniga llarga o mocador per cobrir les espatlles i calçat tancat).
• Si us plau, vesteix-te adequadament segons les condicions meteorològiques del dia.
• Per a una entrada sense problemes, si us plau, abstingueu-vos de portar xancletes, pantalons curts, samarretes de tirants o camises sense mànigues.
• Els articles següents estan prohibits: drones
• Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins/salvatges ni participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema.
• Fotografia amb flaix està/estan estrictament prohibides dins de l'atracció
• És responsabilitat teva informar l'operador si tens alguna condició de salut especial. L'operador no es fa responsable de cap efecte advers que pugui sorgir de qualsevol tractament.
• No es permet menjar pudent (p. ex., durian) a les instal·lacions

Què posar-se

• Poseu-vos jaquetes de plomes o abrics gruixuts, i eviteu l'exposició de la pell amb guants, bufandes i gorros de punt.
• Com que l'interior de la sala és molt fred, és aconsellable tenir escalfadors de mans per a les sabates i el cos.
• Són adequades les botes de neu o les botes d'aigua d'hivern antilliscants i impermeables.

Accessibilitat

• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
• No hi ha seients per a nens disponibles
• Aquesta activitat no és accessible amb cotxets ni cadira de rodes.
• Els participants que utilitzin cadires de rodes/equips de mobilitat han d'anar acompanyats
• Consulteu el lloc web oficial del local per obtenir més informació sobre l'accessibilitat per a persones amb discapacitat

Informació del vehicle i l'equipatge

• El operador té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments
• Serveis de consigna i lliurament d'equipatge no es proporcionen

Confirmació

• Rebràs confirmació en 24 hores. Si no reps un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
• No es poden reemborsar els bitllets perduts, robats o danyats
• Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
• No es podran emetre reemborsaments per a cap participant que arribi amb 10 minuts o més de retard
• Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.

Tipus de val

• Presenta el teu val des de l'aplicació Klook

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Aquesta activitat no té límit d'edat
• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers