Excursió d'un dia a Sapporo: Festival de Gel de Noboribetsu i Shikotsu

Informació addicional

Altres recordatoris

• Els passatgers amb les següents malalties o altres condicions que no siguin adequades per a una estimulació excessiva tenen prohibit participar en aquest projecte: hipertensió, malalties cardíaques, acrofòbia, asma, epilèpsia, dones embarassades.
• Aquest itinerari és una ruta fixa compartida. Els clients que participin en aquest itinerari han de respectar el temps d'estada a cada atracció i obeir les disposicions del conductor/guia. Si no arriben a temps, el guia esperarà un màxim de 5 minuts. Després de 5 minuts, hauran d'anar pel seu compte al següent punt de trobada.
• Si no participeu o interrompeu l'itinerari per motius personals, retards, etc., no es reemborsarà cap import. Tingueu-ho en compte. Si us separeu del grup durant l'itinerari, no es reemborsarà cap import. Si això comporta problemes de seguretat personal o de propietat, les conseqüències seran responsabilitat vostra.
• Si necessiteu portar equipatge gran, si us plau, informeu-nos-en en el moment de la reserva. Durant el viatge, si us plau, guardeu el vostre passaport i objectes de valor amb vosaltres. Si es perden, són robats o es fan malbé, sou l'únic responsable. Es permeten aperitius segellats o begudes sense obrir, però està prohibit menjar dins de l'autobús. Tingueu en compte que si causeu taques a l'interior del vehicle, haureu de compensar segons els estàndards de neteja locals.
• Segons les condicions del trànsit, el temps, els dies festius i l'afluència de gent del dia, els horaris d'arribada de cada itinerari poden variar, i l'ordre de l'itinerari també es pot ajustar.
• Si el nombre de persones és inferior a 12, s'utilitzarà un vehicle petit de menys de 14 places, només amb conductor i sense servei de guia. Si el nombre de persones supera les 12, s'organitzarà un conductor i un guia.
• S'espera congestió de trànsit durant les vacances, els caps de setmana o les festes japoneses, cosa que pot provocar retards de 2 a 5 hores. Es recomana ajustar de manera flexible els vostres plans de viatge nocturns.
• L'itinerari de l'excursió diürna no inclou assegurança de viatge personal ni assegurança d'accidents. Si cal, si us plau, compreu-la pel vostre compte. Les activitats a l'aire lliure i els esports d'alt risc comporten riscos i perills específics. Si us plau, avalueu el vostre estat de salut i les vostres capacitats. La nostra empresa no assumeix cap responsabilitat per qualsevol dany o lesió personal causada per accidents o factors imprevistos. Gràcies per la vostra comprensió.
• Us enviareu un correu electrònic el dia abans del viatge de 16:00 a 21:00, que inclourà: hora de trobada, matrícula, guia turístic i informació de contacte a xarxes socials del guia. Si us plau,assegureu-vos de comprovar el vostre correu electrònic (pot ser a la carpeta de correu brossa!). No arribeu tard el dia del viatge, no s'admeten reemborsaments ni canvis el mateix dia! Per tant, assegureu-vos de comprovar el correu electrònic per afegir el guia!!! Durant el viatge, si us plau, mantingueu el mòbil disponible perquè el personal de recepció es pugui posar en contacte amb vosaltres! Si no heu rebut cap correu electrònic a les 21:00, si us plau, poseu-vos en contacte amb la nostra empresa.
• Pel que fa als amics que utilitzen LINE, a causa de les restriccions geogràfiques de LINE, el guia turístic no us pot afegir directament com a amic mitjançant el número de LINE el dia abans del viatge. Per tant, crearem un grup de LINE el dia abans del viatge i us enviarem l'enllaç del grup de LINE per correu electrònic. Un cop rebeu el correu electrònic, si us plau, cliqueu activament l'enllaç per unir-vos al grup de LINE, per facilitar la comunicació oportuna entre el guia turístic i vosaltres, gràcies!
• Les imatges de la introducció són imatges de referència de l'efecte de la millor temporada per visitar l'atracció. L'escenari real es basa en el dia de la visita, i les imatges són només de referència.
• Segons la normativa japonesa, la durada de l'ús del vehicle no pot excedir les 10 hores. En cas de congestió del trànsit a causa de dies festius o factors de força major, l'itinerari pot patir retards, cancel·lacions o una reducció del temps de visita/nombre d'atraccions.
• Els nadons i nens menors de 2 anys que necessitin seient han de comprar un bitllet, amb el mateix preu que un adult i cal fer-ne una observació. A més, les persones grans de 65 anys (inclòs) o més han d'assegurar-se que estan en bon estat de salut per viatjar i han d'anar acompanyades durant tot el viatge per un familiar o amic major de 22 anys.

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.

Política de canvis de reserva

• Es permeten canvis fins a 24 hora(s) abans que comenci l'activitat
• La reserva no es pot canviar si es va reservar amb Klook Pass, en prevenda o si inclou un obsequi.
• La reserva no es pot canviar si el bo encara no s'ha emès.
• Les reserves fetes amb el SG Culture Pass o els Taiwan Culture Points no es poden modificar.

Tipus de val

• Presenteu el vostre val mòbil

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Als nens de 2+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats