Viatge de natura de tot el dia de Sapporo a la Festa del Gel de Shikotsu i el llac Toya

Informació addicional

Altres recordatoris

• Els infants de 0 a 2 anys tenen entrada gratuïta i no ocupen seient, però no es recomana la seva participació. Si voleu participar, si us plau, comuniqueu-ho per correu electrònic amb antelació. Si no s'avisa amb antelació i no hi ha prou seients, el conductor té dret a denegar l'embarcament; gràcies per la vostra col·laboració. Si els infants menors de 2 anys necessiten ocupar un seient, si us plau, compreu una entrada; el preu és el mateix que el d'un adult i s'ha d'indicar en les observacions. Per als majors de 2 anys, el preu és el mateix que el d'un adult. A més, les persones de 65 anys (inclosos) o més han d'assegurar-se que tenen bona salut per viatjar i han d'anar acompanyades durant tot el viatge per un familiar o amic de 22 anys o més.

1. Es prohibeix participar en aquest projecte als passatgers que pateixin les malalties següents o altres condicions que no permetin suportar un estímul excessiu: hipertensió, cardiopatia, acrofòbia, asma, epilèpsia, embaràs. En cas d'inscriure' s amagant aquesta condició, les conseqüències aniran a càrrec propi.
2. Aquest itinerari és una ruta fixa en vehicle compartit; els clients que participin en aquest itinerari han de respectar rigorosament el temps d'estada a cada lloc d'interès i seguir les instruccions del guia-conductor. Si no arribeu a l'hora, el guia esperarà un màxim de 5 minuts; passats aquests 5 minuts, haureu d'anar pel vostre compte a reunir-vos al següent punt d'interès.
3. Aquells qui no participin o interrompin el viatge per motius personals, arribada tardana, etc., no se'ls reembossarà cap import, si us plau, tingueu-ho en compte. Durant el viatge, si us separation pel vostre compte, no es reembossarà cap import. Si això causa problemes de seguretat personal o de la propietat, les conseqüències hauran de ser assumides per un mateix.
4. Si heu de portar equipatge voluminós, si us plau, comuniqueu-ho en el moment de fer la reserva. Durant el viatge, porteu el passaport i els objectes de valor a sobre; en cas de pèrdua, robatori o danys, haureu d'assumir la responsabilitat vosaltres mateixos. Es poden portar aliments lleugers tancats hermèticament o begudes sense obrir, però està prohibit menjar a l'interior de l'autobús. Tingueu en compte que si es provoquen taques a l'interior del vehicle, caldrà indemnitzar segons els estàndards locals de neteja. Gràcies per la vostra comprensió.
5. Segons les condicions del trànsit, el temps, les festivitats i l'afluència de públic del dia, l'hora d'arribada de cada itinerari pot variar i l'ordre del recorregut també es pot ajustar. D'acord amb la normativa japonesa, la durada de l'ús del vehicle no pot superar les 10 hores. En cas de congestió del trànsit deguda a festius o factors de força major, l'itinerari es pot endarrerir, cancel·lar o escurçar el temps de visita a les atraccions / reduir les atraccions, si us plau, enteneu-ho. Tanmateix, no es pot demanar un reemborsament ni deixar valoracions negatives basant-se en això.
6. Tipus de vehicle i arranjament del guia: Els vehicles i els guies s'organitzaran segons el nombre de persones. Si hi ha menys de 12 persones, utilitzarem vehicles petits de menys de 14 seients, equipats només amb conductor i sense servei de guia. Si hi ha més de 12 persones, organitzarem un conductor i un guia, si us plau, tingueu-ho en compte. Aquest producte és un servei de viatge compartit i es compartirà amb altres hostes.
7. El guia recomanarà dinars i productes locals del Japó, incloent-hi gastronomia típica de la regió, gelats, oli de cavall i altres productes. El consum no és obligatori.
8. S'espera congestió de trànsit durant els festius, caps de setmana o festius del Japó, la qual cosa pot provocar retards de 2 a 5 hores. Us recomanem que ajusteu de manera flexible el vostre itinerari nocturn.
9. El itinerario de la excursió diürna no inclou assegurança de viatge personal ni assegurança d'accidents personals; si us plau, compreu-la vosaltres mateixos si cal. Les activitats a l'aire lliure i els esports d'alt risc comporten risells i perills específics, així que si us plau, valoreu el vostre propi estat de salut o capacitat. L'empresa no assumeix cap responsabilitat per cap dany o lesió personal causada per accidents o factors imprevistos, agraïm la vostra comprensió.
10. Us enviarem un correu electrònic el dia abans del viatge, entre les 16:00 i les 21:00, que inclourà: l'hora de trobada, la matrícula, el guia i les dades de contacte a les xarxes socials del guia. Si us plau, assegureu-vos de revisar el correu electrònic (pot ser que estigui a la bústia de correu no desitjat!). No arribeu tard el dia del viatge, no s'admeten reemborsaments ni canvis el mateix dia! Per tant, heu de revisar el correu electrònic per afegir el guia!!! Us demanem que durant el viatge mantingueu el mòbil operatiu perquè el personal encarregat pugui contactar amb vosaltres! Si a les 21:00 encara no heu rebut el correu electrònic, poseu-vos en contacte amb la nostra empresa.
11. Si utilitzeu LINE, a causa de les restriccions geogràfiques de LINE, el guia turístic no podrà afegir-vos directament com a amic mitjançant el número de LINE el dia abans del viatge. Per tant, crearem un grup de LINE el dia abans del viatge i us n'enviarem l'enllaç per correu electrònic. Un poc rebeu el correu, si us plau, cliqueu activament l'enllaç per unir-vos al grup de LINE, per tal que el guia pugui comunicar-se amb vosaltres a temps, gràcies!

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Als nens de 2+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults