Hokkaido: Motos de neu al llac Toya i Vall de l'Infern de Noboribetsu i Granja d'ossos i Lake Hill Farm Excursió d'un dia

• Notificació abans del viatge
• Assegureu-vos que l'aplicació de comunicació que heu deixat pugui contactar-vos durant el vostre viatge al Japó.
• El proveïdor us enviarà la informació del vehicle i del guia per al dia següent al vostre correu electrònic abans de les 20:00 del dia anterior al viatge. Si us plau, comproveu-ho (pot ser a la bústia de correu brossa).
• Per garantir un viatge sense problemes, assegureu-vos de contactar amb el guia o el conductor a temps.
• Si el nombre de participants no arriba al mínim requerit per formar un grup, se us notificarà la cancel·lació per correu electrònic el dia abans de la sortida.
• En cas de condicions meteorològiques extremes com tifons o fortes nevades, es confirmarà la cancel·lació abans de les 18:00 del dia anterior a la sortida (hora local) i se us notificarà per correu electrònic.

Seients i vehicles

• L'itinerari és un tour en grup compartit, i l'assignació de seients segueix el principi de "primer arribat, primer servit". Si teniu necessitats especials, si us plau, indiqueu-les a les observacions. El proveïdor farà tot el possible per organitzar-ho, però la decisió final es prendrà in situ.
• El tipus de vehicle utilitzat s'organitzarà segons el nombre de persones i no es pot especificar. Si hi ha poques persones, es pot assignar un conductor que també faci de personal a bord, i l'explicació serà més breu.
• Si necessiteu portar equipatge, heu d'avisar amb antelació. Si el porteu sense autorització, el guia té dret a denegar l'accés al vehicle i la tarifa no serà reemborsable.
• Està prohibit menjar dins del vehicle. Si es causa algun dany, s'haurà de compensar segons els estàndards locals.

Ajustos de l’itinerari i seguretat

• La llei japonesa estipula que els vehicles comercials no poden conduir més de 10 hores al dia. Si se supera aquest límit, es generaran costos addicionals (entre 5.000 i 10.000 iens/hora).
• L'itinerari és només de referència. El transport real, les parades i el temps de visita poden ajustar-se a causa del temps, embussos, manteniment d'instal·lacions, etc. El guia pot canviar o reduir raonablement les atraccions segons la situació real.
• Si les instal·lacions com les motos de neu es tanquen a causa del temps o força major, es canviarà per la visita a altres atraccions o s'ajustarà el temps de parada.
• Si arribeu tard per motius personals, canvieu temporalment el punt de trobada o abandoneu el grup a mig camí, la tarifa no serà reemborsable. Els accidents i les despeses addicionals que es produeixin després d'abandonar el grup seran responsabilitat vostra.

Temporada i paisatge Els clients que no vulguin experimentar les motos de neu poden descansar al lloc. No hi ha altres atraccions alternatives (les motos de neu són una activitat opcional de pagament, que es pot triar lliurement).

• Durant els dies festius japonesos i els caps de setmana, hi sol haver embussos greus o tancament anticipat d'atraccions. Es recomana no reservar vols, Shinkansen o sopars per a aquella nit, i portar menjar lleuger i una bateria externa.

Altres avisos

• Si us plau, arribeu al punt de trobada a temps. No s'esperarà als que arribin tard i no es permetrà unir-se al grup a mig camí.
• Es recomana portar roba i calçat lleugers. Per a viatges a l'hivern o a la muntanya, si us plau, porteu roba d'abric.
• L'itinerari no inclou assegurança de viatge personal ni d'accidents. Es recomana contractar-ne una pel vostre compte. Les activitats a l'aire lliure i els esports d'alt risc comporten certs riscos. Si us plau, els viatgers s'han d'inscriure amb precaució segons el seu estat de salut.
• Un cop iniciat l'itinerari, si es veu obligat a interrompre's a causa de desastres naturals o força major, la tarifa no serà reemborsable, i els viatgers hauran d'assumir els costos del retorn o de l'allotjament addicional.