Какво да правите в Sanya

Outstanding experience during our trip to Sanya with my son. From start to finish the service was genuinely professional and thoughtful. What impressed me most was how they handled the unexpected: when Typhoon Mishak hit and Wuzhizhou Island closed, they didn’t leave us stranded or make excuses. They stayed in constant contact, kept us informed at every step, and proactively rearranged our trip so we wouldn’t miss the island once it reopened. On top of that they upgraded us to a private car at no extra cost, which says a lot about how they treat clients. They were always reachable and quick to respond, whether confirming pickup times, sending tickets or sorting out last-minute questions. Our driver, Mr. Liu, was excellent, calm and safe, and the vehicle was comfortable. Everything was handled smoothly and exactly as promised. This is the kind of service that turns a good holiday into a memorable one. Highly recommended to anyone traveling to Hainan. Thank you.

След резервация в Klook получихме инструкциите на мандарин от доставчика в Weixin, като инструкциите бяха под формата на снимки. Инструкциите бяха сложни и не много ясни. Нашият хотел помогна да се обадим за изясняване, но доставчикът беше груб и не беше отзивчив. В деня на събитието имахме затруднения с въвеждането на местоположението, тъй като беше под формата на снимка, поръчахме диди до място, за което не бяхме много сигурни, просто се надявахме, че времето ни няма да бъде пропиляно. Резервирахме 2 дейности – летяща риба и парасейлинг. За щастие, местоположението беше правилно, използвахме QR кодовете, предоставени от доставчика, за да разменим физически билети на гишето. И един от служителите ни отведе до плажа. На плажа имаше безплатни шкафчета за съхранение на вещите ни. Морето беше хладно и чисто. Плажът не беше претъпкан около обяд. Бяха ни предоставени спасителни жилетки. Партньорът ми падна в морето по време на завоя с летящата риба. Като цяло, операторите бяха ефективни и систематични, но не твърде приятелски настроени.

everything was good, but if you have sea sickness be careful. Especially Thanks to Lucy, which helped as at all trip and make it more special

enjoyable trip. guide and driver were prompt, professional and took good care of us the whole trip.