Osaka Sagano Romantic Train and Hozugawa River Cruise Day Tour

Допълнителна информация

Информация за превозното средство и багажа

• Разрешен багаж: 1 броя багаж със стандартен размер
• шофьор има право да откаже резервация, ако размерът на групата или багажът надвишават капацитета на резервираното превозно средство. В този случай не се издават възстановявания.

Потвърждение

• Ще получите потвърждение 72 часа преди датата на отпътуване. Ако не сте получили имейл за потвърждение, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• Частично възстановяване на сумата ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Някои от дейностите са отменени

Тип ваучер

• Представете мобилния си ваучер

Информация за обратно изкупуване

• За пътници, които завършат резервацията си след 18:00 часа, поради ограничения в работния процес, не можем да изпратим „Информация за екскурзовод“ и „Известие за пътуване“ незабавно в същия ден.
• Този маршрут започва от Осака/Киото. Можете свободно да изберете да се качите или слезете в Осака/Киото, без да е необходима специална бележка.
• Изживяването с лодка по река Хозугава може да бъде отменено поради метеорологични или други фактори, но останалата част от маршрута за деня ще продължи по план. В случай на отмяна на пътуването с лодка, част от таксата за билета ще бъде възстановена от платформата след приключване на пътуването (не официалната цена на съоръжението). Моля, приемете нашите извинения.
• За тази дейност са необходими минимум 10 души, за да се проведе. Ако минималният брой участници не бъде достигнат, ще ви бъде предложено пренасрочване или пълно възстановяване на сумата.
• Ако броят на участниците спадне рязко до под минималния стандарт за група в рамките на 3 дни преди пътуването, организаторът все още може да се свърже с вас, за да обработи пълно възстановяване и да отмени дейността, или да договори промяна на датата.
• Ако в рамките на 3 дни преди датата на пътуването, билетите за влакчето и двете дейности с лодка по река Хозугава не могат да бъдат предоставени едновременно, организаторът все още може да се свърже с вас, за да обработи пълно възстановяване и да отмени дейността, или да договори промяна на датата с вас.
• Местата във влака Sagano Scenic Railway не могат да бъдат определени. Ако не можете да предоставите билет за влака, ще ви бъдат възстановени 880 йени на човек.
• Този маршрут предлага предимно обяснения на китайски и японски език. Ако имате нужда от персонал, говорещ английски или корейски, моля, отбележете това при поръчка. Моля, имайте предвид, че не е гарантирано предоставянето на услуги на посочения език, тъй като окончателното решение ще бъде взето от доставчика в зависимост от организацията за деня.
• В маршрута има придружаващ персонал, но не се предлагат професионални екскурзоводски услуги за забележителностите. В зависимост от броя на хората, може да се използва среден или малък автобус, като понякога шофьорът изпълнява и ролята на придружаващ персонал. Моля, имайте предвид това.
• В автобуса няма тоалетна, моля, направете необходимата подготовка преди тръгване.
• Моля, пристигнете навреме на мястото за среща и се регистрирайте при екскурзовода според информацията, посочена на продуктовата страница. Доставчикът няма да изпраща допълнителни предварителни известия, така че, моля, обърнете внимание и пристигнете навреме. Благодарим ви за съдействието.
• Ако не се регистрирате в определеното време за събиране, или ако закъснеете или не можете да присъствате поради лично забавяне на транспорта, това ще се счита за анулиране за деня, без допълнително известие, и няма да е възможно пренасрочване или възстановяване на сумата.
• Ако дейността бъде отменена поради форсмажорни обстоятелства като екстремно време, ще бъдете уведомени по телефон или имейл. Ако не получите известие, дейността ще се проведе по план и маршрутът няма да бъде отменен. Моля, имайте предвид това.
• Последователността на маршрута, продължителността на престоя, времената на заминаване и пристигане могат да варират в зависимост от трафика или метеорологичните условия. Ако закъсненията доведат до пропускане на свързващ транспорт, допълнителните разходи за транспорт или настаняване трябва да бъдат поети от пътника.

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците
• За тази дейност са необходими минимум 10 участници. Ако не е постигнат минимумът, можете да резервирате алтернативна дата или да поискате пълно възстановяване на сумата