Kyoto Sagano Scenic Railway & Hozugawa River Cruise Full-Day Sightseeing Tour

Допълнителна информация

Други напомняния

• Действителното време за качване на лодките по река Хозу ще бъде организирано от персонала на място според условията на деня. В случай на голям брой хора през пиковия сезон, може да ви издадем единични билети за лодка, като в такъв случай, моля, наредете се на опашка за лодката сами. Моля за вашето разбиране и съдействие.
• Местата във влака Sagano Scenic Railway не могат да бъдат определени. Тъй като пътеката във влака Sagano Scenic Railway е тясна, моля, посочете, ако сте пътник в инвалидна количка при регистрацията.
• Изживяването с лодка по река Хозугава може да бъде отменено в деня на пътуването поради метеорологични или други фактори. В случай на отмяна на пътуването с лодка, останалата част от маршрута за деня ще продължи по план. Таксата за билета за лодка ще бъде частично възстановена от платформата след приключване на пътуването (не е официалната цена на съоръжението), моля, имайте предвид това. В случай на отмяна, таксата за билета за лодка ще бъде възстановена, както следва: Възрастни: 4000 йени/човек, Деца: 3000 йени/човек. Моля, свържете се с платформата за регистрация за системно възстановяване. В такъв случай ще бъдете прехвърлени с влак JR обратно до гара "JR Сага-Арашияма", като свързаните разходи ще бъдат за ваша сметка.
• Изживяването с конска карета в Киото може временно да бъде спряно поради почивни дни, лошо време или здравословно състояние на конете. В случай на спиране, таксата за конска карета в Киото ще бъде възстановена: 1500 йени/човек. Моля, свържете се с платформата, която сте използвали за регистрация, за да обработите възстановяването. В такъв случай ще използвате обществен транспорт, за да стигнете до мястото за качване на лодка в Хозугава, като свързаните транспортни разходи ще трябва да поемете сами.
• Ако има пътници с тегло над 100 кг или носещи голям багаж като инвалидни колички, детски колички и т.н., моля, уведомете ни предварително. Ако не ни уведомите предварително, съоръжението може да откаже качване и таксата няма да бъде възстановена. Моля, имайте предвид това.
• Моля, носете ценностите си със себе си; операторът не поема никаква отговорност за загуба.
• Този маршрут предлага предимно обяснения на китайски език, като има и персонал, говорещ английски и японски. Ако имате нужда, моля, отбележете го при поръчка (моля, имайте предвид, че не във всички случаи може да бъде предоставена услуга на посочения език; в крайна сметка това ще зависи от организацията за деня и ще бъде решено от доставчика).
• Ако не пристигнете в определеното време за среща, ще се счита, че не сте присъствали и няма да бъде възстановена сума. Моля, не забравяйте да потвърдите мястото на срещата предварително и да пристигнете навреме.
• Ако в деня на заминаване детето не може да пътува поради несъответствие с изискванията за височина, нито то, нито придружаващите го пътници ще имат право на възстановяване на сумата. Моля, имайте предвид това.
• Ако закъснеете или не можете да участвате в пътуването поради забавяне на транспорта, който използвате, ще бъде начислена 100% такса.
• Поради фактори като трафик/метеорологични условия, времето за престой на атракциите може да бъде съкратено, а последователността на някои маршрути може да бъде коригирана.
• Ограничения за багаж: Поради пътуване с карета и лодка по време на маршрута, всеки пътник има право да носи само един малък, лесен за пренасяне багаж, който може да се постави под краката. Моля, съобразете се с това.
• По време на това пътуване няма да има автобус, нито услуга за съхранение на багаж. Моля, имайте предвид това и организирайте багажа си предварително.

Потвърждение

• Ще получите потвърждение 72 часа преди датата на отпътуване. Ако не сте получили имейл за потвърждение, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• В случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, операторът си запазва правото да отмени тур. Ако това се случи, имате възможност да пренасрочете или заявете пълно възстановяване на сумата
• Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
• Дейността ще бъде отменен, ако няма минимум 7 участници. Ако това се случи, ще получите Променено време или възстановяване на сумата
• За да научите повече за политиката за анулиране, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Klook

Тип ваучер

• Представете мобилния си ваучер

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците
• За тази дейност са необходими минимум 7 участници. Ако не е постигнат минимумът, можете да резервирате алтернативна дата или да поискате пълно възстановяване на сумата