需要什麼協助呢？
個人訂單
預訂前
預訂後
評價
付款＆收據
付款
收據
訂單更改＆退款
更改
退款
優惠碼＆積分
積分
優惠碼
Gift cards
如何使用 Klook
註冊 Klook 帳戶
帳戶管理
Klook App
Klook 升級方案
體驗滿意度保證
行程中
機場接送
Klook 禮物卡
租車
台灣客運巴士
泰國渡輪
馬來西亞渡輪
越南渡輪
歐洲客運巴士
泰國客運巴士
馬來西亞客運巴士
查看更多
鐵路交通
歐洲鐵路
中國鐵路
JR Pass 鐵路通票
日本新幹線
韓國鐵路
台灣高鐵
香港高速鐵路
飯店
Klook 平台訂房
飯店住宿券
大禮包
訂單確認
升級優惠發放＆使用
訂單取消＆退款
機票
Klook 平台訂機票
台灣國旅卡
台灣國旅卡
客服中心
鐵路交通
鐵路交通
鐵路交通
歐洲鐵路
兒童可以免費搭乘歐洲火車嗎？
請問歐洲火車票提供兒童或青年優惠票價嗎？
請問歐洲火車票提供長者優惠票價嗎？
如果我持有國際學生證，請問可以享受學生優惠嗎？
查看全部
中國鐵路
請問我需要為同行兒童或嬰幼兒購票嗎？
是否有長者優惠票價？
如果我持有國際學生證，請問可以享有學生優惠嗎？
請問 Klook 有提供團體票價優惠嗎？
查看全部
JR Pass 鐵路通票
我來自XXX國家或持有XXX護照，我可以買 JR Pass 嗎？
兌換 JR Pass 時，我可以選擇其他啟用日期（非當天）嗎？
預訂時我該選哪個日期？
兌換券和 JR Pass 哪裡不同？
查看全部
日本新幹線
如何在 Klook 平台預訂日本鐵路車票？
如何查看日本鐵路列車時刻？
如何領取車票？
如選擇郵寄方式取票，是否能查詢郵件狀態？
查看全部
韓國鐵路
如何使用組合方案？
可以另行購買鐵路車票，或於購買後申請活動退款嗎？
韓國鐵路車票訂單可以取消並申請退款嗎？
需要列印電子票嗎？
台灣高鐵
為什麼搜尋不到想要的車次與加購項目？
高鐵車票會提前劃位嗎？
購買高鐵車票可否累積高鐵 TGo 點數？
如何查看推薦加購項目與規範限制？
查看全部
香港高速鐵路
香港高鐵開放購票路線為何？
我要怎麼購票？
Klook 平台開放預訂哪種車廂座位？
購票時接受提供哪些身分證件？
查看全部