京都嵐山嵯峨野小火車與保津川遊船一日遊

注意事項

海上／湖泊遊

• 如果你容易暈船浪，我們建議你在活動時間前2小時服用暈浪丸

其他提示

• 【通知發送時間】在出行前一天，日本時間16:00～22:00之間，我們將通過郵件發送詳細的導遊及車輛資訊，請您務必留意查收。旅遊旺季期間發送時間可能略有延遲，如收到多封郵件，請以最後一封為準。
• 【LINE添加説明】由於LINE賬號註冊地區不同，可能存在地域限制，部分情況下無法通過搜索賬號方式添加好友，敬請理解。
• 【拼團説明】本行程為國際拼團固定路線，將與其他旅客共同乘車出行，非景點區域恕無法臨時停車，敬請理解。
• 【集合須知】請務必準時於指定地點集合，如因遲到、迷路或其他個人原因未能參與行程，將視為自動放棄，相關費用不予退還。
• 【車輛安排】根據當日參團人數，可能安排司機兼嚮導的小車服務。該形式行程安排較為靈活，但司機將以安全駕駛為主，沿途講解內容相對簡略。
• 【語言説明】本行程為多語言拼團，導遊將以中／英雙語或簡單多語言進行服務與溝通，敬請理解與配合。
• 【行程調整】行程可能因交通狀況、天氣變化或其他不可抗力因素進行調整，如遇延誤或部分變更，恕不提供退款或賠償。若當日有後續行程或航班安排，請務必預留充足時間。
• 【行李規定】每位旅客可免費攜帶一件行李，超出部分需於現場支付2,000日幣／件。請務必於下單時備註行李數量，如未提前告知，導遊將視車輛空間情況安排，相關費用不予退還。
• 【特殊人羣】70歲以上長者或孕婦報名參團，須最晚於出行前一天簽署免責同意書並回傳，以保障出行安全。
• 【季節説明】楓葉等自然景觀受氣候影響較大，實際觀賞效果可能存在差異，行程一經確認，恕無法以景觀未達預期為由申請退款或投訴。
• 【行程須知】各景點停留時間已提前規劃，請遵守集合時間，以免影響整體安排。旺季或節假日期間可能出現交通擁堵，導遊將根據實際情況調整行程順序。
• 【車內規定】為維護車內環境整潔，請勿於車內飲食，如造成污損將按當地標準收取清潔費用。
• 【離團説明】行程開始後如自行離團，將視為自動放棄後續服務，相關費用不予退還，期間人身及財產安全責任需由旅客自行承擔。

景點資訊

• 【遊船説明】保津川遊船行程約2小時，營運至2026年12月13日（日），停航日：8月11日、9月2日。實際出發時間可能延遲約30分鐘，高峰期需排隊等候，敬請諒解。雨天正常運行並提供船篷，若遇強風、河川水位上漲等惡劣天氣可能停航（含晴天），停航時將退還遊船費用並調整為嵐山其他行程。
• 【乘船限制】 身高80cm以下不可乘船；未正確穿戴救生衣者、身體不適者禁止乘船；兒童需與成人（13歲以上）同行；輪椅使用者及部分特殊情況需有陪同人員協助（不可直接連輪椅登船，導盲犬可同行）。
• 【嵯峨野小火車及保津川遊船班次説明】 本行程指定搭乘嵯峨野9號觀光小火車（嵯峨站13:02發車 → 龜岡站13:25抵達），並安排搭乘14:00班次保津川遊船。請務必按照指定班次乘車，恕無法更改為其他班次。 如遇當天14:00班次保津川遊船票售罄，行程可能調整為13:00班次或其他可預約時間段，屆時嵯峨野小火車班次也將相應調整為嵯峨野7號觀光小火車（嵯峨站12:02發車 → 龜岡站12:25抵達）。 ※以上安排可能根據當天實際票務情況進行調整，敬請理解與配合。
• 如遇保津川遊船因天氣、水位等原因停運，將取消遊船行程，並將相應時間增加至嵐山地區自由遊覽。

禁止及限制

• 不建議有特定健康狀況（高血壓、癲癇症等）人士參與此活動
• 請根據活動當日天氣狀況穿着適當衣服
• 為能順利入場，請勿穿着拖鞋、短褲、背心或無袖衣服
• 如果你有任何特殊的健康狀況，你有責任通知營運商。營運商對因任何療程而可能產生的任何負面影響概不負責。

車輛＆行李詳情

• 如果接載人數或行李件數超出上限，服務供應商有權拒絕接載。如出現類似情況，你將無法取得退款。

確認詳情

• 訂單將於48小時內確認，如未收到訂單確認郵件，請聯絡客戶服務專員

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 不設退款將在不可預見的事件或極端天氣導致以下情況時發出：部份活動已取消
• 如你已參加過至少一項活動、參觀過至少一個景點或使用過其中一張門票，將不會獲得退款
• 如參加人數未滿4人，活動將取消，並改期或退款
• 如需了解有關取消政策的更多詳情，請聯絡Klook客服支援

憑證類型

• 請出示電子憑證

使用有效期

• 此憑證只於指定日期（及時間，如適用）有效

使用資格

• 此活動沒有年齡限制
• 重要提示：嬰兒及兒童亦須計算入乘客人數
• 0至2歲兒童如不單獨佔位可免費參與此活動
• 年滿70歲的長者必須取得醫療證明書方可參與
• 此活動最少需要4名參加者，如沒有足夠參加者，你可以另選活動日期或要求全額退款