嵐山保津川峽谷一日團體體驗

• 交通： 巴士
• 景點入場： 嵯峨野小火車(嵯峨嵐山站-亀岡站)、 嵐山屋形船｜可加購「京之竹籠御膳」便當｜偶遇超人氣水上漂流便利店、 嵐山周邊深度遊、 渡月橋、 天龍寺(費用需自理)、 嵐山猴子公園(費用需自理)、 櫟谷宗像神社、 常寂光寺(費用需自理)
• 稅＆折扣
• 保險

• 導覽
• 餐點
• 景點入場

注意事項

其他提示

• 【小火車/屋形船注意事項】
• 嵯峨野觀光小火車恕無法指定座位，現場將由導遊統一協助安排。
• 如果嵯峨野觀光小火車因不可抗力因素臨時停運或故障等情況導致無法體驗，將透過平台退款每人880日圓。
• 嵐山屋形船體驗可能因惡劣天候，河水增漲或其他因素而臨時停船。若遇停船情況，當天其餘行程將照常進行並自動延長嵐山自由活動時間，船票費用將於行程結束後由平台進行部分退款(退款金額為團體特別料金)，2000日幣/名，敬請見諒。
• 未選擇『日式竹籠便當』套餐的旅客，您可在嵐山周邊自由漫步並自理午餐，盡情探索當地的特色美食。
• 選擇包含『日式竹籠便當』套餐的旅客，若當日因不可抗力因素臨時停船而無法在船上用餐，將會調整至室內店面用餐，敬請放心。
• 屋形船最大載客量為 20 名。人數較多的旅客，現場座位可能需配合分開安排，屆時將由現場工作人員統一協助協調，敬請見諒。
• 【關於導遊資訊】供應商會在出發前一天日本時間21:00之前以電郵的方式告知您行程的集合地、時間、導遊聯絡方式等。如若未收到郵件，請先查看垃圾信件匣，若未收到請及時聯繫供應商。如遇收到多封郵件的情況，以最新收到的郵件為準喔!
• 【關於行李特權】每人可免費攜帶一件行李，超出的額外部分可以現場支付2,000日幣/件給導遊。請您在下單的時候務必備註，如未提前告知，司導有權拒絕您上車，且團費不退。
• 【關於司導服務】司機兼導遊服務：4-13人精緻小團；司機+導遊服務：14-45人巴士團，實際將依照當日出團人數進行調整。司兼導主要以開車為主，講解為輔。
• 【關於遲到退費】因為一日遊是拼車服務，如在集合地或者景點遲到，供應商將過時不候，並且不能退款。請見諒
• 【關於集合地點】 請在出發前務必確認集合地點，建議您提前抵達集合地點，以免錯過出發時間。本行程為共乘行程，為保障所有旅客權益及行程順利進行，將準時出發，逾時不候，敬請見諒。集合地點一經確認，請勿臨時更改。如因個人原因更改集合地點導致無法上車，將無法退款。
• 【關於結束時間】由於車程較長，實際到達時間會受到交通和天氣等因素的影響，以上時間僅為預估。請您避免在當天行程後安排其他活動，如因晚點造成損失，我司將不承擔相關責任，敬請諒解。
• 【關於行程調整】本產品可能會根據天氣等因素進行調整。為確保您的安全，工作人員有權要求客人中止戶外活動，並與您進行溝通，另行安排，具體情況以當天實際情況為準。
• 【關於遊玩時間】行程中涉及的交通、遊覽及停留時間以當天的實際情況為準。如遇特殊情況（如堵車、天氣原因等），導遊可在不減少行程中景點的前提下，視實際情況並徵得客人同意後，合理調整遊玩順序。
• 【關於中途脫團】團隊行程中，不可提前離團或中途脫團。如您選擇中途離團，未完成的部分將被視為自行放棄，恕不退還任何費用。離團或脫團後可能發生的任何意外，需由您自行承擔責任，敬請理解。
• 【關於不可抗力】根據當日交通路況、天氣、節日、人潮影響，各行程抵達時間有可能發生變化，如遇前述或其他不可抗力之因素，導遊有權現場調整並刪減行程，並不可以此為由要求退還費用由於車程較長，如遇交通堵塞，敬請您理解。我司不承擔堵車造成的晚點的後續任何費用。
• 【關於座位的需求】我們會盡力安排，但由於本次行程為拼車旅遊，座位分配主要遵循先到先得的原則。如果您有特殊需求，敬請在備註中告知，我們將盡力為您安排合適的座位，最終安排以當天導遊的協調為準。希望能夠得到您的理解與包容，感謝您的體諒。
• 【關於季節限定活動】（如櫻花、紅葉、特殊花期，亮燈、花火大會，雪景觀光、溫泉季、節慶活動等）受氣候、天氣或其他不可抗力因素影響較大，具體安排可能會有所調整，因此請以官方通知為準。若未收到官方明確通知取消活動，我們將根據原計劃安排，如花期或特殊活動無法達到預期，無法退款。請您知悉。
• 【關於車型】參考車型：5-8座車：豐田Alphard ；9-14座車：豐田HAICE同等級別；18-22座車：小型巴士；22座車以上：大型巴士，以上車輛僅供參考，實際將依照當日出團人數進行調整
• 【關於隨身物品保管】請保管好隨身物品，儘量不要攜帶貴重物品，如在行程中遺失或損壞，損失需自行承擔
• 【關於巴士乘車規範】巴士車內禁止食用氣味較重的食物及雪糕類食品。如因個人行為造成車內設備損壞或車輛污損，需依照巴士公司實際維修或清潔費用進行賠償。
• 【關於三週歲以下嬰兒】可免費參加，須提前告知客服並完成備註。如未提前說明，因涉及車輛核載人數限制，現場可能會被拒絕乘車，敬請理解與配合。不會安排座位，需由監護人全程抱持。
• 【行程解說語言說明】本行程為拼團行程，可能與來自不同語言地區之旅客共同參加。實際解說語言將依當日安排為準，恕無法保證提供指定語言（中文、英語、日語或韓語）之對應工作人員，並由供應商保有最終決定權，敬請見諒。
• 【關於個人準備／健康與安全】請旅客依據季節及當日天氣變化，提前做好個人防寒或防暑準備。
• 【關於出行日期】請務必依照訂單所示之日期使用相關服務。如未依訂單日期出行，擅自更改出行日期並要求使用服務，商家有權於現場加收100%的費用（即訂單全額），或拒絕提供服務。因此所產生之一切後果及責任，均需自行承擔，請知悉並嚴格遵守。

禁止及限制

• 此活動不可照顧食物敏感、麩質不耐症、素食或其他特殊飲食要求
• 如果你有任何特殊的健康狀況，你有責任通知營運商。營運商對因任何療程而可能產生的任何負面影響概不負責。

車輛＆行李詳情

• 行李限額： 1 件標準尺寸行李

確認詳情

• 訂單將於出發日期前48小時確認，如未收到確認郵件，請聯絡客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 退還部份款項將在不可預見的事件或極端天氣導致以下情況時發出：該活動體驗不能按照行程進行
• 退還部份款項規定：嵐山屋形船體驗可能因惡劣天候，增水或其他因素而臨時停船。若遇停船情況，當天其餘行程將照常進行並自動延長嵐山自由活動時間，船票費用將於行程結束後由平台進行部分退款2000日幣/名，敬請見諒。
• 只可為不成功或被拒絕的訂單提供全數退款
• 請注意，有關改期、更改或退款的批核須視乎情況而定
• 如果出現以下情況，則無法退款或修改：參與者遲到或沒有到達
• 如參加人數未滿10人，活動將取消，並改期或退款
• 如需了解有關取消政策的更多詳情，請聯絡Klook客服支援

使用有效期

• 此憑證只於指定日期（及時間，如適用）有效

使用資格

• 此活動沒有年齡限制
• 重要提示：嬰兒及兒童亦須計算入乘客人數
• 0-3歲而不佔座位的兒童免費
• 此活動最少需要10名參加者，如沒有足夠參加者，你可以另選活動日期或要求全額退款