京都一日遊：京馬車 & 嵐山小火車 & 保津川遊船

注意事項

其他提示

• 保津川遊船的實際乘船時間將由現場工作人員依當日狀況統一安排。若遇旺季人潮較多，我們可能會改以單張船票的方式發放給您，屆時請您自行依序排隊候船，敬請理解與配合。
• 嵯峨野觀光小火車座位無法指定，因嵯峨野觀光小火車走道狹小，搭乘輪椅的旅客請於報名時備註。
• 保津川遊船體驗可能因天候或其他因素而當日停船。若遇停船情況，當日其餘行程將照常舉行。船票費用將於行程結束後由平台進行部分退款 (非設施公定價格)，敬請見諒。如停駛，將退還船票費用： 大人：4,000日圓／位　兒童：3,000日圓／位　請聯繫報名平台進行系統退款。屆時將改為搭乘JR電車返回「JR嵯峨嵐山站」，相關費用需自理。
• 京馬車體驗可能因休息日、天候不佳或馬匹健康狀況而臨時停駛。如停駛，將退還京馬車費用：1,500日圓／位　請聯繫您報名所使用的平台辦理退款手續。屆時將改為使用公共交通工具前往保津川乘船處，相關交通費用需自理
• 如果有體重超過100公斤的乘客，或攜帶輪椅、嬰兒車等大件行李，請務必提前告知喔~如未提前告知，設施有可能會拒絕搭乘，屆時費用不予以退還。敬請見諒
• 貴重物品請隨身攜帶，若有遺失營運商不予以任何責任
• 本行程主要提供中文解說，有英語、日語工作人員，若有需要請於下單時備註 (請注意，並非所有情況都能夠提供指定語言服務，最終將視當天安排而定，由供應商決定)
• 如未按集合時間到達，將視同未出席，無法退款。請務必提前確認集合地點並準時到達
• 若出發當天因兒童身高不符無法搭乘，無法搭乘者及其陪同旅客皆無法退費，敬請見諒
• 若因自身乘坐之交通工具延誤等狀況，導致遲到或未能參加行程，將收取100%費用
• 由於交通/天氣狀況等因素，停留景點時間可能會縮短，部分行程順序可能會有所調整
• 行李限制：由於行程中需搭乘馬車與船，每位旅客限攜帶一件可置於腳下的小型簡便行李，敬請配合
• 本行程全程無巴士隨行，亦無行李寄存服務，敬請知悉並提前做好行李安排

確認詳情

• 訂單將於出發日期前72小時確認，如未收到確認郵件，請聯絡客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇到不可預見的事件或極端天氣，營運商保留取消行程的權利。如果發生此情況，你可以選擇改期或要求全額退款
• 如果出現以下情況，則無法退款或修改：參與者遲到或沒有到達
• 如參加人數未滿7人，活動將取消，並改期或退款
• 如需了解有關取消政策的更多詳情，請聯絡Klook客服支援

憑證類型

• 請出示電子憑證

使用有效期

• 此憑證只於指定日期（及時間，如適用）有效

使用資格

• 重要提示：嬰兒及兒童亦須計算入乘客人數
• 不含保津川遊船套餐：大人小孩同價(3歲以上)／含保津川遊船套餐：大人（12歲以上）,兒童(80厘米~11歲)
• 兒童需滿足身高80cm以上。 未滿足80厘米的兒童即使有成人陪同也无法参加，敬请理解。
• 此活動最少需要7名參加者，如沒有足夠參加者，你可以另選活動日期或要求全額退款
• 若於出行前 3 日內人數驟減至未達最低成團標準，主辦方仍有可能與您聯繫，辦理全額退款並取消活動，或協商改期