费用包含
现场导游: 英文、 中文、 日语- 交通: 巴士
- 餐食: 早餐、 晚餐
- 景点门票: 旭山动物园、 Meruhen-no-oka 童话之丘、 网走流冰观光破冰船
- 住宿: 网走湖畔温泉酒店 (Abashiri Koso)、 网走观光酒店
额外费用- 装备器材
- 税费 & 折扣
- 保险
- 特殊安排
- 服务内容因客户选择而异
使用条款
确认详情
- 出发日期前48小时确认，如未收到确认邮件，请联系客服
退票政策
- 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
- 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择改期或要求全额退款
- 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
- 仅限预订失败或被拒订单受理全额退款
- 如遇产品损坏 / 质量问题，请尽快联系Klook客服，并提供图片 / 视频证明
- 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
- 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服
如何使用
兑换详情
- 破冰船出发时间可能因预订状况和现场条件而调整。若当天因天气或海象不佳导致破冰船服务暂停，将改为参观「天都山展望台・鄂霍次克流冰馆」。感谢您的理解。
- 此行程安排充裕时间探索旭山动物园，以增加观赏冬季限定「企鹅散步」的机会。然而，无法保证一定能参与或观赏到企鹅散步。北海道冬季天气多变，若遇大雪、暴风雪、高速公路封闭、交通延误或其他不可抗力因素，可能导致行程无法准时抵达旭山动物园，进而错过企鹅散步或其他季节性活动。
- 建议穿着适合零下10度以下气温的保暖衣物。由于行程当天拉车时间较长，请评估自身身体状况后再行预订。
使用有效期
- 此凭证仅适用于指定日期（和时间）
- 未满6岁儿童不提供餐点。
- 行程顺序、各站停留时间及抵达时间仅供参考，可能因当日天气、交通状况及其他因素弹性调整。实际安排将由导游及现场公告决定。回程抵达时间也可能因交通状况而延迟，建议旅客当晚避免安排其他行程。若行程因不可抗力因素终止，扣除已产生费用后，将退还未使用部分的费用。任何额外产生的回程交通、住宿或其他服务费用需由旅客自行承担。回程预计停靠「温根汤温泉道之驿」（Michi-no-Eki Onneyu Onsen），旅客可在此自费用餐、购买纪念品及休息。若因路况、高速公路封闭或其他情况导致该站无法进入，将改为其他道之驿或休息站，例如陆别道之驿（Michi-no-Eki Rikubetsu）。感谢您的理解。
- 图片仅供参考。部分人物照片为AI生成示意图。实际景色、设施与活动可能因季节、天气状况、自然环境、拍摄时间及现场情况而异。请以行程当日实际状况为准。感谢您的理解。
- 每位乘客限带1件行李。巴士行李舱可存放的行李最大尺寸为长、宽、高总和120厘米。若有超大或特殊物品，例如高尔夫球具、婴儿车、双板滑雪板／单板滑雪板、冲浪板、轮椅或非行李箱的行李，请在预订时注明物品类型、数量和尺寸。巴士供应商保留决定是否可容纳此类物品的权利。
- 此为共乘团行程，导游服务可能以多种语言提供，包含中文、英文或日文。恕无法保证或指定特定导游语言，感谢您的理解。导游安排：若团体人数为10人或以下，司机将兼任导游，并提供远端外语客服支援。若团体人数为10人以上，将由专业导游随团服务。
- 预订2位或以上旅客，请选择「双人或三人房」选项。房型将依实际参与人数安排，例如：预订3位旅客将安排入住三人房。如需指定禁烟房、吸烟房，或有其他特殊要求（如过敏相关需求），请于预订时告知。我们将尽力满足您的要求；然而，所有客房安排均需视酒店供应情况而定，恕无法保证提供特定房型或满足所有要求。感谢您的理解。
- 活动当日未满2岁之婴幼儿，如不占位或不占床，可免费参加。每位成人最多可携带1名符合资格的婴幼儿。如携带婴幼儿同行，请于订单备注中提供相关信息。2 - 5岁儿童如不需占床，可选择不占床儿童价；如需占床，请选择占床儿童价。预订时，请输入符合儿童资格的出生年份，并于备注中注明儿童的实际出生日期，以利处理。2 - 5岁儿童早餐通常免费提供，但仍需视各酒店政策而定。如需额外付费，请直接向酒店支付。12岁及以上旅客将收取成人费用。未满18岁旅客不得单独参加，须由18岁或以上旅客陪同。
年龄 & 预订资格
使用资格
- 此活动无年龄限制
- 13岁以上儿童与成人同价
- 0 - 2岁儿童可免费参加此活动，但不占单独座位
- 3 - 6岁参与者将被视为儿童（以身份证件为准）
- 3岁以下参与者将被视为婴儿（以身份证件为准）
