意大利托斯卡纳锡耶纳＆小耳朵教堂＆皮恩扎一日游（中文团）

预订限制

其他

• 小团最少成团人数为 4 人，大团最少成团人数为20人。若未达到最少成团人数，你可申请安排活动改期或全额退款
• 未满18岁至少需要1位成人全程陪同，70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，并有22-69周岁家属或朋友全程陪同出行
• 包团已折算团体优惠，不论参团人数，均为同等费用
• 根据成团人数安排用车，小团均为中文司机兼导游，大团低于20人不成团且无单独中文导游，敬请理解

注意事项

其他提示

• 该行程为当地参团，景点游览顺序与时长等可能根据天气、交通、罢工、节日或人潮等实际情况调整，请您务必知晓。行程时间点说明仅供参考，具体时间以当天实际行程为准
• 参团客人务必提供正确的联系方式，并保持畅通，以便客服及时通知出行安排。如因个人原因无法及时联系导致错过行程，须自行负责。请留意您的电子邮件或其他可有效联系的社交媒体，以及时收取订单确认与出团信息
• 由于是拼团行程，为了不影响其他客人，司机将至多等您10分钟，超时您未出现将视为放弃行程，费用无法退还，个人原因缺席的风险将由您自行承担，还请您务必准时在集合点集合，感谢您的理解
• 请携带有效身份证件或护照，以便在活动当天核验身份
• 因天气或其他不可抗力因素，行程可能临时变更或暂停行程，请知悉，并及时关注工作人员通知或系统更新
• 请严格按照司导/导游规定的时间集合，如您未能在约定的集合时间返回集合地点，团队将会继续前往下一景点，需要您自行前往集合，请知悉
• 一日游不建议携带行李，如有携带行李，务必提前告知客服数量尺寸等详情，确定费用或者取得许可后方可携带
• 司导无法安排特殊座位。如有必要，请与其他乘客协商。如果他们拒绝，请使用现有座位
• 团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。行程中途，若自行脱团者，将视同交易无效，将不会退还任何费用。且若因此导致人身、财产安全，后果须自行承担。行程中请一定确认好上车出发时间并对车辆拍照留存以免上错车和忘记上车等情况发生
• 自由活动时，应注意自身人身、财物安全，如未听劝告发生意外或造成损失后果自行负责。田园牧场区域，请勿近距离接触、投喂牲畜与野生动物
• 结束时间受交通情况影响，请勿预定行程当天机票、船票等，以免因行程突发原因导致错过您搭乘的飞机、轮船等。请您务必知晓该情况的发生，且我们不会为此做出任何退款或者补偿
• 此行程不包含保险，参加此行程的风险由游客自行承担。请谨慎行事，并采取必要的预防措施。公司及其员工对任何人身与财物意外概不负责，且不提供退款
• 7–8 月旺季锡耶纳大教堂、热门酒庄建议提前官网预约时段，避免临时无票无法参观，且排队较长
• 全程石板路与爬坡较多，请穿着舒适防滑鞋；老人、小孩及行动不便者请量力游览，注意行走安全
• 早晚温差大，备好薄外套；户外田园日照强烈，做好防晒，备好墨镜、遮阳帽。山区天气多变，随身携带折叠雨具；郊外蚊虫较多，建议备好驱蚊用品
• 古城教堂区域着装需得体，避免吊带、短裤、露肩过度；古迹内禁止攀爬、涂鸦，遵守禁止拍照规定
• 当地餐食偏西餐、肉食与奶酪，肠胃敏感可自备零食与饮用水；小镇餐厅消费偏高，请勿随意入座占位
• 行程跨小镇行驶，意大利无公共免费直饮水，建议自备水杯或购买瓶装水。偏远小镇小店多支持现金、刷卡，部分不支持移动支付，建议备少量现金
• 山区信号偏弱，提前保存集合地点与行程信息
• 景区、古城游客较多，保管好手机、钱包等贵重物品，背包尽量前置，谨防扒手
• 景区及小镇环保要求严格，请勿随地乱扔垃圾，自觉维护环境卫生
• 理性选购当地特产，注意红酒、奶酪等食品的航空托运及入境检疫规定，避免无法携带

禁止 & 限制条款

• 此活动不建议行动不便人士参与
• 此活动不建议孕妇参加
• 此活动不建议患有高血压、癫痫等疾病的人参与
• 醉酒者可能会被拒绝入场，并不予退款，敬请谅解
• 禁止吸烟和饮酒，一经工作人员发现，将立即要求离场
• 请根据出行当天的天气穿着合适衣物
• 请勿穿着人字拖、短裤、背心或无袖上衣，以免无法入场
• 禁止宠物
• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责
• 不允许携带气味较大的食物（如榴莲）入内

无障碍设施

• 注意：婴幼儿和儿童将被计为乘客人数
• 不提供儿童座椅
• 此活动不适合婴儿车和轮椅使用者

车辆 & 行李信息

• 若团体人数或行李数量超过预订车辆的核载标准，司机有权拒绝服务，此情况下恕不受理退款

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择改期或要求全额退款
• 凭证可在有效期内随时使用，如凭证 / 票券已兑换或已过期，恕不退款
• 仅限预订失败或被拒订单受理全额退款
• 如票券遗失、被盗或损毁，恕不退款
• 请注意，订单改期及更改审核视情况而定
• 如参与者未遵守规定，恕无法更改订单或退款
• 如参与者迟到超过5分钟，恕不可退款
• 如需改期或要求全额退款，请联系供应商：境外+44 07742098019/境内+86 13730846427

凭证类型

• 请出示电子凭证

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 此活动无年龄限制
• 注意：婴幼儿和儿童将被计为乘客人数

预订限制

• 小团最少成团人数为 4 人，大团最少成团人数为20人。若未达到最少成团人数，你可申请安排活动改期或全额退款
• 未满18岁至少需要1位成人全程陪同，70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，并有22-69周岁家属或朋友全程陪同出行
• 包团已折算团体优惠，不论参团人数，均为同等费用
• 根据成团人数安排用车，小团均为中文司机兼导游，大团低于20人不成团且无单独中文导游，敬请理解