意大利托斯卡纳一日游 (中文8人小团/锡耶纳&奥尔恰谷&皮恩扎/佛罗伦萨出发)

注意事项

其他提示

• 重要提示：由于"从佛罗伦萨至罗马"为跨区域联运线路，为优化行车效率，我们可能会在途中安排换乘车辆，届时司机会全程协助，换乘后将继续前往罗马，不影响景点游玩。
• 关于参团说明：请您务必在指定时间到达指定接车地点集合，不要迟到。若参与者迟到或缺席，视为自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。亦不支持改期、换乘其他班次或中途参加。敬请谅解。
• 关于行程变更：本行程可能因天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停。如遇上述情况，我们将第一时间告知并提出解决方案，请您予以配合。此外，受当日交通路况、天气、节日或人潮等不可预测因素影响，各行程抵达时间有可能发生变化，敬请知悉。
• 关于离团：团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），自由活动期间请务必注意人身及财物安全，如因未听从劝告而发生意外或造成损失，相关后果须自行承担；行程中途若自行脱团，将视同交易无效，且将不会退还任何费用，如因此导致人身或财产损失，后果须自行承担。如有不便，敬请谅解。

禁止 & 限制条款

• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责

车辆 & 行李信息

• 若团体人数或行李数量超过预订车辆的核载标准，活动组织方有权拒绝服务，此情况下恕不受理退款

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择改期或要求全额退款
• 请注意，订单改期及更改审核视情况而定
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
• 如参与人数不足2人，活动将已取消。此情况下将重新安排时间或退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

订单更改政策

• 在活动开始前 24 小时 内允许更改
• 如是使用Klook景点通票、预售或含赠品的订单，恕无法更改
• 如凭证尚未发放，则无法更改订单
• 使用新加坡文化通行证或台湾文化币的订单恕无法更改

兑换详情

• 出发信息通知：出发前 1 天18点左右（当地时间），工作人员将通过微信 / WhatsApp 向您发送集合信息以及司机联系方式等，届时请您留意消息。
• 特别注意：以 wxid 开头的微信号是账号注册时系统自动分配的原始 ID（内部识别码），不能用于对外搜索添加，因此无法被搜索到。需手动设置微信号（我→个人信息→微信号），设置完成后，新微信号才能用于对外搜索添加。

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 0 - 17岁儿童须由付费成人陪同
• 注意：婴幼儿和儿童将被计为乘客人数
• 当地法律规定6岁以下儿童须使用儿童座椅。每车免费提供1个增高坐垫式座椅，超出需自备或支付30欧/张；0-3岁婴儿暂不提供全包裹式座椅，需自备或支付80欧/张。下单前请务必告知儿童年龄。