伦敦通行证

1，客诉永远是最后手段，以下为理性建议，请勿删文。 2，各种交易本来就是一种信任样态，消费者我相信平台书写的各项说明的真实性，进而下单。 这次的消费失误，有部份在于本人未详细查证，但退一步说，如果我消费者完全不懂英文呢？ 3，此次订购的伦敦通行证2日通票，完全无法开通使用，白白浪费两人两天的费用。原因如下 3.1，购买时，看到上面书写此通票包含威斯敏斯特(台译西敏寺)，圣保罗大教堂，但到现场才发现完全不包含，英国当地认定的是London pass，而非London city pass 。 当然平台商与各单位商品合作，本是常态，但我是购买完成后才点入第三方合作方官网查看，当时也不疑有他。 这是其一，广告有略微不实的部份。 3.2，下单选日时，平台讯息跳出所选日非pass开通日，开通前一个月内有效，因为自己尚未确认开通时程，所以随意选了往后的两日，但到达伦敦当地后，因为已经过了所选日子，通票无法开通，致信给第三方厂商客服信箱，得到的回覆为通票已经过期，无法使用。 这是其二，所选之日即为开通日，应该特别注明。 提供这两项建议供企业主参考改进，以促进改善消费者之权益。