Tour một ngày đi xe trượt tuyết và trang trại gấu Sapporo, Hokkaido

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• Thông báo trước khi khởi hành: Một ngày trước khi khởi hành, chúng tôi sẽ gửi thông tin xác nhận qua email, bao gồm biển số xe, thông tin liên hệ của hướng dẫn viên và thông tin liên quan đến điểm tập trung. Vui lòng chú ý hộp thư bạn đã để lại và kiểm tra kịp thời.
• Tập trung và đúng giờ: Vui lòng đảm bảo đến điểm tập trung trước thời gian quy định, việc đến muộn sẽ không được chờ đợi hoặc hoàn tiền, quý khách vui lòng tự chịu trách nhiệm cho hậu quả.
• Điều chỉnh lịch trình: Thời gian và thứ tự lịch trình có thể được điều chỉnh tùy theo thời tiết, tình trạng giao thông hoặc tình hình điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
• Bất khả kháng: Nếu gặp thời tiết xấu, thiên tai hoặc điểm tham quan tạm thời đóng cửa, lịch trình có thể thay đổi hoặc hủy bỏ
• Nếu không thể trải nghiệm xe trượt tuyết do không đủ tuyết, thời gian tham quan tại đài quan sát Sairo sẽ được kéo dài thành 70 phút.

Thông tin địa điểm

• Thung lũng địa ngục Noboribetsu: Mùa đông có tuyết rơi dày và mặt đường đóng băng, vui lòng chú ý chống trơn trượt, đồng thời tham quan tùy theo tình hình thời tiết và thực tế trong ngày.
• Trang trại gấu Showa Shinzan: Gấu nâu là động vật hoang dã, vui lòng tuân thủ các quy định tại chỗ, không đến gần hoặc chạm vào động vật, trải nghiệm cho ăn cần tuân theo hướng dẫn của nhân viên.
• Lake Hill Farm: Một số cơ sở vật chất và mặt hàng của trang trại có thể được điều chỉnh tùy theo mùa, thời tiết hoặc tình hình kinh doanh, thực tế vui lòng căn cứ theo sự sắp xếp tại hiện trường.
• Xe máy tuyết Hồ Toya: Hoạt động xe máy tuyết có thể bị hủy do thời tiết, tuyết rơi dày hoặc tình hình thực tế tại hiện trường. Nếu bị hủy, lịch trình sẽ được đổi thành tham quan Đài quan sát Silo Hồ Toya; phí trải nghiệm tự túc, chỉ thanh toán bằng tiền mặt.
• Đài quan sát Hồ Toya Sero: Trong trường hợp thời tiết xấu, tuyết rơi hoặc tình trạng đường sá, cảnh quan và lịch trình tham quan có thể được điều chỉnh.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em

Thông tin phương tiện & hành lý

• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
• Trẻ em có độ tuổi từ 0-2 tuổi có thể tham gia hoạt động này miễn phí nếu không sử dụng ghế ngồi riêng
• Người cao tuổi 70 + phải có giấy chứng nhận sức khoẻ từ bác sĩ của họ trước khi tham gia