Bao gồm
Người hướng dẫn: Tiếng Hoa, Tiếng Anh, Tiếng Nhật- Phương tiện: Xe buýt
- Vào cửa: Thung lũng Địa ngục Noboribetsu | Chiêm ngưỡng địa hình núi lửa tiêu biểu của Hokkaido, Tham quan trang trại Lake Hill Farm Hokkaido | Tặng kèm một viên kem đặc biệt (1 phần, người)
- Phí cầu đường
- Phí đỗ xe
- Phí nhiên liệu
Bữa ăn- Vào cửa
- Chỗ ở
- Phụ phí
- Bảo hiểm
- Vé vào cửa: Vé vào cửa trang trại gấu Showa Shinzan
- Vé vào cửa: Phí cho ăn vặt gấu nâu tại trang trại gấu
- Vé tham quan: Phí trải nghiệm xe trượt tuyết hồ Toya
- Chi phí cá nhân khác
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nhắc nhở khác
- 【Thời gian gửi thông báo】Một ngày trước chuyến đi, từ 16:00 đến 22:00 giờ Nhật Bản, chúng tôi sẽ gửi thông tin chi tiết về hướng dẫn viên và phương tiện qua email, quý khách vui lòng chú ý kiểm tra. Trong mùa du lịch cao điểm, thời gian gửi có thể bị chậm trễ một chút, nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email cuối cùng làm chuẩn.
- 【Hướng dẫn thêm LINE】Do khu vực đăng ký tài khoản LINE khác nhau, có thể có giới hạn khu vực, trong một số trường hợp không thể thêm bạn bè bằng cách tìm kiếm tài khoản, mong quý khách thông cảm.
- 【Giải thích ghép đoàn】Hành trình này là tuyến cố định ghép đoàn quốc tế, quý khách sẽ cùng các hành khách khác đi chung xe, không thể dừng xe tạm thời ở khu vực ngoài điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
- 【Lưu ý khi tập trung】Vui lòng có mặt đúng giờ tại địa điểm đã chỉ định. Nếu không thể tham gia hành trình do đến muộn, lạc đường hoặc các lý do cá nhân khác, sẽ được coi là tự động từ bỏ và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
- 【Sắp xếp xe】Tùy theo số lượng người tham gia tour trong ngày, có thể sắp xếp dịch vụ xe nhỏ với tài xế kiêm hướng dẫn viên. Hình thức này có lịch trình linh hoạt hơn, nhưng tài xế sẽ ưu tiên lái xe an toàn, nội dung thuyết minh dọc đường tương đối đơn giản.
- 【Giải thích ngôn ngữ】Chuyến đi này là một tour ghép đoàn đa ngôn ngữ, hướng dẫn viên sẽ phục vụ và giao tiếp bằng song ngữ Trung/Anh hoặc đa ngôn ngữ đơn giản, mong quý khách thông cảm và hợp tác.
- 【Điều chỉnh lịch trình】Lịch trình có thể được điều chỉnh do tình hình giao thông, thay đổi thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Trong trường hợp bị trì hoãn hoặc thay đổi một phần, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc bồi thường. Nếu bạn có lịch trình tiếp theo hoặc chuyến bay trong cùng ngày, vui lòng đảm bảo dành đủ thời gian.
- 【Quy định hành lý】Mỗi hành khách được phép mang theo một kiện hành lý miễn phí, phần vượt quá sẽ phải thanh toán 2.000 yên/kiện tại chỗ. Vui lòng ghi chú số lượng hành lý khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước, hướng dẫn viên sẽ sắp xếp tùy theo không gian xe và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
- 【Đối tượng đặc biệt】Người cao tuổi trên 70 tuổi hoặc phụ nữ mang thai đăng ký tham gia tour phải ký và gửi lại giấy miễn trừ trách nhiệm muộn nhất là một ngày trước chuyến đi để đảm bảo an toàn cho chuyến đi.
- 【Lưu ý về hành trình】Thời gian lưu trú tại mỗi điểm tham quan đã được lên kế hoạch trước, vui lòng tuân thủ thời gian tập trung để tránh ảnh hưởng đến toàn bộ lịch trình. Trong mùa cao điểm hoặc ngày lễ, có thể xảy ra tắc nghẽn giao thông, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh thứ tự hành trình theo tình hình thực tế.
- 【Quy định trong xe】Để duy trì môi trường sạch sẽ trong xe, vui lòng không ăn uống trong xe. Nếu gây ra hư hại hoặc làm bẩn, phí vệ sinh sẽ được tính theo tiêu chuẩn địa phương.
- 【Giải thích về việc rời đoàn】Nếu tự ý rời đoàn sau khi hành trình bắt đầu, sẽ được coi là tự động từ bỏ các dịch vụ tiếp theo, các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại, và trách nhiệm về an toàn cá nhân và tài sản trong thời gian đó sẽ do hành khách tự chịu.
Thông tin địa điểm
- 【Chi phí trang trại gấu】Vé vào cửa trang trại gấu Showa Shinzan và chi phí thức ăn cho gấu cần du khách tự thanh toán tại chỗ. Chi phí tham khảo: người lớn khoảng 1000 yên, trẻ em khoảng 500 yên; chi phí thức ăn cho gấu khoảng 200～300 yên/phần (bánh quy khoảng 200 yên/túi, táo khoảng 300 yên/túi).
- 【Trải nghiệm xe trượt tuyết】Trải nghiệm xe trượt tuyết hồ Toya là một hoạt động tự túc, chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt; nếu không thể trải nghiệm do thời tiết hoặc lý do vận hành, sẽ được thay thế bằng chuyến tham quan đài quan sát hồ Toya.
- 【Tặng kem】Lake Hill Farm tặng kem (một viên/người), hương vị tùy thuộc vào tình hình cung cấp trong ngày.
Nghiêm cấm & Hạn chế
- Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
- Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
- Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
- Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
- Để vào cổng được thuận tiện, xin không mang dép, mặc quần ngắn, áo cộc tay hoặc áo ngắn
- Việc mang thú cưng là không cho phép
- Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
Quy định
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
- Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
- Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe lăn
Thông tin phương tiện & hành lý
- Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy event. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
- Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
- Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Cách sử dụng
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
- Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
- Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
- Người cao tuổi 70 + phải có giấy chứng nhận sức khoẻ từ bác sĩ của họ trước khi tham gia
