Tour 2 Ngày Ngắm Băng Trôi Abashiri Hokkaido & Sở thú Asahiyama

• Hướng dẫn viên: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Nhật
• Phương tiện: Xe buýt
• Bữa ăn: Bữa tối, Bữa sáng
• Vào cửa: Sở thú Asahiyama, Đồi cổ tích Meruhen-no-oka, Trải Nghiệm Phá Băng Ngắm Băng Trôi, Abashiri Prison Museum, Trạm Dừng Chân Onneyu Onsen
• Chỗ ở: 1 đêm ở tại Khách sạn Abashirikoso, 1 đêm ở tại Khách sạn Abashiri Kanko

• Phụ phí
• Dụng cụ & Thiết bị
• Thuế & Ưu đãi
• Bảo hiểm
• Đặc biệt
• Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng

Thông tin thêm

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.

Nên mang theo gì

• Tiền mặt / Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng)

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Trẻ em và trẻ nhỏ phải được bao gồm trong số khách tham gia nếu khách yêu cầu ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn

Thông tin phương tiện & hành lý

• Số hành lý cho phép: 1 kiện hành lý cỡ tiêu chuẩn
• Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 35 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Thông tin đổi voucher

• Đối với đơn hàng có từ 2 khách trở lên, vui lòng chọn tùy chọn “Phòng Đôi / Phòng Ba”. Loại phòng sẽ được sắp xếp theo số lượng khách thực tế. Ví dụ: nếu 3 khách đặt cùng nhau, một phòng ba sẽ được sắp xếp.
• Nếu quý khách yêu cầu phòng không hút thuốc, phòng hút thuốc hoặc có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào (chẳng hạn như yêu cầu liên quan đến dị ứng), vui lòng ghi rõ trong ghi chú đơn hàng khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng các yêu cầu của quý khách; tuy nhiên, tất cả các sắp xếp phòng và yêu cầu đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và xác nhận cuối cùng của khách sạn và không thể đảm bảo. Cảm ơn quý khách đã thông cảm.
• Chính sách Trẻ sơ sinh & Trẻ em: Trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi vào ngày diễn ra hoạt động có thể tham gia miễn phí nếu không chiếm chỗ ngồi hoặc giường. Mỗi người lớn có thể đi cùng tối đa 1 trẻ sơ sinh đủ điều kiện. Nếu bạn đi cùng trẻ sơ sinh, vui lòng cung cấp thông tin liên quan trong ghi chú đơn hàng.
• Trẻ em từ 2 - 5 tuổi không cần giường: Vui lòng chọn Giá Trẻ em (Không Giường). Trẻ em từ 2 - 5 tuổi cần giường: Vui lòng chọn Giá Trẻ em. Khi tạo đơn hàng, vui lòng nhập năm sinh đáp ứng yêu cầu về độ tuổi của trẻ và ghi rõ ngày sinh thực tế của trẻ vào ghi chú đơn hàng để chúng tôi tham khảo và sắp xếp thêm. Bữa sáng cho trẻ em từ 2 - 5 tuổi thường được cung cấp miễn phí; tuy nhiên, chính sách thực tế khác nhau tùy theo khách sạn. Nếu yêu cầu phí bữa sáng bổ sung, phí này phải được thanh toán trực tiếp tại khách sạn.
• Khách từ 12 tuổi trở lên sẽ được tính giá người lớn.
• Khách dưới 18 tuổi không được tham gia một mình và phải có ít nhất một khách từ 18 tuổi trở lên đi cùng.

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
• Trẻ em từ 13+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
• Người tham gia từ 3 - 6 tuổi được xem là trẻ em (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)
• Trẻ em dưới 2 tuổi được xem là trẻ sơ sinh (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)