Lễ hội băng Shikotsuko & tour trong ngày mùa đông tại Salmon Park

Thông tin thêm

Dành cho Tour Biển/Hồ

• Nếu bạn dễ bị say tàu xe, bạn nên dùng thuốc chống say tàu xe 1 giờ trước khi tham gia hoạt động

Nhắc nhở khác

• Sàn nhà trong hội trường trơn trượt do băng và tuyết đóng cứng. Đặc biệt, trẻ nhỏ và người cao tuổi cần cẩn thận để tránh té ngã, hãy đi từng bước nhỏ và chậm rãi.
• Tại khu vực thử rượu của Kobayashi Sake Brewery, việc đổ bỏ rượu còn lại vào thùng chứa được chỉ định và nhổ rượu đã ngậm trong miệng là bị cấm. Ngoài ra, khi đông người, hãy nhường nhịn và hợp tác giảm thiểu rác thải. Việc ăn uống trong khu vực tham quan về nguyên tắc là bị cấm. Ngoài ra, không được phép mang động vật vào trong tòa nhà và khu vườn.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được mang thức ăn và nước uống bên ngoài vào
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Vui lòng ăn mặc phù hợp khi tham gia hoạt động này (mặc quần dài và áo tay dài hoặc mang khăn để che lại phần vai, và mang giày bít)
• Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
• Để vào cổng được thuận tiện, xin không mang dép, mặc quần ngắn, áo cộc tay hoặc áo ngắn
• Những vật sau đây bị cấm: thiết bị bay không người lái
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Nghiêm cấm Chụp ảnh có flash bên trong điểm tham quan
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
• Thực phẩm có mùi (ví dụ: sầu riêng) không được phép mang vào spa

Trang phục nên mặc

• Hãy mặc áo khoác phao hoặc áo khoác dày, đeo găng tay, khăn quàng cổ và mũ len để che kín da.
• Vì không khí lạnh trong hội trường rất khắc nghiệt, bạn sẽ yên tâm hơn nếu có túi sưởi dùng cho giày và cơ thể.
• Giày bốt đi tuyết hoặc ủng cao su mùa đông chống trượt và chống thấm nước là phù hợp.

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
• Khách sử dụng xe lăn hoặc thiết bị di chuyển tự động phải đi cùng người hỗ trợ của mình
• Vui lòng tham khảo trang web chính thức của địa điểm để biết thêm thông tin hỗ trợ người hạn chế đi lại

Thông tin phương tiện & hành lý

• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
• Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 10 phút trở lên
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Loại voucher

• Xuất trình voucher trong ứng dụng Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường