Tour một ngày tham quan hồ Toya và lễ hội băng Shikotsu

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• Chúng tôi sẽ linh hoạt điều chỉnh một số điểm tham quan tùy theo lịch trình trong ngày, các điểm tham quan chính và số lượng điểm tham quan sẽ không thay đổi, mong quý khách thông cảm nếu không thể thông báo từng người một.
• Nếu một số điểm tham quan đóng cửa vào những ngày cụ thể, chúng tôi sẽ sắp xếp các điểm tham quan thay thế cho quý khách, có thể không thông báo trước từng trường hợp, rất mong quý khách thông cảm.
• Nếu gặp điều kiện thời tiết đặc biệt, hoạt động sẽ bị hủy. Quý khách có thể chọn đổi lịch hoặc hoàn tiền, mong quý khách thông cảm.
• Đường sá vào mùa đông chịu ảnh hưởng lớn bởi thời tiết, nếu gặp thời tiết xấu, thời gian dừng chân tại một số điểm tham quan có thể bị rút ngắn hoặc hủy bỏ. Mọi chi tiết sẽ căn cứ vào tình hình thực tế tại hiện trường trong ngày.
• Hành trình di chuyển khá dài, nếu gặp kẹt xe, xin vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Công ty chúng tôi không chịu các chi phí phát sinh do chậm trễ vì kẹt xe, mong quý khách thông cảm.
• Trẻ sơ sinh từ 0 đến 2 tuổi không chiếm ghế được miễn phí, nhưng phải thông báo trước để tránh bị tài xế từ chối phục vụ do xe quá tải.
• Xin vui lòng bảo quản kỹ tài sản tùy thân, cố gắng không mang theo đồ vật có giá trị; nếu có mất mát hoặc hư hỏng, quý khách phải tự chịu trách nhiệm.
• Nếu bạn có triệu chứng say xe hoặc say sóng, vui lòng chuẩn bị các biện pháp phòng ngừa trước để tránh ảnh hưởng đến chuyến đi vui vẻ của mình.
• Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận cho bạn sau 15:00 chiều của ngày trước ngày khởi hành, nội dung bao gồm: thời gian tập trung, thông tin liên hệ của hướng dẫn viên và biển số xe, vui lòng chú ý kiểm tra (có thể vào mục thư rác).
• Vào ngày khởi hành, xin vui lòng có mặt tại điểm tập trung đúng giờ; đến muộn sẽ được coi là tự nguyện từ bỏ và không được hoàn tiền.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.

Quy định

• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe lăn

Thông tin phương tiện & hành lý

• Số hành lý cho phép: 1 kiện hành lý cỡ tiêu chuẩn

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 5 phút trở lên
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
• Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn