Makakakuha ba ng refund ang mga nahuli o hindi sumipot?

Suriin ang validity period ng iyong voucher!

1. Para sa Open Date Tickets Kung hindi ka makakasali sa iyong aktibidad sa orihinal na petsa, maaari mo pa ring gamitin ang iyong tiket sa ibang petsa sa loob ng panahon ng bisa ng voucher! Tingnan ang seksyong "Paano gamitin > Bisa ng voucher" ng iyong voucher para sa higit pang impormasyon tungkol sa panahon ng bisa nito.
2. Para sa mga Fixed Date Ticket Ang mga customer na hindi sumipot sa kanilang booking nang walang abiso ay hindi makakatanggap ng refund para sa kanilang booking. Kung hindi ka makakasali sa iyong aktibidad dahil sa isang balidong dahilan (malubhang sakit, personal na emergency, pagkansela ng flight, atbp.), mangyaring ipaalam sa operator ng iyong aktibidad sa lalong madaling panahon! Maaari silang makagawa ng makatwirang kaayusan para sa iyo.

Kung wala kang contact information ng operator ng iyong aktibidad, mangyaring makipag-ugnayan sa Klook Customer Support at gagawin namin ang lahat ng aming makakaya upang makatulong.