Hera Grand Luxury 2D1N Cruise: Ha Long Bay kasama ang Sung Sot at Ti Top

Napakagandang karanasan! Kami ay isang pamilya na may 4 na miyembro, kasama ang isang bata at isang senior. Kami ay inalagaan nang maayos ng buong crew. Napaka-atento ng mga staff. Si Manager Minh ay napakamasigasig at propesyonal, at mabait din si Supervisor Jeff. Marami silang staff para pagsilbihan ang 20 bisita. Lahat ng aming bagahe ay maaaring ilipat sa barko mula sa pier. Maluwag ang kwarto at sapat ang laki para buksan ang mga bagahe. Kung papayagan ng panahon, masisiyahan kayo sa outdoor set dinner sa tuktok ng cruise. At mayroon ding kid menu. Maganda ang kapaligiran at mga aktibidad!

Nag-book ako ng Hera Grand Luxury Cruise Junior suite ngunit inalok ako ng pagbabago at upgrade ng kuwarto sa Amanda Luxury Cruise ng Halong Bay at Lan Ha Bay sa isang Royal Suite. Napakaganda nito. Kumportable ang barko, marangya ang aming kuwarto at maayos ang pagkakaplano ng cruise. Espesyal na pasasalamat sa aming server na si Ruby sa pag-aasikaso sa amin nang napakahusay. Nagustuhan ko ito!

Nakipag-ugnayan sa amin si Roxanne 2 araw bago ang aming biyahe at nagpalitan kami ng contact, regular siyang nagbigay ng mga update tungkol sa pickup. Ang pickup ay nasa oras na may napakagandang van na may massage chair. Ang biyahe patungo sa daungan ay tumagal ng 3 oras, komportable! Pagdating sa daungan, sinalubong kami nina Tom at Ozil, parehong masigla at masayahing tour guide. Sa kabila ng mga hamon sa wika, ginawa nila ang kanilang makakaya upang ipaliwanag ang itinerary at napakagaling nilang nagbigay-aliw sa amin. Malaking papuri sa kanila para sa kanilang pagsisikap! Napaka-handa nilang magbigay ng anumang tulong na kailangan kaya kung mayroon kang anumang pangangailangan, tanungin lamang sila. Ang mga crew ay matulungin din sa aming mga dietary preference kaya maging malinaw tungkol sa kung ano ang kinakain mo at hindi mo kinakain. Para sa amin, humiling kami ng walang coriander, na kanilang pinag-ingatan. Siguraduhin ang iyong mga oras upang hindi ka mahuli sa mga aktibidad! Nakita rin namin ang mga vegetarian option! Shoutout sa lahat ng crew sa barko sa paggawa ng kanilang makakaya upang kami ay maging komportable! Ipagpatuloy ang mahusay na trabaho!

Salamat Alex at Tracy👍 Napakasaya ng aming biyahe. ⛵ #Napakabait ng lahat ng staff sa cruise. #Napakaganda ng pagtanggap. #Napakasarap ng fine dining. #Napakaganda at komportable ng aming silid. #Nasiyahan din kami sa mga aktibidad sa labas ng barko.

Sobrang saya ko sa biyaheng ito. Lahat ay maayos ang pagkakaplano. Pribado ang cruise sa paraan na mayroon lamang 13 silid kaya kung gusto mo ng isang intimate na cruise, lubos na inirerekomenda ang Hera Grand Cruise. Malinis at maluwag ang silid. At oo, lahat ng pagkain na inihain ay napakasarap! Kapag pupunta sa Hanoi, lubos ko itong irerekomenda! Sulit ang pera mo.

Sina Jerry, ang team, at si Minh ay nasa Hera Grand boat. Lahat ay napakaganda: pagkain, staff, at mga miyembro ng cruise. Lubos na inirerekomenda ang cruise na ito sa lahat.

Napakagaling ng serbisyo at pagkain, ang customer service ay napaka-maalalahanin at masigasig. Salamat kay Mr. Dân at sa mga staff sa kanilang napakagandang serbisyo at sigasig 😊😘

Ang pangkalahatang itineraryo ay maayos, ngunit ang serbisyo ng pick-up at drop-off ay nakakabahala. Walang tumawag o nag-text para ipaalam sa amin ang oras ng pagkuha, at naghintay kami sa hotel buong umaga. Maging ang staff ng hotel ay nag-alala kung bakit walang dumating na sasakyan para sunduin kami. Ang mas nakakagulat pa ay nang tanungin namin ang website, ang sagot ay kailangan kong magpadala ng email sa lokal na ahensiya para magtanong. Ito ang paraan ng paghawak ng website sa mga bagay-bagay, nakakawalang-imik.

Na-upgrade kami sa Amanda cruise Senior suite sa huling minuto. Medyo nag-alinlangan noong una ngunit sa kabutihang palad ay naging magandang karanasan. Malinis at maayos ang cruise. Si Dan, ang gabay, ay napakabait at mas pinaganda ang karanasan. Mayroon ding magagandang opsyon para sa vegetarian.

Mga kalamangan: Kasama ang transportasyon, mas mura kumpara sa ibang platform, malaki at maganda ang kwarto, masarap ang pagkain, lalo na ang tanghalian at hapunan sa unang araw, at mas maraming aktibidad. Mga kakulangan: Dahil hindi iisa ang lugar ng pick-up at drop-off, kailangan naming kumpirmahin kung puwedeng maghatid at sundo sa iba't ibang hotel. Nakipag-ugnayan kami sa KLOOK para humingi ng tulong sa pagkumpirma, ngunit ilang araw na silang nakikipag-ugnayan at wala pa ring tugon. Iminungkahi nilang mag-email din kami, ngunit wala ring sagot. Medyo nag-alala kami kung bakit hindi namin makontak ang merchant. Hanggang sa gabi ng isang araw bago ang pag-alis, bandang 9 PM, nakatanggap kami ng mensahe sa WhatsApp na nagkukumpirma ng oras ng pick-up kinabukasan. Medyo huli na ang pagkumpirma ng oras. Hindi rin namin makontak ang merchant para magtanong ng anumang bagay, na hindi maganda. Sa pangkalahatan, sa pagpunta, sumakay kami ng bus, na may kasamang iba pang pasahero, at huminto sa isang lugar na nagbebenta ng perlas. Ang presyo ay makatwiran. Pagdating sa pier, ito ang shared waiting area ng HERA CRUISE, LE JOURNEY, at AMADA. Dahil sa dami ng tao, naghintay kami sa labas. Malaki at maganda rin ang kwarto sa barko. May kaunting tagas ang lababo, hindi naman malala, ngunit mayroon. Ang iba ay maayos, maliban sa hindi ko alam kung bakit may kaunting amoy imburnal ang barko, ngunit katanggap-tanggap naman. Tungkol naman sa itinerary, talagang nagmamadali. Pagkasakay sa barko, kumain agad ng tanghalian. Pagkatapos kumain, kailangan nang magtipon pagkalipas ng kalahating oras para pumunta sa Surprise Cave. Malaki ang loob ng kweba, ngunit maraming tao sa pasukan at masikip. Mas magiging maayos lang sa gitnang bahagi. Pagkatapos, bumalik sa barko para magpahinga sandali, pagkatapos ay sumakay ulit ng bangka papunta sa Hero Island. Hindi kami umakyat sa tuktok, nag-picture lang kami sa gitna ng bundok. Napakaganda ng paglubog ng araw. Pagkatapos, naglakad-lakad kami sa beach, at bumalik sa barko. May kaunting libreng prutas at tsaa, o puwedeng mag-order ng buy 2 take 1 na inumin. Pagkatapos, dumating ang pag-aaral ng paggawa ng spring roll. Pagkatapos manood ng tutorial, gumawa ako ng isa at kinain, masarap naman. Pagkatapos ay hapunan. Pagkatapos ng hapunan, puwedeng manghuli ng pusit o magpa-foot spa, na libre. Ngunit ang panghuhuli ng pusit ay ginagawa sa maliit na bangka na hinihila, ngunit napakaraming bangka sa paligid, ang ilan ay kumakanta at malakas ang vibration. Wala halos pusit, at kakaunti lang ang sumali. Eksaktong 10:30 PM, sarado na ang lahat ng aktibidad, at pahinga. Kinabukasan, bago mag-6:30 AM, may aktibidad na Tai Chi, hindi kami sumali. Pagkatapos ng 6:45 AM ay oras ng almusal. Pagkatapos kumain, agad kaming pumunta sa Thien Cung Cave. Puwedeng sumakay ng kawayan na balsa, o mag-kayak ng dalawahan, na libre rin. Ngunit natakot kaming mabasa kaya hindi kami nag-kayak. Ngunit lumabas na hindi naman pala masyadong mababasa. Nakita namin ang ilang kasama na bumalik at hindi naman basa. Pakiramdam ko mas masaya ang mag-kayak! Pagbalik, bandang 9:30 AM, kailangan na naming ibalik ang susi at bumalik. Sa daan pabalik, nag-enjoy kami ng simpleng tanghalian. Sa pangkalahatan, napaka-abala, walang gaanong oras sa kwarto, ngunit puno ng karanasan. Nakaranas kami ng magandang panahon, at napakaganda ng paglubog ng araw.