Serbisyo ng mabilis na pagpasok at paglabas para sa mga VIP sa Vietnam (angkop sa mga international airport ng SGN · HAN · PQC · DAD)

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng ilang minuto. Kung wala kang nakikitang anumang kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

【Proseso ng Pag-apply para sa VIP Fast Lane】

• Mangyaring kumpletuhin ang pag-order nang hindi bababa sa 3 araw bago ang pag-alis ng flight. Siguraduhing ibigay ang tamang impormasyon ng flight at Ingles na pangalan sa pasaporte ng pasahero kapag nag-order. Kung mali ang impormasyon, maaaring makaapekto ito sa pagtanggap sa lugar o paggamit ng serbisyo.
• Kapag nakumpleto na ang pagpuno ng impormasyon at matagumpay na nakapag-order, isasaayos ang plano. Hindi na magpapadala ng hiwalay na abiso ng pagkumpleto ng booking.
• Siguraduhing aktibong sumali sa WhatsApp ng supplier 48 oras bago ang paglipad: +886 916351972, at aktibong ibigay ang numero ng order upang mapadali ang pagkumpirma ng oras at lugar ng pagpupulong. Kung hindi ka sumali sa WhatsApp sa loob ng itinakdang oras, maaaring magresulta ito sa hindi maayos na pagtanggap ng serbisyo sa lugar.
• Mangyaring gamitin ang serbisyo alinsunod sa proseso ng pagpasok o paglabas na ipinapakita sa pahina ng produkto.
• Kung may kasamang bata, mangyaring ibigay ang "Ingles na pangalan sa pasaporte" at "petsa ng kapanganakan sa Kanluran" sa seksyon ng mga komento upang mapadali ang pagsasaayos ng serbisyo.

"Proseso ng Pagpasok"

• Pagkatapos lumapag ang eroplano, mangyaring pumunta sa immigration inspection area alinsunod sa mga palatandaan ng Arrival Immigration sa airport.
• Bago ang immigration inspection area, hanapin ang staff na may hawak na karatula na may nakasulat na V.I.P PASS.
• Ibe-verify ng staff ang impormasyon ng pasahero at gagabay sa itinalagang VIP fast lane.
• Kapag nakapasok na ang mga pasahero sa immigration inspection area, alinsunod sa mga regulasyon ng yunit ng imigrasyon sa airport, hindi na makakapasok ang staff sa pila upang magbigay ng tulong.
• Mangyaring manatili sa loob ng itinalagang linya ng pagpasa sa lahat ng oras. Kung aalis ka o babaguhin ang linya nang mag-isa, maaaring magambala ang serbisyo dahil dito.
• Kailangang kumpletuhin ng mga pasahero ang pamamaraan ng immigration inspection nang mag-isa alinsunod sa mga tagubilin sa lugar. Ang serbisyo sa pagpasa sa imigrasyon sa pagpasok ay nagtatapos pagkatapos makumpleto ang immigration inspection. 【Diagram ng Lokasyon ng Staff na may Hawak na Karatula sa Pagpasok】
• Pagpasok sa Ho Chi Minh
• Pagpasok sa Hanoi
• Pagpasok sa Da Nang
• Pagpasok sa Phu Quoc Island

"Proseso ng Paglabas"

• Pagdating sa airport, mangyaring pumunta muna sa counter ng airline upang kumpletuhin ang pag-check-in at pag-check ng bagahe (kailangan mo pa ring maghintay hanggang sa magbukas ang counter ng airline kung masyadong maaga kang dumating).
• Pagkatapos makumpleto, magpadala ng mensahe sa lugar sa larawan, malapit nang dumating ang aming staff upang salubungin ka (darating sila sa loob ng humigit-kumulang 5-10 minuto).
• Ibe-verify ng staff ang impormasyon ng pasahero at gagabay sa itinalagang VIP fast lane.
• Kapag nakapasok na ang mga pasahero sa immigration inspection area, alinsunod sa mga regulasyon ng yunit ng imigrasyon sa airport, hindi na makakapasok ang staff sa pila upang magbigay ng tulong.
• Mangyaring manatili sa loob ng itinalagang linya ng pagpasa sa lahat ng oras. Kung aalis ka o babaguhin ang linya nang mag-isa, maaaring magambala ang serbisyo dahil dito.
• Kung mahuhuli ka, mangyaring ipaalam sa amin bago pumunta sa airport. 【Diagram ng Lokasyon ng Staff na may Hawak na Karatula sa Paglabas】
• Paglabas sa Ho Chi Minh (sa pagitan ng E.F counter)
• Paglabas sa Hanoi (gitna ng departure gate)
• Paglabas sa Da Nang (Entrance A ng departure floor)
• Paglabas sa Phu Quoc Island

【Mga Espesyal na Tagubilin para sa Bawat Airport】

Airport ng Ho Chi Minh (SGN)

• Ang Ho Chi Minh Airport ay ang pinakaabalang international airport sa Vietnam. Ang mga flight ay siksik at mataas ang volume ng pasahero. Ang 09:00-18:00 araw-araw ay ang peak hours para sa pagpasok at paglabas. Maaaring kailanganing maghintay nang higit sa 3 oras para sa customs clearance. Ang serbisyong ito ay maaaring mak σημαντικαng bawasan ang oras ng paghihintay para sa customs clearance, ngunit hindi ito nangangahulugan na hindi na kailangang pumila o direktang makalusot. Mangyaring kumpirmahin na matatanggap mo ito bago mag-order.

Airport ng Hanoi (HAN)

• Dahil sa mga regulasyon sa pagpapatakbo ng Hanoi Airport, hindi maaaring gamitin ang mga karatula para salubungin ang mga pasahero sa lugar para sa serbisyo sa paglabas. Mangyaring aktibong sumali sa WhatsApp ng supplier 48 oras bago ang paglipad: +886 916351972, at ibigay ang numero ng order upang mapadali ang pagbibigay ng lugar ng pagpupulong at mga tagubilin sa pagtanggap. Kung hindi ka sumali sa loob ng itinakdang oras, maaaring makaapekto ito sa pagsasaayos ng pagtanggap sa lugar.

【Karatula】

• Ang staff sa lugar ay magdadala ng karatula na may nakasulat na VIP PASS.
• Kung hindi mo makita ang staff na may hawak na karatula, mangyaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng WhatsApp sa unang pagkakataon.
• Tingnan ang larawan sa itaas para sa lugar ng pagpupulong.

【Mga Dapat Malaman tungkol sa VIP Fast Lane】

• Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa supplier gamit ang LINE o WhatsApp. (Mga sinusuportahang wika: Chinese, English, Japanese, Korean).
• Ang serbisyong ito ay para lamang sa mga international flight. Mangyaring tiyaking pareho ang airport ng serbisyo at ang landing airport ng flight. Kung ang maling impormasyon ay nagdudulot ng hindi tugmang oras ng pagsasaayos ng serbisyo, ang mga kaugnay na epekto ay kailangang pasanin ng mga pasahero.
• Kung may mga pagbabago sa flight o iba pang mga problema na nagiging sanhi ng hindi pagdating ayon sa orihinal na plano, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service sa oras upang ipaalam sa kanila. Kung hindi mo ito maipapaalam sa oras, kailangan mong pasanin ang mga problema at pagkalugi na nagreresulta mula dito.
• Kung ang airport ng serbisyo na iyong inorder ay malinaw na hindi tumutugma sa impormasyon ng flight na ibinigay, o ang impormasyon ay mali na nagiging sanhi ng hindi pagtugma sa mga kundisyon ng serbisyo at hindi maisaayos ang serbisyo, kakanselahin ang order at ipoproseso ang refund.
• Responsibilidad ng mga pasahero na maghanda ng pasaporte na may bisa nang higit sa 6 na buwan sa araw ng paggamit ng serbisyo, pati na rin ang mga kaugnay na dokumento at visa na nakakatugon sa layunin ng pagpasok. Hindi kasama sa serbisyong ito ang aplikasyon o pagproseso ng visa ng Vietnam.
• Ang serbisyong ito ay naaangkop lamang sa mga gumagamit ng electronic visa. Kung ang visa ng pasahero ay isang visa on arrival, sisingilin ang isang karagdagang bayad sa serbisyo sa paghihintay na US$6 sa lugar dahil sa karagdagang oras ng paghihintay at pagproseso. Mangyaring ihanda ang mga kaugnay na form, larawan at bayarin sa iyong sarili.
• Ang mga pasaherong may hawak na Chinese passport ay kailangang maghanda ng karagdagang US$5 at 2 ID photo kapag pumapasok sa Vietnam. Ang laki ng larawan ay 4×6 cm o 2×2 pulgada.
• Mga Bata: Para sa mga wala pang 11 taong gulang sa araw ng paggamit ng serbisyo. Hindi ka mare-refund kung hindi mo magamit ang serbisyo dahil sa paglampas sa limitasyon sa edad.

【Mga Dapat Malaman Bago Bumili】

• Alinsunod sa abiso ng patakaran sa airport, ang mga pasaporte ng Vietnam ay hindi maaaring iproseso para sa mga serbisyo sa pagpasok at paglabas. Mangyaring patawarin ako.
• Kung gumagamit ka ng ibang messaging application para sa mga pasaherong umaalis, mangyaring ibigay ang iyong numero ng Whatsapp, Line QR, atbp. Makikipag-ugnayan sa iyo ang aming operator nang hindi bababa sa 2 oras bago ang iyong pag-alis. Maaaring hindi namin maibigay ang kaukulang serbisyo kung hindi ka makipag-ugnayan sa amin para sa tulong.
• Ang serbisyong ito ay isang serbisyo ng VIP fast lane assistance, at ang aktwal na oras ng pagpila at bilis ng customs clearance ay depende sa daloy ng mga tao sa airport at ang mga pagsasaayos sa pagpapatakbo sa lugar sa araw na iyon.
• Kung hindi pa rin maibigay ang serbisyo sa loob ng makatwirang oras pagkatapos makipagtulungan sa proseso sa lugar, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa customer service para sa pagproseso. Kung makumpirma na hindi ito dahil sa mga kadahilanan ng pasahero, tutulungan ka naming mag-refund ng buong halaga.
• Ang serbisyong ito ay pangunahing ibinibigay sa mga oras kung kailan maraming tao sa airport, na tumutulong sa mga pasahero sa mga proseso ng pagpasok at paglabas.
• Dahil kakaunti ang tao sa airport mula 02:00-05:00, kadalasan ay isang channel lamang ang bukas para sa mga operasyon sa customs clearance, kahit na gumamit ka ng VIP fast lane service, maaari mo pa ring ibahagi ang parehong linya sa mga ordinaryong pasahero. Ito ay isang pagsasaayos ng pamamahala ng airport at hindi isang abnormal na serbisyo.
• Dahil hindi mabisang makilala ang mga linya ng customs clearance sa itaas na mga panahon, ang mga serbisyo sa pagtanggap sa pagpasok at paglabas ay hindi ibinibigay mula 02:00-05:00 upang mapanatili ang pangkalahatang kalidad ng serbisyo at paglalaan ng manpower.
• Mangyaring siguraduhing punan ang tamang numero ng flight (Flight Number, tulad ng VN579) kapag nag-order. Mangyaring huwag punan ang booking code (tulad ng AB3X9Q). Kung mali ang iyong pinunan, hindi namin maisaayos ang serbisyo.
• Kung ang iyong flight ay isang cross-day flight sa madaling araw (halimbawa, pag-alis mula 00:00-02:00), mangyaring tiyaking gamitin ang aktwal na petsa ng flight kapag nag-order. Para sa serbisyo sa pagpasok, mangyaring punan ang tamang petsa at oras ng pagdating, at para sa serbisyo sa paglabas, mangyaring punan ang tamang petsa at oras ng pag-alis.
• Kapag nakumpleto na ang order at ibinigay ang tamang kinakailangang impormasyon, ituturing itong nakumpleto na ang pagsasaayos ng serbisyo, at hindi na ibibigay ang mga indibidwal na abiso ng pagkumpleto ng pagsasaayos.
• Ang staff sa lugar para sa serbisyo sa paglabas ay magsisimulang maghintay at tanggapin ang mga pasahero 2 oras lamang bago ang pag-alis ng flight. Kung ang mga pasahero ay dumating sa lugar ng pagpupulong nang maaga, normal na hindi pa nakaayos ang staff sa lugar para maghintay.
• Maaari lamang magbigay ng tulong ang staff sa lugar sa itinalagang lugar. Kapag ginabayan ang mga pasahero sa itinalagang linya ng customs clearance o nakapasok sa immigration inspection area, hindi na makakapasok ang staff sa lugar sa pila upang magbigay ng tulong. Mangyaring panatilihin ang mga pasahero sa loob ng itinalagang linya sa lahat ng oras. Kung aalis ka o babaguhin ang linya ng customs clearance nang mag-isa, maaaring magambala ang serbisyo dahil dito.
• Kung maraming tao at hindi mo agad mahanap ang staff sa itinalagang lugar ng pagpupulong, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa customer service sa pamamagitan ng WhatsApp, at ibigay ang numero ng order, mga larawan ng kapaligiran sa lugar, at ang iyong kasalukuyang lokasyon, at maghintay sa lugar alinsunod sa mga tagubilin.
• Kung hindi ka nakipag-ugnayan at nakumpirma alinsunod sa paraan sa itaas, at dumaan sa customs o umalis sa itinalagang proseso nang mag-isa, ituturing itong pagtalikod sa serbisyo at hindi ka mare-refund.

【Mga Madalas Itanong Q&A】

Q1: Nangangahulugan ba ang VIP fast lane na “hindi na kailangang pumila”? A1: Hindi. Ang serbisyong ito ay isang “VIP fast lane assistance service”, hindi nangangahulugan na hindi na kailangang pumila o direktang makalusot. Sa mga peak hours o kapag maraming tao, maaaring kailanganin mo pa ring maghintay ng maikling panahon, ngunit titingnan nito ang pinakamabilis na paraan ng customs clearance sa oras na iyon, at ang aktwal na bilis ng customs clearance ay depende sa daloy ng mga tao sa airport at ang operasyon ng immigration officer sa araw na iyon. Q2: Bakit mukhang pumipila ako sa parehong linya ng mga ordinaryong pasahero? A2: Sa ilang airport (lalo na ang Ho Chi Minh Airport) sa ilang partikular na oras, ang mga pasahero ng VIP fast lane ay maaaring nasa parehong lugar ng pagpila sa mga ordinaryong pasahero, ngunit ang immigration officer ay gagawa ng iba’t ibang prayoridad na pagsasaayos batay sa mga pagsasaayos sa lugar. Ito ay isang normal na sitwasyon sa pagpapatakbo at hindi nangangahulugan na hindi ibinibigay ang serbisyo. Ang linya ng customs clearance ay iaakma batay sa aktwal na pagsasaayos sa lugar at hindi isang nakapirming o eksklusibong channel. Q3: Bakit kailangan ko pa ring maghintay kapag gumagamit ng VIP fast lane sa pagpasok sa Ho Chi Minh? A3: Ang Tan Son Nhat International Airport sa Ho Chi Minh ay isa sa pinakaabalang airport sa Vietnam. Ang 09:00-18:00 araw-araw ay ang peak hours para sa pagpasok. Kapag dumating ang mga flight, maaaring kailanganing maghintay ang lahat ng pasahero (kasama ang mga gumagamit ng VIP fast lane). Ang layunin ng serbisyong ito ay upang makatulong na bawasan ang oras ng paghihintay at gabayan ang proseso, hindi upang garantisadong agad na makalusot. Q4: Mayroon lang bang isang taong nagdadala sa akin, ngunit hindi talaga ito nakakatulong? A4: Hindi. Kasama sa serbisyong ito ang gabay sa lugar, tulong sa proseso at pagsasaayos ng prayoridad na linya, hindi lamang pagbibigay ng direksyon. Ang aktwal na customs clearance ay kailangan pa ring suriin ang pasaporte ng immigration officer alinsunod sa batas, at ang bilis ng customs clearance ay hindi nakadepende sa staff sa lugar. Q5: Bakit hindi ako masasamahan ng staff hanggang sa huli? A5: Alinsunod sa mga regulasyon ng airport at immigration bureau, ang staff sa lugar ay maaari lamang magbigay ng tulong sa itinalagang lugar. Kapag naipasa na ang pasahero sa immigration officer para sa inspeksyon, hindi na makakapasok ang staff sa lugar sa pila o masasamahan siya. Ito ay isang opisyal na paghihigpit sa pagpapatakbo at hindi nangangahulugan na nagambala ang serbisyo. Q6: May kasama akong mga bata o matatanda, bakit kailangan ko pa ring pumila? A6: Ang dagdag na pribilehiyo ay ibinibigay pa rin batay sa paghatol ng immigration officer sa lugar. Hindi magagarantiya ng serbisyong ito na hindi na kailangang pumila o agad na makalusot dahil sa edad ng pasahero, kasamang tao o espesyal na pangangailangan. Mangyaring maunawaan. Q7: Bakit mukhang mas mabilis ang ibang pasahero kaysa sa akin? A7: Maaaring mag-iba ang bilis ng customs clearance dahil sa mga sumusunod na dahilan, at hindi direktang maihahambing sa mga indibidwal na kaso ng ibang pasahero. Ang mga potensyal na nakakaimpluwensyang salik ay kinabibilangan ng oras ng pagdating ng flight, nasyonalidad at uri ng visa, kasalukuyang sitwasyon sa pagpapatakbo ng immigration officer, daloy ng mga tao sa lugar at pagsasaayos ng patakaran. Q8: Kung ang aking flight ay aalis sa madaling araw, alin sa mga petsa ang dapat kong piliin kapag nag-order? A8: Kung ang iyong flight ay aalis sa pagitan ng 00:00-02:00 sa madaling araw, mangyaring gamitin ang “aktwal na petsa ng pag-alis ng flight” bilang petsa ng pag-order at pagpuno. Halimbawa, kung ang flight ay aalis sa Hunyo 2 sa 00:30, kahit na dumating ka sa airport sa gabi ng Hunyo 1, kailangan mo pa ring piliin ang Hunyo 2 kapag nag-order. Ang oras ng pagtanggap para sa serbisyong ito ay isinasaayos batay sa “2 oras bago ang pag-alis ng flight”. Kung punan mo ang petsa ng nakaraang araw kapag nag-order, maaaring magdulot ito ng maling oras ng serbisyo, na maaaring makaapekto sa pagtanggap sa lugar. Kung hindi ka sigurado kung paano punan, mangyaring siguraduhing makipag-ugnayan sa customer service sa pamamagitan ng WhatsApp bago mag-order. Q9: Kung inaasahan ko na “hindi na kailangang pumila”, angkop bang bumili nito? A9: Kung inaasahan mo na hindi na kailangang pumila at agad na makalusot, maaaring hindi natutugunan ng produktong ito ang iyong mga pangangailangan. Ang serbisyong ito ay isang VIP fast lane assistance service, at ang aktwal na oras ng pagpila at bilis ng customs clearance ay depende sa daloy ng mga tao sa airport, ang antas ng konsentrasyon ng flight at ang pagsasaayos ng operasyon sa lugar sa araw na iyon, at hindi rin maaaring garantiyahan ang isang nakapirming oras ng customs clearance nang maaga. Inirerekomenda na maingat mong suriin bago mag-order. Q10: Magdadala ba ang staff ng karatula na may nakasulat na pangalan ko? A10: Hindi. Magdadala lamang ang staff sa lugar ng karatula ng serbisyo na may nakasulat na V.I.P PASS at hindi ipapakita ang pangalan ng pasahero. Mangyaring aktibong pumunta at ipakita ang iyong pasaporte upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan. Q11: Kaninong mga pasahero ang angkop para sa serbisyong ito? A11: Angkop para sa mga pasaherong unang beses na papasok sa Vietnam, hindi pamilyar sa proseso, kailangan ng tulong sa paggabay o gustong bawasan ang kawalan ng katiyakan. Kung inaasahan mong hindi na kailangang pumila, inirerekomenda na maingat mong suriin kung natutugunan nito ang iyong mga pangangailangan. Q12: Bakit kailangan ko pa ring maghintay para sa bagahe kahit na nakalusot na ako sa immigration inspection? A12: Tinutulungan lamang ng VIP fast lane service ang proseso ng immigration inspection. Ang pagbababa ng bagahe at operasyon ng carousel ay responsable sa airline at airport system at walang kinalaman sa proseso ng customs clearance. Kahit na nakumpleto na ng mga pasahero ang VIP fast lane, maaaring kailanganin pa rin nilang maghintay para sa bagahe kasama ang ibang mga pasahero, na isang normal na proseso ng pagpasok. Hindi kasama sa serbisyong ito ang bilis ng pagkuha ng bagahe o ang pagsasaayos ng prayoridad ng bagahe. Kung gusto mong paikliin ang pangkalahatang oras ng pagpasok, maaari mong suriin ang pagbabawas ng naka-check na bagahe o maglaan ng sapat na oras ng paglilipat at koneksyon. Q13: Bakit ako dumadaan sa parehong channel tulad ng mga ordinaryong pasahero kapag gumagamit ng VIP fast lane sa madaling araw? A13: Sa mga oras ng madaling araw na 02:00-05:00, kapag kakaunti ang tao sa airport, kadalasan ay isang customs clearance channel lamang ang bukas. Kaya, kahit na bumili ka ng VIP fast lane service, maaari mo pa ring ibahagi ang parehong linya ng customs clearance sa mga ordinaryong pasahero. Ito ang mga kontrol at pamamaraan sa pagpapatakbo ng airport sa lugar at hindi isang abnormal na serbisyo. Bilang karagdagan, dahil ang mga linya ng customs clearance ay hindi maaaring mabisang makilala sa panahong ito, ang mga serbisyo sa pagtanggap at paggabay sa pagpasok at paglabas ay hindi ibinibigay mula 02:00-05:00 upang mapanatili ang pangkalahatang kalidad ng serbisyo at pagsasaayos ng manpower. Mangyaring bigyang-pansin ang oras ng flight at maingat na suriin kung natutugunan nito ang iyong mga pangangailangan bago mag-order. Q14: Ano ang mangyayari kung mali ang impormasyon ng flight na pinunan ko kapag nag-order? A14: Kung ang impormasyon ng flight na ibinigay ay malinaw na mali, halimbawa, kung nag-order ka ng serbisyo sa pagpasok ngunit nagbigay ng flight sa paglabas, punan ang numero ng flight bilang booking code, punan ito bilang domestic flight, o ang airport ng serbisyo ay hindi tugma, hindi namin maisaayos ang serbisyo. Kung hindi mo agad makukumpleto ang tamang impormasyon, maaaring kanselahin ang order at ipoproseso ang refund.