บริการรับฝากสัมภาระที่สนามบินนานาชาติอินชอน (ICN) โดย TRIPEASY

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

บริการเกี่ยวกับสัมภาระ

• เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานที่ในสนามบินทางอีเมลหลังจากยืนยันการจองแล้ว
• ข้อกำหนดสัมภาระ: น้ำหนักต้องไม่เกิน 25 กก. ส่วนสูงต้องไม่เกิน 100 ซม. (ไม่รวมล้อและที่จับ)
• สัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน 25 กก. เสี่ยงต่อการเสียหายของล้อและที่จับโดยไม่ได้รับค่าชดเชย
• หากสัมภาระของคุณสูญหายหรือเสียหายเนื่องจากการจัดการที่ไม่ถูกต้อง ความเสียหายจากเที่ยวบิน หรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่คล้ายกัน คุณจะได้รับค่าชดเชยสูงสุด 500,000 วอนต่อชิ้น นอกจากนี้ ยังจะได้รับค่าชดเชยสำหรับสิ่งของภายในหากได้รับผลกระทบด้วย
• โปรดทราบว่าจะไม่มีการชดเชยใดๆ สำหรับสัมภาระที่ได้รับความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติหรือสภาวะทางการเมือง
• โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้นำสิ่งของมีค่า เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัว สินค้าฟุ่มเฟือย และรายการอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันเข้าร่วมบริการนี้

ข้อมูลการรับและส่งสัมภาระ

• การจัดส่งสัมภาระก่อนเวลา 17:00 น. : จะทำการจัดส่งหลังเวลา 20:00 น. และรับสินค้าในวันเดียวกัน
• การจัดส่งสัมภาระหลังเวลา 17:00 น.: การจัดส่งจะเกิดขึ้นในวันถัดไป ระหว่างเวลา 18:00 น. ถึง 20:00 น.
• โปรดตรวจสอบกับโรงแรมของคุณล่วงหน้าเพื่อยืนยันว่าสามารถเก็บสัมภาระของคุณเมื่อส่งได้หรือไม่

ข้อมูลเพิ่มเติม

• การรับสัมภาระใช้เวลาประมาณ 8 ชั่วโมง คุณสามารถรับสัมภาระได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับ
• หากคุณฝากสัมภาระหลังเวลา 17.00 น. สัมภาระจะถูกจัดส่งในวันถัดไป ระหว่างเวลา 18.00-20.00 น.
• โปรดทราบว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 100,000 วอนหากคุณไม่มาถึงภายในเวลาที่จองไว้

1️⃣ กระบวนการจากสนามบิน → โรงแรม

• ① หากคุณฝากสัมภาระไว้ระหว่างเวลา 07:00–17:00 น.:  → การจัดส่งจะเริ่มในเวลา 17:00 น. ของวันเดียวกัน  → คาดว่าจะถึงโรงแรมของคุณประมาณ 20:00 น. ของวันเดียวกัน
• ② หากคุณฝากสัมภาระไว้ระหว่างเวลา 17:00–22:00 น.:  → การจัดส่งจะเริ่มในเวลา 17:00 น. ของวันถัดไป  → คาดว่าจะถึงโรงแรมของคุณประมาณ 20:00 น. ของวันถัดไป
• ※ ไม่รองรับการค้นหา LINE ID โปรดระบุรหัส QR เท่านั้น

2️⃣ กระบวนการจากโรงแรม → สนามบิน

• ① โปรดฝากสัมภาระของคุณไว้ที่แผนกต้อนรับของโรงแรมก่อนเวลา 10:00 น.
• ② เจ้าหน้าที่จัดส่งของเราจะมารับสัมภาระของคุณระหว่างเวลา 10:00–12:00 น. (หากไม่สามารถรับสัมภาระได้เมื่อเจ้าหน้าที่มาถึง อาจถือว่าไม่มารับสัมภาระ)
• ③ โปรดไปที่เคาน์เตอร์สนามบินในเวลาที่จองไว้เพื่อรับสัมภาระของคุณ (สามารถรับได้ระหว่าง 15:00–22:00 น.)
• ※ ไม่สามารถรับสัมภาระได้หลังเวลา 22:00 น. อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเยี่ยมชมเคาน์เตอร์ช้า

3️⃣ สำหรับแขก Airbnb

บริการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งสัมภาระไปและกลับจากแผนกต้อนรับของโรงแรม หากคุณไม่ได้เข้าพักที่โรงแรม โปรดส่งรายละเอียด 3 ประการต่อไปนี้มาให้เราทางเมสเซนเจอร์: ① หมายเลขห้อง (หรือหมายเลขชั้นหากไม่มีหมายเลขห้อง) ② ตำแหน่งที่แน่นอนที่จะฝากสัมภาระ ③ รหัสผ่านสำหรับทางเข้าหลักของอาคาร (ชั้น 1)

※ หากที่พักของคุณไม่มีเคาน์เตอร์ต้อนรับ เราจะส่งสัมภาระไปที่ประตูบ้านของคุณ โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหายในกรณีดังกล่าว การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

🚫 โรงแรมที่ไม่สามารถจัดส่งสัมภาระได้

โปรดทราบว่าโรงแรมเหล่านี้ไม่สามารถจัดส่งสัมภาระได้เนื่องจากสถานการณ์ภายใน

• OYO Hostel Myeongdong 5:
• ที่อยู่: 43 Toegye-ro 18-gil, Jung District, Seoul
• The Stay Classic Hotel Myeongdong:
• ที่อยู่: 27 Namdaemun-ro, Jung District, Seoul

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ 1 ฉันจะได้รับแจ้งเมื่อการรับและจัดส่งเสร็จสิ้นหรือไม่

• เราไม่แจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งแบบเรียลไทม์ หากสัมภาระของคุณถูกส่งจากสนามบินไปยังโรงแรม สัมภาระจะถูกไปรับระหว่างเวลา 10.00–12.00 น. และจะจัดส่งในเวลาประมาณ 20.00 น.
• หากคุณใช้บริการจัดส่งจากโรงแรมถึงโรงแรม สัมภาระของคุณจะถูกไปรับระหว่างเวลา 10.00–12.00 น. และจะจัดส่งในเวลาประมาณ 20.00 น. เช่นกัน * สำหรับบริการส่งจากโรงแรมไปสนามบิน สัมภาระของคุณจะพร้อมให้รับที่สนามบินในเวลาที่คุณระบุไว้ในการจอง

คำถามที่ 2. สามารถจัดส่งในวันเดียวกันได้หรือไม่ หากฉันมาถึงหลัง 17.00 น.

• ขออภัย ไม่ได้ เนื่องจากทีมจัดส่งจะออกเดินทางจากสนามบินเวลา 17.00 น. สัมภาระที่ส่งมาหลัง 17.00 น. จะถูกจัดส่งในวันถัดไปประมาณ 20.00 น.

คำถามที่ 3. คุณจัดส่งไปยังพื้นที่นอกโซลและจังหวัดคยองกีหรือไม่

• ใช่ คุณสามารถค้นหาและจองบริการจัดส่งไปยังภูมิภาคอื่นๆ ได้โดยค้นหา "Tripeasy" บน Klook