สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด: ภาษาอังกฤษ- การเดินทาง: รถตู้, เรือ
- อาหาร: เครื่องดื่ม, อาหารกลางวัน
- การเข้าชม: อิสลา กอนตอย, อิสลา มูเฮเรส
- ประกันภัย
- อุปกรณ์ดำน้ำตื้นและเสื้อชูชีพ
- บริการรับส่ง
- พนักงานที่พูดได้หลายภาษา: ภาษาอังกฤษและสเปนให้บริการทุกวัน ส่วนภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส อิตาลี ดัตช์ โปแลนด์ และรัสเซีย (Russia) ให้บริการตามวันที่กำหนด
การเข้าชม- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ภาษีและส่วนลด
- ค่าธรรมเนียมท่าจอดเรือของรัฐบาลกลางและอุทยานแห่งชาติ (20 ดอลลาร์สหรัฐ ชำระที่หน้างาน)
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับทัวร์ทางน้ำ
- โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเล, เดินเหยียบแนวปะการัง หรือทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศทางทะเล
ความปลอดภัย/ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
- โปรดดูแลทรัพย์สินส่วนตัวของคุณ เนื่องจาก Klook และผู้ประกอบการจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหายระหว่างทัวร์
ตารางภาษา: ภาษาอังกฤษและสเปนให้บริการทุกวัน ส่วนภาษาอื่น ๆ จะแตกต่างกันไปในแต่ละวันของสัปดาห์
- มีบริการภาษาอังกฤษและสเปนทุกวัน
- วันอังคาร วันศุกร์ และวันอาทิตย์
- อิตาลี: วันจันทร์และวันพุธ
- ฝรั่งเศส: วันจันทร์ วันอังคาร วันศุกร์ และวันเสาร์
- วันพุธ, วันศุกร์, วันเสาร์ และวันอาทิตย์
- รัสเซีย: วันจันทร์, วันพุธ
- สิ่งของต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้าม: ครีมกันแดดและยากันยุง
- นโยบายเกี่ยวกับครีมกันแดด: เพื่อปกป้องปะการังและสิ่งมีชีวิตใต้ทะเล ห้ามใช้ครีมกันแดดบนเกาะอิสลาคอนตอย (Isla Contoy) โปรดทาครีมกันแดดชนิดที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพที่โรงแรมของท่านก่อนเดินทางมาถึง และหลังจากกิจกรรมทางน้ำทั้งหมดสิ้นสุดลงเท่านั้น
- ห้ามสูบบุหรี่
- ขอแนะนำให้ทาครีมกันแดดและยากันแมลงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมก่อนออกจากโรงแรม เพื่อการปกป้องสูงสุดและความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม
- โปรดทราบว่าการบรรยายสรุปด้านความปลอดภัยและขั้นตอนการเช็คอิน (ห้องน้ำ, ยาแก้เมาเรือ ฯลฯ) จะจัดขึ้นที่ Marina Muelle Flamingos Cancun
- โปรดทราบว่าเวลารับจะถูกกำหนดตามการจัดการด้านโลจิสติกส์ในแต่ละวัน และจะแจ้งให้ทราบอย่างเป็นทางการเมื่อยืนยันการจองค่ะ
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวร่างกาย
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์
- กิจกรรมนี้ไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่มีความต้องการพิเศษด้านอาหารดังนี้: ผู้ที่ทานอาหารมังสวิรัติ
- ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
- ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของต่อไปนี้เข้าสู่สถานที่: อาวุธทุกชนิด
- ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
- โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเลหรือสัตว์ป่า รวมทั้งทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศ
- หากคุณมีปัญหาสุขภาพ คุณจะต้องเป็นฝ่ายแจ้งผู้ประกอบการด้วยตัวเอง ทั้งนี้ผู้ประกอบการจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลอันไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดจากการเข้ารับบริการทรีตเมนต์
สิ่งที่ควรนำมา
- เสื้อผ้าสำหรับเปลี่ยน / แว่นกันแดด / หมวก / ชุดว่ายน้ำ / เงินสด / ผ้าเช็ดตัว
- กล้องถ่ายรูป
- เงินพิเศษสำหรับของที่ระลึก
สิ่งที่ควรสวมใส่
- รองเท้าที่สวมสบาย: รองเท้าสำหรับเดินหรือรองเท้าแตะ
- เสื้อผ้าที่ใส่สบาย
การเข้าถึง
- กิจกรรมนี้ไม่รองรับรถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็น
- ผู้เข้าร่วมที่ใช้เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ที่ช่วยในการเคลื่อนที่ ควรเดินทางมาด้วยกันกับผู้ติดตาม
บุฟเฟต์อาหารกลางวัน
- ไก่ย่างหรือปลาอบสไตล์ติกซินอิก
- ข้าว
- สลัด
- ตอร์ตียาชิป
- ตอร์ตียาและซอส
- เมนูอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามฤดูกาลและวัตถุดิบที่หาได้ในแต่ละวัน
ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ
- น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต: กระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 0 ใบ
- ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการจองของคุณ หากคุณมีจำนวนผู้โดยสารหรือกระเป๋าสัมภาระเกินกว่าที่กำหนด ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- ไม่มีบริการรับฝากสัมภาระ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
- การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- หากต้องการเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โปรดติดต่อผู้ให้บริการ/ผู้ประกอบการ: (+52) 9981496453
วิธีใช้
ประเภทเวาเชอร์
- แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
- สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-3 ปี
- ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป