ทัวร์อความาลและเซโนเต้: ผจญภัยครึ่งวัน ชมสัตว์ทะเล

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับทัวร์ทางน้ำ

• โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเล, เดินเหยียบแนวปะการัง หรือทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศทางทะเล
• ผู้เข้าร่วมไม่จำเป็นต้องมีทักษะการว่ายน้ำในการเข้าร่วมกิจกรรมนี้ เนื่องจากผู้ประกอบการเลือกใช้อุปกรณ์นิรภัยคุณภาพสูงและมีครูผู้สอนมากประสบการณ์ ที่จะคอยดูแลความปลอดภัยและสร้างความสนุกสนานให้แก่ผู้เข้าร่วมทุกคน

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• คุณสามารถถ่ายภาพหรือวิดีโอของคุณเองได้ในระหว่างทัวร์ แต่ในขณะที่ดำน้ำตื้น อุปกรณ์ของคุณจะต้องติดแน่นกับร่างกายของคุณ (เช่น สายรัดข้อมือ) กล้องที่ไม่ใช่มืออาชีพสามารถนำเข้าไปในแหล่งโบราณคดีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จะมีค่าธรรมเนียมสำหรับกล้องวิดีโอ, GoPro, แท็บเล็ต และไม้เซลฟี่ ซึ่งสามารถชำระได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋ว
• แม้ว่าเราขอแนะนำให้คุณเดินทางจากโรงแรมหรือ Airbnb ของคุณอย่างสะดวกสบาย แต่ผู้เข้าพักสามารถขับรถมาจอดได้ที่จุดนัดพบที่กำหนดไว้ เรามีบริการรับส่งระหว่างกิจกรรมต่าง ๆ และจะส่งคุณกลับไปที่รถของคุณหลังจบทริป โปรดทราบว่าไม่รวมค่าจอดรถ และโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณวางแผนที่จะนำรถยนต์ส่วนตัวมาเอง
• มีไกด์นำเที่ยวสองภาษาให้บริการ ทำให้สามารถจัดทัศนศึกษาในภาษาต่าง ๆ ได้ในวันที่กำหนด: อังกฤษและสเปน (ทุกวัน), ฝรั่งเศส (จันทร์+พุธ+ศุกร์+เสาร์), เยอรมัน (อังคาร+พฤหัสบดี+อาทิตย์), อิตาลี (อังคาร+พฤหัสบดี), ดัตช์ (อาทิตย์), โปแลนด์ (จันทร์) โปรตุเกส (เสาร์) กรุณาติดต่อผู้ประกอบการที่หมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
• โปรดทราบว่าอนุญาตให้นำเฉพาะกระเป๋าขนาดเล็กที่มีของใช้ส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับทริปเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำกระเป๋าเดินทางและกระเป๋าเป้ขึ้นรถโค้ช
• โปรดติดต่อ ผู้ประกอบการ ก่อนทำการจอง หากคุณต้องการให้ไปส่งยังสถานที่อื่น และทางผู้ประกอบการจะตรวจสอบว่าสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้หรือไม่
• ไม่แนะนำให้สตรีที่มีอายุครรภ์เกิน 1 เดือน, เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-1 ปี และผู้ที่มีโรคหัวใจ, ปัญหาหลัง, ความพิการ, เดินหรือออกกำลังกายลำบากเข้าร่วมกิจกรรมนี้

ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยว

• อากูมัล
• เวลาทำการ:
• วันจันทร์-วันอาทิตย์:
• 08:00-13:00 น.

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเลหรือสัตว์ป่า รวมทั้งทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศ
• ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของต่อไปนี้เข้าสู่สถานที่: โดรน / อุปกรณ์ถ่ายวิดีโอมืออาชีพ
• ข้อกำหนดระดับความสามารถในการว่ายน้ำ: เริ่มต้น
• กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่เป็นโรคหัวใจ / ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ / สตรีมีครรภ์
• กิจกรรมนี้ไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่มีความต้องการพิเศษด้านอาหารดังนี้: ผู้ที่ทานอาหารฮาลาล
• ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
• กิจกรรมนี้สามารถเข้าร่วมได้โดยผู้ที่มีภาวะด้านสุขภาพต่อไปนี้: ผู้ที่เป็นโรคหัวใจ / ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ / สตรีมีครรภ์ / ผู้พิการ / ผู้สูงอายุ / เด็กเล็ก

สิ่งที่ควรนำมา

• เสื้อผ้าสำหรับเปลี่ยน / ครีมกันแดด / หมวก / ชุดว่ายน้ำ / เงินสด / ผ้าเช็ดตัว / น้ำดื่มบรรจุขวด / เอกสารยืนยันตัวตน
• บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของผู้ถือบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน

สิ่งที่ควรสวมใส่

• ชุดว่ายน้ำ, เสื้อแขนยาวแห้งเร็ว (Dry fit) แนะนำ, กางเกงขาสั้น
• รองเท้าที่สวมใส่สบาย
• รองเท้าแตะ

การเข้าถึง

• กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้

ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ

• ตัวเลือกยานพาหนะ: กลุ่ม 1 คน - รถตู้
• จำนวนผู้โดยสารที่รองรับ: ผู้โดยสาร 12 คน ไม่รวมพนักงานขับรถ

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้

นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง

• สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 12 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
• การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ประเภทเวาเชอร์

• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-17 ปี จะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่ชำระเงินตลอดเวลา
• ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป
• สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
• ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-4 ปี
• ผู้เข้าร่วมที่มีอายุ 4-11 ปีถือเป็นเด็ก (ตามเอกสารประจำตัวจากทางการ)
• เด็กอายุต่ำกว่า 4 ปีถือเป็นเด็กอ่อน (ตามเอกสารประจำตัวจากทางการ)
• โดยส่วนใหญ่ยานพาหนะสามารถรองรับผู้โดยสารได้ 12 คน แต่ทริปบางรายการอาจมีกิจกรรมล่องเรือ ซึ่งอาจมีข้อจำกัดด้านจำนวนผู้โดยสารที่สามารถรองรับได้
• กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 2 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• ขนาดของกลุ่ม: 2-12 คน