ทัวร์หนึ่งวันส่วนตัวสู่เก็นติ้งไฮแลนด์จากกัวลาลัมเปอร์

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับทัวร์เดิน

• ทัวร์นี้ประกอบด้วยการเดินและขั้นบันไดเป็นจำนวนมาก โปรดตรวจสอบสมรรถภาพทางกายของคุณให้ดีก่อนเข้าร่วมทัวร์

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ
• ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่

สิ่งที่ควรนำมา

• ครีมกันแดด / หมวก / เงินสด
• เสื้อกันหนาว / รองเท้าที่สวมสบาย / กล้องถ่ายรูป / ยาประจำตัว

สิ่งที่ควรสวมใส่

• โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ

การเข้าถึง

• กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
• บัตรสามารถใช้ได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้หากถูกแลกใช้หรือหมดอายุ
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
• สำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook โดยเร็วที่สุด พร้อมแสดงภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐาน
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 30 นาที หรือมากกว่านั้น
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง

• สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
• การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ข้อมูลการใช้เวาเชอร์

• รายละเอียดคนขับรถและไกด์จะแจ้งให้ทราบ 4 ชั่วโมงก่อนเวลาทัวร์ของคุณ
• ทัวร์มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ มาเลย์ หรือทมิฬ โปรดแจ้งภาษาที่คุณต้องการสำหรับทัวร์ของคุณที่หน้าชำระเงิน
• กรุณาระบุที่อยู่สำหรับรับและส่งที่หน้าเช็คเอาต์ หมายเหตุ: บริการรับและส่งมีเฉพาะที่โรงแรม/ที่พักในใจกลางเมืองกัวลาลัมเปอร์เท่านั้น
• โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันเวลาเดินทางและเวลานำเที่ยวที่แน่นอนได้ อาจเกิดความล่าช้าจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น วันหยุดโรงเรียน, ฤดูกาลท่องเที่ยว, สภาพการจราจร และสภาพอากาศ (คุณสามารถค้นหาวันหยุดที่กำลังจะมาถึงได้จาก Google Malaysia Holidays)
• โปรดทราบว่าทัวร์นี้รวมเฉพาะพนักงานขับรถที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยไกด์เท่านั้น (พนักงานขับรถจะให้ข้อมูลเบื้องต้นและคุณสามารถสำรวจแต่ละสถานที่ได้ด้วยตนเอง) หากต้องการไกด์ทัวร์ที่มีใบอนุญาตซึ่งจะติดตามคุณตลอดทัวร์ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ไม่รวมค่าเข้าชม - ไม่รวมบัตรกระเช้าลอยฟ้าขากลับ (บัตรกระเช้าลอยฟ้าขากลับเป็นค่า ธรรมเนียมส่วนตัวของผู้เดินทาง)

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี