สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด: ภาษาจีน, ภาษาอังกฤษ- การเดินทาง: รถบัส
- การเข้าชม: หมายเหตุ: การเดินพาเหรดของเพนกวินโดยทั่วไปจะมีตั้งแต่กลางเดือนธันวาคมถึงต้นเดือนมีนาคมของปีถัดไป อุทยานจะปรับเปลี่ยนรอบหรือแม้กระทั่งยกเลิกชั่วคราวตามสภาพหิมะและสภาพอากาศ สถานการณ์จริงในวันนั้นจะขึ้นอยู่กับการประกาศ ณ สถานที่จริงของสวนสัตว์, ต้นคริสต์มาสบิเอะ *หากมีการจราจรติดขัดหรือการควบคุมในวันนั้น จะมีการเปลี่ยนไปที่ต้น Ken & Mary ตามสถานการณ์ในวันนั้น
อาหาร- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ประกันภัย
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- เราจะส่งอีเมลถึงคุณหนึ่งวันก่อนการเดินทางระหว่างเวลา 16:00-21:00 น. ซึ่งจะรวมถึง: เวลาการนัดพบ, ป้ายทะเบียนรถ, ไกด์นำเที่ยว และช่องทางการติดต่อทางสังคมของไกด์นำเที่ยว โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณให้แน่ใจ (อาจอยู่ในกล่องจดหมายขยะ!) โปรดอย่ามาสายในวันเดินทาง และจะไม่มีการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงในวันนั้น! (หมายเหตุ: บริษัทของเราจะไม่เพิ่มคุณเป็นเพื่อนผ่านโซเชียลมีเดียล่วงหน้า! ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีเมลของคุณให้แน่ใจ!!!) โปรดเปิดโทรศัพท์มือถือของคุณไว้ตลอดการเดินทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องสามารถติดต่อคุณได้! หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลภายในเวลา 21:00 น. โปรดส่งอีเมลแจ้งบริษัทของเราที่: 394867259@qq.com
- เด็กอายุ 1.0-2 ปีที่ไม่ใช้ที่นั่งฟรี แต่ไม่แนะนำให้เข้าร่วม หากจำเป็นต้องเข้าร่วม โปรดแจ้งล่วงหน้าทางอีเมล หากไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและที่นั่งไม่เพียงพอ คนขับมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับผู้โดยสาร ขอบคุณ เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี หากต้องการที่นั่ง โปรดซื้อตั๋วในราคาเดียวกับผู้ใหญ่และต้องระบุหมายเหตุ เด็กอายุ 2 ปีขึ้นไปมีราคาเดียวกับผู้ใหญ่ นอกจากนี้ ผู้สูงอายุ 65 ปีขึ้นไป (รวม) ต้องแน่ใจว่ามีสุขภาพแข็งแรงเหมาะสมกับการเดินทาง และมีสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนอายุ 22 ปีขึ้นไปเดินทางไปด้วยตลอดเวลา
- ผู้โดยสารที่มีอาการป่วยดังต่อไปนี้ หรือไม่เหมาะสมที่จะได้รับการกระตุ้นมากเกินไป ห้ามเข้าร่วมกิจกรรมนี้: ความดันโลหิตสูง, โรคหัวใจ, โรคกลัวความสูง, โรคหอบหืด, โรคลมบ้าหมู, สตรีมีครรภ์ หากปกปิดข้อมูลและลงทะเบียนเข้าร่วม ผลที่ตามมาจะต้องรับผิดชอบเอง
- ทัวร์นี้เป็นทัวร์แบบรวมกลุ่ม โปรดลูกค้าที่เข้าร่วมทัวร์นี้ปฏิบัติตามเวลาที่กำหนดในแต่ละสถานที่ท่องเที่ยวและปฏิบัติตามการจัดเตรียมของคนขับรถและไกด์ หากไม่ปฏิบัติตามเวลา ไกด์จะรอได้ไม่เกิน 5 นาที หลังจาก 5 นาทีแล้ว ท่านจะต้องเดินทางไปยังจุดนัดพบถัดไปเอง
- หากไม่เข้าร่วมหรือหยุดการเดินทางเนื่องจากปัญหาส่วนตัว การมาสาย หรือเหตุผลอื่น ๆ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ โปรดทราบ หากผู้ใดแยกตัวออกจากกลุ่มระหว่างการเดินทาง จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ และหากเกิดความเสียหายต่อชีวิตหรือทรัพย์สินอันเนื่องมาจากเหตุนี้ ผู้กระทำจะต้องรับผิดชอบผลที่ตามมาด้วยตนเอง
- หากนำสัมภาระขนาดใหญ่มาด้วย โปรดแจ้งเมื่อทำการจอง ระหว่างการเดินทาง โปรดพกหนังสือเดินทางและของมีค่าติดตัวและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย หากเกิดการสูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหาย คุณจะต้องรับผิดชอบเอง สามารถนำอาหารว่างที่ปิดผนึกหรือเครื่องดื่มที่ยังไม่เปิดมาได้ แต่ห้ามรับประทานอาหารบนรถบัส โปรดทราบว่าหากเกิดคราบสกปรกบนรถ คุณจะต้องชดเชยตามมาตรฐานการทำความสะอาดในท้องถิ่น ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
- เวลาที่เดินทางถึงแต่ละสถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพการจราจร สภาพอากาศ วันหยุดเทศกาล และจำนวนผู้คนในวันนั้นๆ และลำดับการเดินทางอาจมีการสลับกันได้ เนื่องจากกฎหมายของญี่ปุ่นกำหนดให้ใช้รถไม่เกิน 10 ชั่วโมง หากเกิดการจราจรติดขัดในวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือเหตุสุดวิสัย ทำให้การเดินทางล่าช้า ยกเลิก หรือลดเวลาเที่ยวชมสถานที่ หรือลดจำนวนสถานที่ท่องเที่ยวลง โปรดเข้าใจและไม่สามารถใช้เหตุผลนี้ในการขอคืนเงินหรือให้คะแนนที่ไม่ดีได้
- รุ่นรถที่ใช้: จัดรถตามจำนวนคน หากจำนวนคนน้อยกว่า 12 คน เราจะใช้รถที่มีที่นั่งน้อยกว่า 14 ที่นั่ง โดยมีเพียงคนขับ ไม่มีไกด์ หากเกิน 12 คนขึ้นไป เราจะจัดคนขับ 1 คนและไกด์ 1 คน โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นบริการรถร่วม จะมีลูกค้ารายอื่นร่วมเดินทางด้วย
- ไกด์จะแนะนำอาหารกลางวันและผลิตภัณฑ์พิเศษในท้องถิ่นของญี่ปุ่น รวมถึงอาหารพิเศษประจำภูมิภาค ไอศกรีม น้ำมันม้า และผลิตภัณฑ์อื่นๆ โดยไม่มีการบังคับซื้อ
- ในวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดราชการของญี่ปุ่น คาดว่าจะมีการจราจรติดขัด อาจทำให้เกิดความล่าช้า 2-5 ชั่วโมง ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางช่วงกลางคืนให้ยืดหยุ่น
- โปรแกรมทัวร์แบบไปเช้าเย็นกลับไม่รวมประกันภัยการเดินทางส่วนบุคคลและประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล หากมีความต้องการ โปรดซื้อด้วยตนเอง กิจกรรมกลางแจ้งและกีฬาที่มีความเสี่ยงสูงมีความเสี่ยงและอันตรายเฉพาะ โปรดประเมินสุขภาพหรือความสามารถของคุณ บริษัทของเราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลใดๆ ที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือปัจจัยที่คาดไม่ถึง โปรดเข้าใจ
- 11.หมายเหตุ: ตั้งแต่เดือนเมษายนถึงมิถุนายน Shikisai no Oka และฟาร์ม Tomita จะไม่มีดอกไม้ คาดว่าดอกไม้จะบานเต็มที่หลังต้นเดือนกรกฎาคม และจะร่วงโรยในปลายเดือนกันยายน พืชดอกได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศธรรมชาติ และจะบานเป็นระยะๆ เวลาที่ดอกไม้บานและร่วงโรยเป็นเพียงการประมาณการ โปรดอ้างอิงจากสถานการณ์จริง ณ สถานที่นั้นๆ ขอความกรุณาเข้าใจด้วย เนื่องจากทิวทัศน์ในแต่ละฤดูแตกต่างกัน รูปภาพในคำแนะนำเป็นภาพอ้างอิงสำหรับฤดูที่เหมาะสมที่สุดในการชมสถานที่ท่องเที่ยวนี้ ทิวทัศน์จริงจะขึ้นอยู่กับวันนั้นๆ และรูปภาพใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น
- เราจะส่งข้อมูลไกด์นำเที่ยวและข้อมูลการนัดพบให้คุณทางอีเมลระหว่างเวลา 15:00-19:00 น. ของวันก่อนการเดินทาง โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณ! บางครั้งอีเมลอาจถูกจัดว่าเป็นสแปม โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายขยะของคุณด้วย ขอบคุณ
- 13.สำหรับเพื่อนที่ใช้ LINE เนื่องจากข้อจำกัดทางภูมิภาคของ LINE ไกด์จึงไม่สามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนโดยตรงผ่านหมายเลข LINE ได้ในวันก่อนการเดินทาง ดังนั้น โปรดคลิก QR Code ของไกด์เพื่อเพิ่ม LINE ของไกด์หลังจากที่คุณได้รับอีเมล เพื่อให้ไกด์สามารถสื่อสารกับคุณได้ทันท่วงที ขอบคุณครับ/ค่ะ
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่เป็นโรคหัวใจ / ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ / สตรีมีครรภ์
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวร่างกาย
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
- ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 2 ปีขึ้นไป
- หากมีทารกอายุต่ำกว่า 2 ขวบที่เดินทางฟรี โปรดแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อหลีกเลี่ยงการที่ไม่มีที่นั่งและไม่สามารถขึ้นรถได้ ในกรณีดังกล่าว จะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียม
- ผู้สูงอายุที่มีอายุ 70 ปีขึ้นไป จะต้องนำใบรับรองแพทย์มาแสดงก่อนการเข้าร่วม
