[கொரியன் டூர் & சப்போரோ சிறப்பு நிகழ்வு] சப்போரோ ஓட்டாரு ஷகோடன் 1 நாள் பஸ் டூர் ஹொக்கைடோ

✅பயணத்திற்கு முன் சரிபார்க்க வேண்டியவை 1)அடிப்படை பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் மாற்றுதல் கொள்கை

• அதே நாளில் நோ-ஷோ (No-show) ஏற்பட்டால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
• சரியான நேரத்தில் புறப்படுவது கொள்கையாகும், தாமதமாக வந்தால் தனி அறிவிப்பு இல்லாமல் நோ-ஷோவாகக் கருதப்படும்.
• இயற்கை சீற்றங்களால் பயணம் புறப்படுவதற்கு முன் ரத்து செய்யப்பட்டால் முழுப் பணமும் திரும்பப் பெறப்படும்.

2)விமான ரத்து தொடர்பான விதிமுறைகள்

• ரத்து செய்யப்பட்டதற்கான சான்றிதழை (பயணிகளின் பெயர் உட்பட) சமர்ப்பித்தால் → 100% பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
• இருப்பினும், அதே நாளில் விமான தாமதத்திற்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
• அதே நாளில் உள்வரும்/வெளியேறும் வாடிக்கையாளர்கள் பயணத்தைப் பயன்படுத்த முடியாது, மேலும் இந்த காரணத்திற்காக பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதும் கடினம்.
• யூடூர் பஸ் விமான தாமதம் அல்லது ஏறாததற்கு பொறுப்பேற்காது.

3)தனிப்பட்ட காரணங்களால் ரத்து செய்தல்

• லேசான சளி, காய்ச்சல், வயிற்று வலி, ஹேங்ஓவர் போன்ற சிறிய உடல்நலப் பிரச்சினைகளுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
• தனிப்பட்ட அட்டவணை மாற்றம், எளிய மன மாற்றம் போன்ற தனிப்பட்ட காரணங்களால் ரத்து செய்தால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
• குழந்தை (மைனர்) நோய் ஏற்பட்டால் → மருத்துவச் சான்றிதழைச் சமர்ப்பித்தால் குழந்தை + 1 பாதுகாவலருக்கு முழுப் பணமும் திரும்பப் பெறப்படும் (இரண்டு பாதுகாவலர்களும் ரத்து செய்தால், கூடுதல் 1 நபருக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது).
• நோய் ஏற்பட்டால் → சொந்த மருத்துவச் சான்றிதழைச் சமர்ப்பித்தால் 1 நபருக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.
• அவசரத் தாயகம் திரும்புதல் → தொடர்புடைய ஆதாரத்தைச் சமர்ப்பித்தால் 100% பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்.

4)பயணத்தின் போது திடீர் வானிலை, சாலை மற்றும் உள்ளூர் சூழ்நிலைகளால் அட்டவணை மாற்றம் பயணம் சாதாரணமாக தொடர்வது கொள்கையாகும், ஆனால் மோசமான வானிலை (கனமழை, சூறாவளி, பனிப்பொழிவு), பூகம்பம், ஜப்பானிய விடுமுறைகள் அல்லது உள்ளூர் சாலை நிலைமைகள் (கட்டுமானம், விபத்துக்கள், போக்குவரத்து நெரிசல்) போன்ற கணிக்க முடியாத சூழ்நிலைகள் ஏற்பட்டால், பின்வரும் மாற்றங்கள் ஏற்படலாம்.

■ அட்டவணை மாற்றத்திற்கான சாத்தியமான விஷயங்கள்

• இயக்கப் பாதை மாற்றம் (மாற்றுப் பாதை)
• ஓய்வு இடங்கள், சேவைப் பகுதிகள் போன்றவற்றில் பாதுகாப்பான காத்திருப்பு
• சில சுற்றுலாத் தலங்களைத் தவிர்த்தல் அல்லது மாற்று அட்டவணைக்கு மாற்றுதல்
• நெடுஞ்சாலை போக்குவரத்து நிறுத்தப்பட்டால் அல்லது பாதுகாப்பான ஓட்டுநர் சாத்தியமில்லை என்றால், பயணத்தை நிறுத்திவிட்டு புறப்படும் இடத்திற்குத் திரும்புதல்.

■ பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் தாமதம் தொடர்பான தகவல்

• மேற்கண்ட சூழ்நிலைகள் எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட தவிர்க்க முடியாத காரணங்கள் என்பதால், அட்டவணை மாற்றம், சுருக்கம் அல்லது பயணத்தின் நடுவில் நிறுத்தம் ஏற்பட்டாலும் 100% பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது கடினம் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளவும்.
• மாற்றுப் பாதை மற்றும் பாதுகாப்பான காத்திருப்பு காரணமாக சுற்றுலாத் தலத்திற்கு வரும் நேரம் அல்லது மொத்த பயணத்தின் முடிவடையும் நேரம் கணிசமாக தாமதமாகலாம். உங்கள் பாதுகாப்பிற்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் ஒரு நடவடிக்கை இது என்பதைப் புரிந்து கொள்ளவும்.

5)பயன்படுத்தும் போது குறிப்புகள்

• பெட்டிகளை பஸ்ஸின் லக்கேஜ் பெட்டியில் ஏற்றலாம்.
• இருக்கைகள் ஒதுக்கப்பட்டவை அல்ல என்பதால், சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, புறப்படும் போது நீங்கள் அமர்ந்திருந்த அதே இருக்கையில் பயணம் முடியும் வரை அமர்ந்திருக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறீர்கள்.

6)பயணக் குழு மற்றும் வாகன ஒதுக்கீடு தொடர்பானவை

• உங்கள் பயணக் குழுவுடன் தனித்தனியாக முன்பதிவு செய்திருந்தால், தயவுசெய்து முன்கூட்டியே எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். முன்கூட்டியே அறிவிக்காமல் தனித்தனியாக முன்பதிவு செய்தால், உங்கள் பயணக் குழுவிலிருந்து வேறுபட்ட வாகனத்தில் ஒதுக்கப்படலாம். மேலும், முந்தைய நாள் மற்றும் அதே நாளில் இருக்கை நிலையைப் பொறுத்து வாகனத்தை மாற்றுவது கடினமாக இருக்கலாம்.