Vad betyder "Villkorlig avbokning"?
Aktiviteter med "villkorlig avbokning" kan avbokas så länge vissa villkor är uppfyllda.
Exempel på avbokningsvillkor kan vara: En avbokningsavgift debiteras priset för din bokning
- Gratis avbokningar erbjuds vid väderförhållanden
- Avbokning erbjuds endast för en del av din bokning.
Om din aktivitet är berättigad till villkorlig avbokning och du vill ansöka om återbetalning: Klicka på din profilbild i skärmens övre högra hörn.
- Gå till sidan Bokningar
- Hitta bokningen du vill avboka och välj ”Ansök om återbetalning”
- Välj orsak till återbetalning, antal och välj sedan 'Nästa'
Om du inte kan avboka/återbetala din bokning från din Bokningssida, kontakta Klooks kundtjänst så hjälper vi dig att behandla din återbetalningsförfrågan.