Vad kan jag göra om jag missade min bokning på grund av ett försenat/inställt flyg?
Vi beklagar att höra det. Se din aktivitets avbokningspolicy för mer information om huruvida din aktivitet fortfarande kan avbokas.
- Om din aktivitet erbjuder gratis avbokning
Du kan enkelt begära att avboka och få en återbetalning för din bokning. För mer information om hur du avbokar din bokning, se denna artikel
- Om din aktivitet erbjuder ingen avbokning ELLER om du inte är berättigad till gratis avbokning, kontakta Klooks kundtjänst med följande information:
- Fullständigt namn (samma namn som användes vid bokningen) Ditt bokningsreferens-ID (ser ut som: ABC123456)
- Aktivitetsnamn
- Alla relevanta stöddokument (meddelanden om flyginställelser, etc.).
Vi kommer att göra vad vi kan för att hjälpa till.