Kundtjänstpersonalen och chauffören var vänliga, och det var möjligt att helt anpassa resplanen efter egna önskemål, de kunde till och med boka restauranger åt oss! Första dagen blev vi försenade vid tullen och var rädda att vi inte skulle hinna äta, men kundtjänsten svarade omedelbart och hjälpte oss så att vi fick äta det vi ville! Rekommenderas starkt! Det enda lilla minuset var att chauffören bara pratade japanska, vilket var lite synd.