Aquamarine 2D1N Cruise: Ha Long Bay, Sung Sot, Ti Top

Bekräftelsen av upphämtningen kom i sista minuten, vi hade varit tvungna att försöka på olika sätt för att nå dem. Mitt fel också, väntade för länge och kontaktade dem dagen innan. Fantastisk kryssningsupplevelse, mycket vänlig och hjälpsam personal. Rummet och utsikten var fantastiska. Interiören verkar vara lyxigare jämfört med andra kryssningar? Aktiviteter som grottbesök och 'vandring' var lite stressiga, men i genomsnitt fick vi ändå våra foton och upplevelsen.

När beställningen bekräftades fick vi ett meddelande om att vi skulle ange information om vårt hotell i Hanoi för upphämtning, men det fanns inga andra kontaktuppgifter. Därför kontaktade vi Klook:s kundtjänst direkt för att förmedla informationen om upphämtningshotellet. Innan dess fick vi ingen information om förarens registreringsskylt eller kontaktuppgifter. På dagen för upphämtningen kom föraren 20 minuter för tidigt, men vi hade inte packat klart våra väskor, så föraren åkte först för att hämta andra passagerare och kom sedan tillbaka för att hämta oss. På vägen till hamnen stannade vi vid en souvenirbutik med rena toaletter, och det fanns inget tvång att handla. När vi kom fram till hamnen ropade föraren upp passagerarnas namn och släppte av dem vid respektive kryssningsfartyg. När vi kom in kunde vi checka in direkt genom att ange våra namn och sedan vänta på att gå ombord vid lunchtid. Kryssningschefen talade mycket bra engelska, och all personal ombord var mycket artig. Det faktiska rummet var mycket äldre än vad bilderna visade, men överlag var det rent. Resplanen följde den som angavs på Klook, men en besvikelse var att det fanns en Tai Chi-aktivitet på morgonen den andra dagen. Alla gick upp tidigt, men den ansvarige chefen försov sig och dök inte upp, utan någon förklaring eller ursäkt, vilket var ganska förvånande. På återresan fanns det ingen information om föraren som skulle hämta oss, så vi fick sitta vid disken och vänta utan att veta när föraren skulle komma. Det kunde ta mellan 30 minuter och 1,5 timme att vänta, och man var tvungen att sitta där och vänta på att bli uppropad, vilket jag personligen tyckte var ganska otryggt. Utöver detta var maten inte särskilt god, bara tillräcklig för att mätta magen, så förvänta dig inte för mycket. Sammantaget, om det är första gången du besöker Ha Long Bay och vill njuta av landskapet, är denna resa lämplig och inte alltför nedslående. Men om du letar efter en lyxig kryssningsupplevelse är denna resa inte det bästa valet.

Faktum är att turerna till Ha Long Bay är ganska lika, men när vi gick ombord märkte vi andra båtar och tyckte att vår var av bättre kvalitet, med mat och service som var över genomsnittet.

Fantastisk kryssningsupplevelse. Mycket trevliga och rymliga rum. Absolut värt en vistelse. Mycket naturskönt och roligt. Fantastiskt.

Att besöka Halong Bay på denna 2 dagar/1 natt kryssning gjorde att vi kunde ta in och njuta av det fantastiska landskapet (solnedgång, soluppgång, flera öar etc.) i en lugn och avslappnad takt. Aktiviteterna på kryssningen var intressanta, t.ex. matlagningsdemonstration, bläckfiskfiske, och vi njöt verkligen av resplanen (Sungsot-grottan, Ti Top-ön, Luon-grottan – bambubåt/kajak). Innan resan mejlade jag Aquamarine-kryssningsteamet direkt (med hjälp av e-postadressen på deras officiella sida) för att informera dem om vår Klook-bokning och Hanois hotelladress för hotellhämtningen, eftersom vi inte kunde ange den när vi bokade paketet på Klook – föreslår att teamet ser över att uppdatera fälten i bokningsformuläret på Klook. Teamet svarade snabbt (inom 1-2 dagar) så vi kunde bekräfta arrangemanget för hotellhämtning med dem före vår resa. När det gäller kryssningsfaciliteterna åkte vi under sommaren när vädret var supervarmt och fuktigt (temperaturen nådde 37 grader Celsius vid ett tillfälle) och vårt hyttutrymme var också varmt under dagen trots att vi hade luftkonditioneringen på (det var som om luftkonditioneringen inte fungerade) så det kan vara bättre att besöka under svalare perioder. Det positiva med att besöka på sommaren var att det inte regnade, så aktiviteter/resplan kunde fortsätta som planerat. Jacuzzibadet i badrummet har en fantastisk fönsterutsikt. Det som verkligen lyste under denna resa, förutom det vackra landskapet i Halong Bay, var den vänliga och uppmärksamma gästfriheten och servicen från kryssningspersonalen. Särskilt beröm till Tom, kryssningschefen, för att han var så vänlig och glad och alltid försökte skämta och samtala med oss på engelska för att se till att vi trivdes och även gjorde oss entusiastiska inför de kommande aktiviteterna. Maten var bufféstil förutom den västerländska 5-rätters (?) middagen den första kvällen. Vi njöt verkligen av sidentofsen och spenatsoppan som var en överraskande enkel och hemlagad rätt som vi fick prova för första gången. Sammantaget en fantastisk Halong Bay-kryssningsupplevelse med Aquamarine, tack vare kryssningspersonalen!

Hade en fantastisk tid. Tack för den underbara servicen. Kaptenen och personalen var trevliga.

0 poäng är för mycket. Maten var lite och smakade illa. Alla drycker kostade extra, vilket var väldigt dåligt. Mötesplatsen var redan ute i vildmarken, och man var tvungen att hitta transport dit själv. Om du vill uppleva att sitta i fängelse kan du betala för att åka dit. Jag ångrar verkligen att jag slösade bort mer än en dag på den här turen. Om jag skulle hitta något att berömma där inne, så antar jag att det var havsutsikten.